Xylo Handelsonderneming B.V. - Galileïstraat 21

Name: Xylo Handelsonderneming B.V. - Galileïstraat 21
Address: Galileïstraat 21, 7701 SK Dedemsvaart, Netherlands, Dedemsvaart, 7701, Netherland

4.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Xylo Handelsonderneming B.V.

Address :	Galileïstraat 21, 7701 SK Dedemsvaart, Netherlands
Postal code :	7701
Website :	http://xylohoutpellets.nl/
Categories :	Firewood supplier ,
City :	Dedemsvaart

Galileïstraat 21, 7701 SK Dedemsvaart, Netherlands

Best Firewood supplier in netherlands

G	Gerard Kloppenburg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bestellen via de site en eenvoudig ophalen op gewenste moment. Staat altijd klaar. Altijd mooie aanbiedingen. Deskundig personeel. Weet het verschil tussen de verschillende soorten duidelijk uit te leggen.. En altijd koffie paraat. Order via the site and easily pick up at the desired time. Always ready. Always great offers. Knowledgeable staff. Know how to clearly explain the difference between the different types. And always coffee ready.
J	Jan Bouwhuis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het is super goed bedrijf je wordt op een correcte manier behandeld. It is a very good company and you are treated in a correct manner.
R	Radiomiamigoteam Jonkersvaart on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer onbeschoft voor de telefoon omdat je meld dat de pellets niet goed zijn en word er gezegt dat het asn de kachel instellingen licht hebben jaren een pellet kachel en nooit geen problemen gehad ook niet met deze pellets die wij nu weer hebben genomen maar er kan natuurlijk altijd een keer een verkeerde pallet tussen zitten en dan bel je daar netjes over op en word gelijk afgesnauwd voor de telefoon en probeerde het netjes op te lossen maar word gelijk gezegt ligt aan de kachel nou gelukkig had ik ook nog andere pellets van het zelfde soort en ook vsn Artel en die branden gewoon weer supers kachel niet zwart raam niet zwart en buis niet zwart dus jammer dat de eigenaar zo met sommige mensen omspringt en niet naar ze luistert . Heel jammer een klant kwijt en meerderen die wij zouden aanbrengen want begin gesprek was uitstekent en de levering ook niks op aan te merken is een 10 + waard ja alleen als je een klacht hebt ja helaas . Very rude to the phone because you report that the pellets are not good and it is said that the stove settings have been light for years, a pellet stove and never had any problems with these pellets that we have now taken again but of course always a wrong pallet in between and then you call about it nicely and immediately get snubbed in front of the phone and tried to solve it nicely but is said to be right on the stove well luckily I also had other pellets of the same kind and also vsn Artel and they just burn again super stove not black window not black and tube not black, so a pity that the owner deals with some people like that and does not listen to them. Very unfortunate a customer lost and more that we would bring because the beginning of the conversation was excellent and the delivery is also worth a 10 + yes only if you have a complaint yes unfortunately.
G	Gert Luisman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Netjes In omgang, helpen je altijd ff mee met inladen. Neat In handling, always help you with loading.
W	Willem on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pellets opgehaald volgens afspraak. Prima voor elkaar! Pellets collected by appointment. Great for each other!
j	johan tempelman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer behulpzaam, luister naar wat je wilt en geeft daar bij heerlijk advies. En heeft veel op voorraad . Very helpful, listen to what you want and give great advice. And has a lot in stock.
D	Danielle Hissink van Ingen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer kortzichtig bedrijf, zelfs 1 ster is nog teveel. Getracht een volle pallet houtpellets te kopen ter waarde van ruim 400 euro. Ze hanteren bij dit bedrijf zogenaamde dagprijzen, maar houden zich niet aan de wet die hierbij geldt. Ze berekenen de prijs op de afleverdatum en niet de prijs van de dag dat de koopovereenkomst is aangegaan. Ondanks dat de koopovereenkomst rechtsgeldig is (accepteren en bevestigen de aankoop en het geld) en zij hierdoor leververplichtingen hebben, houden zij zich hier niet aan. Kort om, bedenk je drie keer voor je met dit bedrijf in zee gaat, je komt gegarandeerd voor zeer ongewenste verrassingen te staan en zult moeten bij betalen! Doe je dit niet, krijg je je pellets niet. Very short-sighted company, even 1 star is still too much. Tried to buy a full pallet of wood pellets worth more than 400 euros. They use so-called daily prices at this company, but they do not adhere to the applicable law. They calculate the price on the delivery date and not the price on the day the purchase agreement was entered into. Despite the fact that the purchase agreement is legally valid (accept and confirm the purchase and the money) and they therefore have delivery obligations, they do not comply with this. In short, think three times before doing business with this company, you are guaranteed to be faced with very unwanted surprises and you will have to pay extra! If you don't do this, you won't get your pellets.
S	Sander Koevoets on Google ★ ★ ★ ★ ★ Besteld op zondag en levering zou dinsdag of woensdag zijn, uiteindelijk dus pas vrijdag. Maar goed het kon niet anders dus moest het maar. Eenmaal geleverd de zakken naar de garage sjouwen en wat blijkt…..15 zakken met gaten erin, niet door transport schade, maar door slechte kwaliteit. Xylo geeft toe dat de zakken dun zijn maar scheuren is niet mogelijk zeggen ze. De klacht fatsoenlijk oplossen door zelf proactief erin te zijn is blijkbaar ook teveel moeite voor dit bedrijf. Ordered on Sunday and delivery would be Tuesday or Wednesday, so ultimately Friday. But it couldn't be otherwise, so it had to be done. Once delivered, carry the bags to the garage and guess what…..15 bags with holes in them, not due to transport damage, but due to poor quality. Xylo admits the bags are thin but tearing is impossible, they say. Resolving the complaint properly by being proactive about it yourself is apparently also too much effort for this company.