Werkze! Payroll and Broadcasting - Dorpstraat 173A

Vacature customer support medewerker / project coördinator (32 uur) 

Als customer support medewerker/project coördinator bij Blanchard Nederland vind je het leuk om samen met je collega’s goede service te bieden aan klanten, ben je een kei in plannen en organiseren en denk je mee over de marketing en communicatie strategie. Blanchard Nederland is partner van de grote internationale organisatie The Ken Blanchard Companies.

Je hebt een vrolijke en klantgerichte persoonlijkheid. Daarnaast ben je betrokken, kun je zelfstandig werken, ben je flexibel en heb je een ‘hands-on-mentaliteit’. Je werkt nauwkeurig en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je spreek- en schrijfvaardigheid wat betreft de Nederlandse taal en Engelse taal zijn uitstekend te noemen. Een vooruitziende blik is belangrijk, evenals snel kunnen schakelen en bieden van een excellente dienstverlening.

Ons doel is om met onze (maatwerk) trainingen leidinggevenden én werknemers te laten groeien en ontwikkelen, waardoor betere communicatie, resultaten én meer werkplezier ontstaan! We bieden in-company én open trainingsprogramma’s in virtuele en klassikale vorm, zijn de grondlegger van situationeel leiderschap en daar zijn we trots op!

Wil jij hier ook aan bijdragen en heb je zin om ons team te komen versterken? We zijn een klein team qua back-office en er werken 30 trainers voor ons. Ons kantoor is gevestigd in Breda.

Werkzaamheden

• Planning en organisatie van (maatwerk) trajecten en trainingen
• Aanspreekpunt voor klanten via zowel telefoon als mail
• Verwerken informatieaanvragen trainingen
• Bijhouden van nieuwe trainingen en ontwikkelingen binnen KBC  
• Informatie vanuit KBC vertalen naar klanten en trainers
• Het initiëren van nieuwe ideeën voor onze (online) dienstverlening
• Ondersteuning Officemanager
• Verwerken informatieaanvragen   

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau  
• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal (woord en geschrift) 
• Goede kennis van de Engelse taal (woord en geschrift) 
• Goede planningsvaardigheden 
• Proactief & hands-on mentaliteit
• Autonoom kunnen werken en tegelijkertijd een teamplayer
• Servicegericht, zowel intern- als extern gericht

Wat biedt Blanchard Nederland

• Een hoge mate van zelfstandigheid    
• Een baan met grote diversiteit in internationale omgeving
• Goed salaris en goede arbeidsvoorwaarden 
• 30 vakantiedagen  
• Werken in een informele sfeer  
• Leuke functie voor 4 dagen (32 uur) per week   

Interesse?

Herken jij jezelf in dit functieprofiel? Stuur dan je motivatie met CV naar Susanne van den Herik:

[email protected]
Heb je nog vragen, neem dan contact op via (0)85-87 69 202

FREELANCE TRAINER

Ben jij die freelance trainer die beschikt over een ruime dosis kennis en ervaring op het gebied van trainingen in leiderschapsontwikkeling? Wil je werken voor een organisatie die hoogwaardige trainingen en workshops ontwikkelt?
Wanneer je jezelf herkent in het onderstaande profiel nodigen wij je graag uit te reageren.

WAT WIJ VERWACHTEN

• HBO/WO opleidingsniveau, bij voorkeur aangevuld met een trainersopleiding.
• Minimaal 5 jaar trainerservaring of andere relevante ervaring.
• Uitstekende communicatieve en didactische vaardigheden.
• Een klantvriendelijke en resultaatgerichte instelling.
• Ervaring met leidinggeven is gewenst
• Het kunnen trainen van een concept binnen een digitale leeromgeving (naast klassikale trainingen en een-op-een coaching)

HERKEN JIJ JEZELF IN DIT PROFIEL?

Wil je geaccrediteerd worden als trainer en investeren in je verdere ontwikkeling om de training te kunnen geven in je eigen netwerk maar ook ingezet te kunnen worden door Blanchard, neem dan contact met ons op.

Stuur je motivatie en c.v. naar [email protected]