WTC.nl Travel Shop - Suikersilo-West 41
2.6/5
β
based on 8 reviews
Contact WTC.nl Travel Shop
| Address : | Suikersilo-West 41, 1165 MP Halfweg, Netherlands |
| Phone : | π +99 |
| Postal code : | 1165 |
| Website : | http://www.wtc.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Halfweg |
|
W
|
Werner van de Wiel on Google
β β β β β Een tijdje geleden een ticket geboekt bij WTC. Toen ik na een paar dagen nog altijd geen ticket had ontvangen (ze beloven binnen een uur na betaling deze te mailen) maar eens gebeld. Dit heb ik na een half uur in de wacht te hebben gestaan maar opgegeven.
Toen maar een mail gestuurd. Deze werd keurig beantwoord, tickets waren bijgevoegd, excuses gemaakt. Helaas was de file een zodanig verouderd bestandsformaat, dat ik het niet geopend kreeg. Dus maar via een converter omgezet in PDF. Bleek het een ticket van iemand anders (hallo, privacy?).
Hierop een boze mail gestuurd, maar ik wacht nog altijd op antwoord, en op mijn tickets.
 A while ago booked a ticket at WTC. When after a few days I still did not receive a ticket (they promise to mail it within an hour after payment), I called. This I have been on hold after half an hour but given up.
Then sent an email. This was neatly answered, tickets were attached, apologies made. Unfortunately, the file was such an outdated file format that I did not get it opened. So only converted into PDF via a converter. Was it someone else's ticket (hello, privacy?).
Then sent an angry mail, but I am still waiting for an answer, and for my tickets.
|
|
P
|
Peter Mulder on Google
β β β β β Dramatisch slecht. Ik heb er geen andere woorden voor. Eerste en ook laatste keer dat ik hier ticket koop. Klanten service reageerd niet, maar je krijgt wel updates over een gewijzigde vlucht naar de VS.... Want tja, het vliegtuig gaat toch gewoon? Hoezo inreisverbod?
Dramatically bad. I have no other words for it. First and also last time I buy ticket here. Customer service did not respond, but you will receive updates about a changed flight to the US .... Because well, the plane is just going, right? Why entry ban?
|
|
R
|
Raoul de Koning on Google
β β β β β Ongelooflijk slechte ervaring. Je boekt een ticket via een reisbureau zodat zij voor het gemak alles voor jou regelen, maar wij moesten overal achteraan zitten. Last minute vlucht werd de vlucht gewijzigd naar een kortere vlucht. Wij zouden geld terugkrijgen, maar na meer dan een half jaar nog steeds geen reactie. Te veel fouten om op te noemen, maar hierbij een kleine opsomming: Tickets kwamen binnen terwijl wij in het vliegtuig zaten, data klopte meerdere malen niet, namen klopten meerdere malen niet, steeds iemand anders aan de lijn gekregen die we telkens weer het verhaal moesten uitleggen etc.
Kortom, boeken bij WTC kost je meer tijd, geld, moeite en enorm veel stress en frustratie. Boek hier niet!
Incredibly bad experience. You book a ticket through a travel agency so that they arrange everything for you for convenience, but we had to be behind everything. Last minute flight, the flight was changed to a shorter flight. We would get a refund, but still no response after more than half a year. Too many mistakes to mention, but here is a small list: Tickets came in while we were on the plane, data was incorrect several times, names were incorrect several times, always someone else on the line who we had to keep telling the story explain etc.
In short, booking with WTC costs you more time, money, effort and a lot of stress and frustration. Do not book here!
|
|
E
|
Erwin van Liempd on Google
β β β β β Geboekt bij WTC, bleek toch de vermaledijde vliegtickets.nl te zijn. Telefonisch niet bereikbaar, op mails wordt niet gereageerd. Ik wacht al 3 maanden op antwoorden en bel en mail er regelmatig achteraan. De vliegmaatschappij kan niets doen omdat ik via een tussenpersoon heb geboekt. 700 euro kwijt? Ga hier nooit meer boeken.
Booked at WTC, turned out to be the damned flight tickets.nl. Cannot be reached by phone, emails are not answered. I've been waiting for answers for 3 months and call and email regularly. The airline can't do anything because I booked through an intermediary. lost 700 euros? Never book here again.
|
|
M
|
Martijn Moens on Google
β β β β β Prima service
|
|
Π
|
ΠΠ½Ρ Π§ΡΡΠΊΠΈΠ½Π° on Google
β β β β β Nice , fast service to buy a flight ticket. People are nice and kind .
|
|
M
|
Monique Bresendale on Google
β β β β β This place is dreadful at giving a service. Seriously dreadful. No answer. Makes you pay for being on hold. My word. Unprofessional. Extremely disappointed. I just wanted to ask about changing my ticket and nothing came back from their side.
|
|
C
|
Christian Eistrup on Google
β β β β β This agency put a 'van' in between my first and last names when I made a booking, which meant I couldn't handle my booking or even fly. When I told them that they have written my name wrong, they requested 45 euros to change it to what I actually wrote when I booked.
Besides that, since basically all agencies charge money for payment, please just inform about the actual ticket cost (including payment charge), when someone searches for flights, instead of throwing it at you when you're about to pay. Most agencies are playing with customers and not being honest about it.
|
Write some of your reviews for the company WTC.nl Travel Shop
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Airline ticket agency,
Nearby places WTC.nl Travel Shop
