Winterhalter Gastronom Nederland B.V. - Muntstraat 22

Заезд на рампу не очень. Выгружают быстро. Супер.

Het bedrijf en machine voor de ondernemer met de grote portemonnee !! Service is redelijk, Machines zien er goed uit maar technisch zeer zwak erg korte levensduur van onderdelen waardoor buitengewoon hoge kosten. Ze noemen het onderhoud maar feitelijk is het gewoon totale revisie binnen 5 jaren. jarenlang diverse Winterhalters gehad maar voor mij geen Winterhalter meer

Wij hebben een winterhalter glazen spoel machine gekocht en is toen via een tussen person Toen de machines gekregen en heb winterhalter gebeld voor het eerste instellen voor de zeep dosering wij Hebben toen aangegeven dat wij nog heel veel oude zeep nog hebben van de oude machine Toen hebben ze gezegd gewoon op maken en als die op is hun even bellen dan komen ze de doseringen instellen voor de winterhalter zeep wij hebben toen gezegd er nog heel veel oude zeep nog hebben en dat kan nog wel een tijdje duren voordat het op is toen heeft de verkoper gezegd dat het geen probleem is laat maar weten wanneer die op is vervolgens is de oude zeep pas over een jaar pas op en wij hebben gebelt naar winterhalter en ook uitgelegd wat toen afgesproken is Toe hebben ze gezegd dat ze het even komen instellen en toe hebben wij een factuur gekregen omdat nu buiten de garantie is als het binnen de garantie is gedaan was het kosteloos geweest? Ik heb uitgelegd dat ik toen gebeld heb ook uitgelegd dat toen zo afgesproken is als dat hebben ze toen zelf gezegd tegen mijn dat als de oude zee op is pas bellen dan komen die op nieuw instellen voor winterhalter zeeb en bij de afspraken maken heb ik ook gezegd dat het zo afgesproken is vervolgens hebben ze gezegd is geen probleem ze komen het op nieuw instellen en er is niks gezegd dat ik hier voor moet betalen vervolgens zijn ze gekomen en toen hebben wij een factuur ontvangen. Dit alles vindt ik een hele slechte ervaring van hun Ik ga nu ook de zeep van winterhalter op maken en dan naar een ander overschakelen Beste Simone Voordat ik dit schrijf heb ik al contact gehad met winterhalter en alle uitgelegd maar kreeg nog de reactie dat de fout bij mijn en niet bij winterhalter

İk heb twee winterhalter, eenje bar andere in keuken. Maschines goed maar servise kosten en wass midellen zijn te deur.

Zeer slechte ervaring. Twee machines gekocht via Woertman voor dik15k. In 3 jaar al voor duizenden euro's aan reparaties gehad. En er komen er nog meer want de slangen in deze machines zijn schijnbaar niet van de beste kwaliteit en moeten binnenkort ook vervangen worden voor 750 euro. Eens maar nooit meer!

Als je 3x langs moet komen om een probleem op te lossen en je hebt als leverancier geconstateerd dat wat je hebt gedaan niet goed genoeg is, is het fijn als je de klant belt en zegt: “we lossen het vandaag voor u op en hebben volgende week met u contact hoe we het verder met u kunnen afhandelen”. Zo kan het dus ook! Kunnen heel veel bedrijven een voorbeeld aan nemen. Dankjewel Winterhalter!