Woodflame - Tramweg 22a

In onze voorgaande woningen nooit een open haard of houtkachel gehad. En in februari dit jaar naar Den Bommel naar een huis met een houtkachel. Nadat we naar Den Bommel waren verhuisd vonden we dat de aanwezige houtkachel met schouw toch wel imposant was. Na een ritje naar de Praxis aan de overkant bij Woodflame binnen gestapt en wat rond gekeken. Werden hartelijk ontvangen en op koffie getrakteerd. Toen we thuis kwamen keken we weer tegen die grote schouw aan en vonden dat als we die zouden laten staan we later spijt zouden krijgen. Dus een week later weer naar Woodflame om een andere houtkachel uit te zoeken. Moeilijk met al die modellen en merken. Wisten wel dat we een groot glasoppervlak wilden maar daar bleef het met onze kennis van houtkachels dan ook bij. Door Angela werden we wegwijs gemaakt in de kachelwereld en uiteindelijk sprongen er 2 merken uit, Jotul  en de Contura. Beide kachels met een groot glasoppervlak en uiteindelijk gekozen voor de Jotul F373 zonder draaivoet. Nadat we de offerte via de mail hadden binnengekregen, opdracht gegeven tot het plaatsen van de houtkachel met alle bijbehorende werkzaamheden behalve het slopen van de schouw. Voor de bevestiging van de opdracht werd geen aanbetaling verwacht en betaling zou pas geschiedden na plaatsing van de houtkachel en tevredenheid onzerzijds. Dat is pas service en vertrouwen in de klant. Ondertussen had het Coronavirus toegeslagen in de wereld en de verbouwing liep vertraging op door bedrijven die later kwamen leveren dan afgesproken. Tussentijds contact gehad met Angela over de plaatsingsdatum maar die stond gewoon gepland zoals afgesproken. Liep er toch nog iets goed. Na de sloop van de schouw nog even naar Woodflame gebeld want ik had toch nog vragen of ik genoeg had verwijderd aangaande het rookgasafvoerkanaal en dezelfde middag kwam Nick bij ons thuis kijken wat er nog moest gebeuren. Nick heeft de situatie beoordeeld en nog aanwijzingen voor de werkzaamheden gegeven. Toen de schouw uiteindelijk weg was nog wat tegels tegen de muur gezet en klaar voor installatie. Eind april kwam Nick en collega voor de plaatsing. Helaas voor hun een regenachtige dag. Eerst werd stucloper over de vloer gelegd en daarna de voorbereidingen aan het plafond. Alles werd op maat gemaakt in de werkplaats in de bus (handig bij regenachtige dagen) en snel en vakkundig geïnstalleerd. Je kan zien dat dit ervaren mannen zijn die het vak beheersen. Als laatste de plaatsing van de houtkachel met buis en daar staat ons pronkstuk. Alles werd netjes opgeruimd en Nick ging aanwezige stof opruimen. Dit was eigenlijk nog stof van de voorgaande verbouwing aan vloer en plafond maar toch wilde hij dit schoonmaken. Nadat Nick de houtkachel met hout had gevuld, wat houtblokken ernaast had gelegd en uitleg gegeven over de kachel werd een houtblok met onze naam erbij gelegd. Slagroom op de taart. S’avonds de houtkachel aan en genieten van het vlammenspel door de grote ramen. Goede keus houtkachel gedaan maar nog belangrijker, goede keus om met Woodflame in zee te gaan. Paar dagen later netjes de factuur binnengekregen en de financiële zaken afgehandeld. Dus voor de mensen die een (nieuwe) houtkachel of haard wensen, bij Woodflame zal U zich niet branden.