XL Shop Group B.V. - Waterwinweg 9

Name: XL Shop Group B.V. - Waterwinweg 9
Address: Waterwinweg 9, 7572 PD Oldenzaal, Netherlands, Oldenzaal, 7572, Netherland

3.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact XL Shop Group B.V.

Address :	Waterwinweg 9, 7572 PD Oldenzaal, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	7572
Website :	https://xlshopgroup.com/
Categories :	Toy store ,
City :	Oldenzaal

Waterwinweg 9, 7572 PD Oldenzaal, Netherlands

Best Toy store in netherlands

E	Esther Meijering on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik bestel hier wel vaker wat. Je wordt netjes te woord gestaan, goede producten en een snelle levering. ?? I often order here. You will be treated nicely, good products and fast delivery. ??
J	Joyce IJzerman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hier de Bandits and Angels loopfiets Little Rider (bakfietsje) besteld. Uiterst vriendelijk geholpen, volledig in informatievoorziening en praktisch meedenkend door oa product te reserveren, snel geleverd. Wat mij betreft echt een aanrader. Ook het model loopfietsje: stevig, stoer, wendbaar, makkelijk te monteren en kleur naar verwachting! Ordered the Bandits and Angels balance bike Little Rider (cargo bike) here. Extremely friendly help, complete information provision and practical thinking by, among other things, reserving product, delivered quickly. In my opinion really recommended. Also the balance bike model: sturdy, tough, manoeuvrable, easy to assemble and color as expected!
K	Klaske van Huffelen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prachtige speelgoedkist gekocht van 75 euro (opbergkist classic wit, Bandit and Angels). Na een jaar zat de klep helemaal los (wat gevaar oplevert voor een kind) en bleek de garantietermijn van een jaar net verstreken. Hoewel men opperde eerst de kapotte onderdelen toe te sturen, bleek dat later toch niet mogelijk te zijn: men zou te veel onderdelen moeten vervangen. Andere optie was een schadevergoeding van 10 euro. Op zich zou je kunnen zeggen dat een vergoeding of vervanging van onderdelen coulant is. Maar we hadden gehoopt een duurzame speelgoedkist aan te schaffen, één die tijdens de gehele kindertijd gebruikt kan worden. Maar op deze wijze zouden we in 6 jaar tijd zo'n 4 tot 5 speelgoedkisten verslijten. Verder verliep de communicatie met de klantenservice moeizaam en werd en niet altijd op mijn mails gereageerd. Jammer en frustrerend. Ik had ook een leuk keukentje via de website gekocht (zelfde merk). Daar super tevreden over, maar door de ervaring met de speelgoedkist zal ik niet weer een product bij dit bedrijf kopen. Beautiful toy box bought for 75 euros (storage box classic white, Bandit and Angels). After a year the valve was completely loose (which endangers a child) and the warranty period of one year turned out to have just expired. Although it was suggested to send the broken parts first, it later turned out that this was not possible: too many parts would have to be replaced. Another option was a compensation of 10 euros. In itself you could say that a reimbursement or replacement of parts is lenient. But we had hoped to purchase a durable toy box, one that can be used throughout childhood. But in this way we would wear out about 4 to 5 toy boxes in 6 years. Furthermore, communication with customer service was difficult and my emails were not always answered. Sad and frustrating. I also bought a nice kitchen via the website (same brand). Super satisfied with that, but because of the experience with the toy box, I will not buy a product from this company again.
K	Kayli Hütter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Afspraak gemaakt voor een skelter, deze zou ik zaterdag ophalen. Na een afspraak al een paar dagen gemaakt te hebben kreeg ik op marktplaats een bericht dat het product er niet meer was. ( Waarschijnlijk word het of is het al verkocht want dit lees ik in meerdere reviews over dit bedrijf. ) Wel jammer want je maakt toch netjes een afspraak. Ook gek dat deze ondanks ze beweren het opeens niet te hebben wel aangeboden op marktplaats blijft staan.. toch maar even op zoek naar een andere skelter bij een ander bedrijf! Made an appointment for a go-kart, I would pick it up on Saturday. After having made an appointment for a few days, I received a message on marktplaats that the product was no longer available. (It will probably be or has already been sold because I read this in several reviews about this company.) A pity because you make an appointment anyway. It's also strange that despite they suddenly claim not to have it, it still remains on the marketplace.. just looking for another go-kart at another company!
k	karin T on Google ★ ★ ★ ★ ★ Via marktplaats een houten balance board van Bandits and Angels besteld bij Xl group voor een nette prijs. Snelle reactie op mijn vragen, snelle afhandeling van mijn bestelling en volgende dag al binnen. Het board was netjes verpakt en ziet er prima uit. Dus ik ben tevreden. Ordered a wooden balance board from Bandits and Angels from Xl group via Marktplaats for a decent price. Quick response to my questions, quick processing of my order and it arrived the next day. The board was neatly packed and looks great. So I'm satisfied.
P	P e t e r Gooijer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Er was een wielboutje - die waarschijnlijk was losgeraakt - verloren van de loopfiets waar mijn kleinzoon met veel plezier buiten speelt. Ik ben via Google bij de XL shop terecht gekomen waar ik door Angelique zo vriendelijk geholpen werd en vroeg mij hoeveel boutjes ik nodig had en ik was er al blij met één en Angelique bood mij aan om er twee op te sturen zodat ik twee dezelfde op het loopfietsje kan monteren Wat een service !! Heel veel dank :-) A wheel bolt - which had probably come loose - was lost from the balance bike that my grandson enjoys playing outside. I ended up at the XL shop via Google where I was kindly helped by Angelique and asked me how many bolts I needed and I was already happy with one and Angelique offered to send me two so that I could have two of the same can assemble the balance bike What a service !! Thank you very much :-)
E	Elisabeth de Jong on Google ★ ★ ★ ★ ★ Via een vriendin kreeg ik de tip om eens via XL Shop Group te kijken. Het scheelde behoorlijk in prijs en leek haast te mooi om waar te zijn. Zojuist heb ik er een keukentje(met een mini beschadiging, zoals vooraf was aangegeven) en een prachtig balance board opgehaald voor nog geen 100,-. Ik werd ontzettend leuk ontvangen en werd met alles geholpen. Een supervriendelijk bedrijf met mooi speelgoed voor de kinderen. Een absolute aanrader. Wij zullen er zeker terugkomen! A friend advised me to take a look at XL Shop Group. It was quite pricey and seemed almost too good to be true. I have just picked up a kitchen (with minor damage, as indicated in advance) and a beautiful balance board for less than 100,-. I was received very nicely and was helped with everything. A super friendly company with beautiful toys for the children. An absolute must. We will definitely come back!
N	Ninda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een geweldig bedrijf. Zeer vlot en vriendelijk geholpen. Ik heb een Bandits & Angels loopfietsje besteld en een whiteboard/krijtbord. In de advertentie stond netjes aangegeven dat door transport er eventueel lichte schade kan zijn zoals een krasje oid, (vonden wij totaalniet erg want na 1x fietsen of spelen zitten die er ook al op) maar de schade is nergens te vinden. Super mooi en scheelt zoveel in de kosten. Zal hier zeker vaker terug komen! ? What a great company. Very quick and friendly help. I ordered a Bandits & Angels balance bike and a whiteboard/chalkboard. The advertisement neatly stated that there may be minor damage due to transport, such as a scratch or the like, (we didn't mind at all because after 1x cycling or playing they are already on it) but the damage is nowhere to be found. Super nice and saves so much in costs. Will definitely come back here more often! ?