Zonnebank studio La Costa Rotterdam centrum - Leeuwenstraat 13

4.1/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Zonnebank studio La Costa Rotterdam centrum

Address :

Leeuwenstraat 13, 3011 AL Rotterdam, Netherlands

Phone : πŸ“ž +
Postal code : 3011
Website : http://www.lacosta.nl/
Categories :
City : Rotterdam

Leeuwenstraat 13, 3011 AL Rotterdam, Netherlands
E
Esma Erdogan on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zonnebank zelf was heel goed, vervolgens heb ik een beetje tint gekregen. Wat ik heel jammer vond is de personeel. Je komt daar binnen en ze verwelkomen je niet eens en vragen gelijk hoe je huidtype is. Eerder bij een andere vestiging moest ik zojuist een huid analyse formulier invullen en ook, omdat ik eerste keer ging liet ik me inschrijven. Bij deze vroegen ze mij wel of dit me eerste keer is, maar ik zei dat ik een tijdje terug eerder ben geweest(ander vestiging). Daarbij werd mij niet gevraagd of ik een klantenkaart had of ik me zelf her moest inschrijven. Ik ben zelf ook niet goed begeleid om naar me cabine te gaan. De personeel zelf begeleidde mijn vriendin en haar collega die eigenlijk vrij was maar daar op bezoek kwam reageerde heel bot :" cabine .. is beneden.'' Deze vestiging zal mij niet meer verwachten dus een klant minder, althans 2 zelfs omdat mijn vriendin het ook mee eens is met mij. Voortaan neem ik een andere vestiging en zal mijn keuze hier niet op vallen.
Sunbed itself was very good, then I got a little shade. What I found very unfortunate is the staff. You come in there and they don't even welcome you and immediately ask how your skin type is. Earlier at another location I just had to fill in a skin analysis form and also, because I went first time I registered. With this they asked me if this is my first time, but I said that I have been a while ago (different location). I was not asked if I had a loyalty card or if I had to re-register myself. I myself am not well guided to go to my cabin. The staff themselves guided my girlfriend and her colleague who was actually free but came to visit there reacted very bluntly: "cabin .. is downstairs." This location will not expect me anymore, so a customer less, at least 2 even because my girlfriend agrees with me. From now on I will take a different location and my choice will not fall on this.
L
Lis Nayeli on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Liep binnen was Senna(medewerkster) met een klant over totaal andere dingen aan het praten. Terwijl ik hun gesprek aan het afwachten was hielp ze me na 5 min. Gelukkig had ze op een gegeven moment door dat het niet zo netjes is om hele gesprekken te hebben als er wachtenden zijn. Zonnebank viel halverwege uit. Heb niet exact bijgehouden hoeveel min. ik op de teller had. Eerst nog op start gedrukt om te kijken of het daaraan lag maar de knipper bleef aan uit gaan (rood licht). Omkleden, stond op de trap en riep dat de bank is uitgevallen. Waarop Senna reageerde dat het niet kan want de teller liep door. Vervolgens keek ze wat beter en riep ze vanaf boven dat de bank idd is uitgevallen. Zei ze je had nog 8 min en je kan naar bank 10 gaan waarop ik reageerde dat ze er wel 10 van mag maken. Totaal niet meedenken met de klant. Ging ik onder de bank liggen had ze er geen 10 van gemaakt. Toen ik weer boven was ging ze een discussie met me aan om haar gelijk te krijgen. Zei ze je riep me toen de teller op 8 min (dat was na omkleden en zelf proberen) stond dus ik had je al extra tijd gegeven (ik had betaald voor 15 min). Op een gegeven moment liep ik daar moedeloos weg en dacht ik laat maar zitten....... Totaal niet dienstverlenend. Die 2 min boeit me totaal niet maar het feit dat er helemaal NIET werd meegedacht met de klant is voor mij een reden om hier niet meer te komen.
Walked in, Senna (employee) was talking to a customer about completely different things. While I was waiting for their conversation she helped me after 5 minutes. Fortunately she realized at a certain point that it is not so nice to have whole conversations when there are people waiting. Tanning bed fell out halfway through. Didn't keep track of exactly how many minutes I had on the counter. First pressed start to see if it was there, but the flash continued to go out (red light). I got changed, stood on the stairs and shouted that the sofa was out. To which Senna responded that it is not possible because the counter continued to run. Then she took a closer look and shouted from above that the sofa idd has failed. She said you still had 8 minutes and you can go to bank 10 to which I responded that she can make 10 of it. Totally not thinking along with the customer. I went under the couch she hadn't made it 10. When I got back upstairs, she started a discussion with me to be right. She said you called me when the counter was at 8 min (that was after changing and trying for myself) so I had already given you extra time (I paid for 15 min). At one point I walked away despondent and thought never mind ....... Not at all service. That 2 min does not interest me at all, but the fact that there was absolutely NO thinking along with the customer is a reason for me not to come here anymore.
S
Sanae Bouallouch on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zojuist ben ik vandaag gaan zonnen. Ik was vandaag jarig, dus ik ging ervan uit dat ik gratis mocht zonnen. Aangezien dat vermeld staat op de website. Toen ik geholpen werd moest ik gewoon afrekenen. Wat ik heel appart vond. En de dame die me had geholpen wist dat ik jarig was aangezien ze na me ID vroeg. Ik sta gewoon geregistreerd. Dat wist de dame. Ik heb nu gewoon de volle prijs betaald
I just started tanning today. It was my birthday today, so I assumed I could sunbathe for free. Since that is stated on the website. When I was helped I just had to pay. What I found very different. And the lady who helped me knew that it was my birthday since she asked for my ID. I'm just recorded. Knew the lady. I have now just paid the full price
C
Chris De Vries on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Lekker centraal en attent en bekwaam personeel
Nice and central and attentive and competent staff
C
Christina Nieborg on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Just chill
L
Lee Hulse on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Great choice of sunbeds from 800 weak to 1600 strong. The staff are all friendly and it's open early till late which is perfect for after work tanning. Its also very affordable. Defiantly my favourite in Rotterdam.
P
Pilar Tapia on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Clean place , no waiting and the latest model of sunbeds
R
RΓ³bert Vasicsek on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

The girl in the desk won’t let us to use the solarium because we wanted to go for 30 minutes and we arrived 9:32pm and they closed 10:00pm Why they open till 10:00pm then??? And she give me this unacceptable typical Dutch attitude what I don’t like! Really bad experience about this place, I will not return back for sure!

Write some of your reviews for the company Zonnebank studio La Costa Rotterdam centrum

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *