Xlcasa makelaars - Lange Marktstraat 1

Nadat wij ons hadden aangemeld werd er direct contact opgenomen. Communicatie is erg goed. Heb je vragen word er direct terug gemaild of gebeld.

Eind december al contact gehad over een woning. Tot op heden geen reactie over bezichtiging.

Reageren snel en accuraat en regelen alles tot in de puntjes voor een kleine prijs. Prima makelaar is Dennis Metz

Contact met Xlcas was goed, alleen jammer dat de "makelaar" half uur te laat was. Xlcasa heeft me netjes opgebeld met wat de klachten waren, en dit ging buiten hun om...

Dit is de tweede keer dat ik gebruik maak van de diensten van XLCASA. Wederom ben ik meer dan tevreden. Deze heren zijn bevlogen en gepassioneerd met hun vak bezig en nemen veel zorg uit handen. Ze doen hun uiterste best om je te begeleiden of desgewenst helemaal te ontzorgen. Ik bevel XLCASA bij al mijn vrienden & familie aan. De beste service, EN de beste prijs... 6 sterren!

Hierbij mijn referentie wat ik telefonisch aangaf ! Dit is mijn eerste keer in mijn leven dat ik een referentie schrijf, normaal ben ik niet zo dan probeer ik het mondeling of telefonisch op te lossen, maar dit is onmogelijk met deze mannen! Wat het probleem ook maar is op dat moment, deze 2 makelaars van xl casa maken het mij op dit moment zo moeilijk dat ik geen andere keus heb dan om dit zo te doen: Ik had mijn huis te koop gezet voor 125000,-euro en had met makelaar Dennis van xl casa mondeling afgesproken 2000,- all in dus later het contract getekend maar niet doorgelezen omdat Dennis zei dat alles wat op de website stond ook in het contract stond, wat achteraf mijn grootste fout is. Zei nog tegen Dennis xl casa makelaar ik hoef het niet te lezen wat wij mondeling afgesproken hebben dat staat er in ja zegt ie dus ik heb uit goede vertouwen getekend.en we hebben nog leuk over van alles en nog wat gebabbelt. naar een x aantal keren bezichtgingen15 keer hebben gehad zegt de dennis xl casa makelaar dat er moet betaald worden 125,-incl btw per bezichtigingen ik heb Dennis gebeld van xl casa makelaar waarom moet ik extra betalen ik had toch een 2000,- all in prijs afgesproken ja zegt ie dan moet je jouw contract maar beter lezen daar heb je voor getekend. dus pas op mensen bij deze makelaar spreek je een all inn of een andere bedrag en dan moet je zelf de bezichtigingen doen maar lees het contract goed of laat er iemand naar kijken die er verstand van heeft want deze xl casa makelaar laten je overal extra voor betalen want daar heb je voor getekend dat zeggen ze dan deze heren van xl casa makelaar.dus dit voelde voor mij niet goed al die extra kosten. dus ik denk ik trek de boel in ik stop er mee en wil het bij een andere makelaar te koop zetten.nou wordt ik extra gestraft en moet 2500,- intrekkingskosten betalen want dat staat ook in dit contract. Ik heb de eerste keer 395,- euro betaal 2e keer 300,- en 3e keer 300 wat ik toen direct al raar vond maar ja zal wel goed zijn dacht ik.had nog gezegd tegen dennis van xl casa makelaar waarom. Nou zo gingen zij te werk en als het hius verkocht was dan kregen zij die andere 1000,- Dus nu moet ik 2500,- betalen maar dat was iets te veel want dat zou over de courtagebereking heen gaan dus verlagen zij het naar 2000,- waarvan ik al 1000,e euro hebt betaald dus nu staat er nog 1000,- open waar ik het niet mee eens ben. Ik ben naar het geschillencomissie gegaan en die heeft het in behandeling en ik heb die 1000, in depot gestopt bij de geschillen commissie en die gaan het op lossen. MAAR NU kan ik mijn hius niet te koop zetten bij een andere makelaar omdat deze xl casa makelaar mijn huis vast zet nu in hun systeem en mij dreigen met! wij xl casa makelaar willen eerst die 1000,- euro en dan pas geven wij jou huis vrij uit ons systeem. Dus pas op met deze heren van xl casa makelaar. Ik heb net de nvm organisatie gebeld die zeggen als je je huis intrekt voor verkoop moet de makelaar xl casa in dit geval binnen 24uur het huis vrijgeven zodat ik het huis weer te koop kan zetten bij een andere makelaar. Ik heb de makelaar van xl casa net gesproken en hij is niet van rede spreekbaar . DUS MAKELAAR XL CASA!!!!!! NU HEBBEN JULLIE TOT MORGEN 30-5-2020 DE TIJD OM MIJN HUIS VRIJ TE GEVEN UIT JULLIE SYSTEEM ZODAT IK HEM BIJ EEN ANDERE MAKELAAR DIE WEL EERLIJK EN EEN ALL INN PRIJS GEEFT EN NIKS MEER EN NIKS MINDER HOEFT TE BETALEN, TE KOOP ZET. ANDERS BEN IK GENOODZAAKT OM OP DINDSADAG 2-6-2020 DE RAAD VAN TOEZICHT IN TE SCHAKELEN DUS BIJ DEZE MIJN REFERENTIE, WAT IK IK LIEVER NIET DOE EN GEEN ZIN IN HAD, OVER DEZE HEREN VAN XL CASA MAKELAAR TE LEEUWARDEN, ZE GAVEN MIJ GEEN ANDERE KEUZE OM HET ZO TE DOEN GROET ROELIE STEINFELDER P.S STERKTE MENSEN DIE EEN HIUS BIJ XL CASA MAKELAAR HEBBEN.

Communicatie kan veel beter vinden wij hoop dingen toch zelf moeten bellen/ mailen!!Aanvragen werden niet altijd doorgegeven waardoor wij een aantal bezichtigingen misliepen en teleurgestelde aspirant kopers. Wij verkochten ons huis in Amsterdam pas na 4 maanden en 45 bezichtigingen onder de vraagprijs met Xl Casa als internet makelaar Tegenover de rest van de wijk met gem.6 weken 6a8 bezichtigingen en een prijs boven de vraagprijs voor vergelijkbare woning met een niet internet makelaar. Wij verkopen ons huis niet meer via deze weg.

Waarschijnlijk prima bedrijf om je huis bij te verkopen gezien de bestaande reacties. Echter als koper van een xlcasa huis zal ik eenieder afraden dit te doen, tenzij je vaker een huis hebt aangekocht en je weet waar je op moet letten. Wij hebben bijvoorbeeld geen eindinspectie gedaan. Iets wat de verkopende makelaar doorgaans verzorgd. Gebreken als gevolg waar je niks aan kan doen, want dan had je zelf maar om een eindinspectie moeten vragen. Eigen schuld? Ja. Goede en transparante service? Nee. Aanvulling naar aanleiding reactie: je hebt helemaal gelijk hoor, eigen schuld dikke bult. Maar dan moet je natuurlijk niet gepikeerd zijn als de klanten van jouw klanten een negatieve review achterlaten. En verwijzen naar de kleine lettertjes kunnen we allemaal. Gemiste kans.