Aertery B.V. - Westblaak 96

2/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Aertery B.V.

Address :

Westblaak 96, 3012 KM Rotterdam, Netherlands

Phone : πŸ“ž +88
Postal code : 3012
Website : https://www.aertery.com/
Categories :
City : Rotterdam

Westblaak 96, 3012 KM Rotterdam, Netherlands
D
Dominique Van den Bosch on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na heel lang trekken en duwen een goed gesprek met de directeur gehad ! Voor de komende 6 maanden alles opgelost en ik hoop voor beide partijen dat het na deze 6 maanden ook goed blijft verlopen ! Ik heb 1 Ster gegeven om vele redenen en daarom nu mijn 4 Ster! Ik ben echt moe van het vechten en mijn moeder (review met 1 Ster) ook !!! Nogmaals met de directeur heb ik goed kunnen praten en medewerkster is gewoon niet geschikt voor dit beroep ... nu hoop ik voor beide partijen rust en een goede samenwerking... je moet niet van mensen het uiterste vragen ,maar het realistische ! Je moet iemand niet uit willen kleden ,maar je moet elkaar een boterham gunnen ! Dus voor nu is het opgelost .. pas na 6 maanden ga ik echt zien of het mooie praatjes waren of gewoon een eerlijk bedrijf
After a long pull and push we had a good conversation with the director! Everything solved for the next 6 months and I hope for both parties that it will continue to go well after these 6 months! I have given 1 Star for many reasons and therefore now my 4 Star! I am really tired of fighting and so is my mother (1 Star review) !!! Once again I was able to speak well with the director and the employee is simply not suitable for this profession ... now I hope for both parties peace and good cooperation ... you should not ask the utmost of people, but the realistic! You shouldn't want to undress someone, but you should give each other a sandwich! So for now it is solved .. only after 6 months I will really see if they were nice talk or just an honest company
J
Jip Schoone on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Als restaurant houder hard geraakt in de corona crisis. Echter na de eerste mail vanuit Aertery meteen gebeld. Ik werd gelijk vriendelijk te woord gestaan. Vervolgens toont Aertery al een langere periode coulance door een gesprek te blijven en te kijken naar de financiΓ«le mogelijkheden die ik heb. Kortom, niks anders dan een uiterst prettige ervaring met dit bedrijf ondanks de bizarre tijden die mijn onderneming doorstaat.
As a restaurant owner hit hard in the corona crisis. However, I immediately called after the first mail from Aertery. I was immediately treated kindly. Then Aertery has been showing leniency for a longer period of time by staying in conversation and looking at the financial options I have. In short, nothing more than an extremely pleasant experience with this company, despite the bizarre times my company is going through.
D
Dominique van den Bosch on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

herstel : Goed gesprek gehad en alles geregeld! Ik hoop dat het nu rustig blijft en alles is opgelost ! ik betaal iedere maand netjes en nu krijg ik een mail waarin staat dat ik een deurwaarder krijg !! Ik gebeld en er werd gezegd dat ik inderdaad netjes betaal iedere maand weer! Maar in de mail staat ook dat de belcentrale er niet meer mee akkoord gaat dus ik moet alles betalen ! Ook staat er dat het een tijdelijke regeling is terwijl ik met de directeur heb afgesproken dat dit wel door kon lopen ! Waarom moet je mensen zo slecht behandelen na alles wat ik al doe en besproken heb . Ben zo teleurgesteld
recovery: Had a good conversation and arranged everything! I hope it stays calm now and everything is solved! I pay neatly every month and now I receive an email stating that I will get a bailiff !! I called and it was said that I indeed pay neatly every month! But the email also says that the call center no longer agrees, so I have to pay everything! It also says that it is a temporary arrangement while I have agreed with the director that this could continue! Why do you have to treat people so badly after everything I've already done and discussed. I am so disappointed
B
Bosch Car Service Breda on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Jammer dat je niet minder dan 1 ster kan geven. Wat een vervelend bedrijf die de belangen behartigen van Total Gas en Power Nederland. (ook een bagger bedrijf). Op mailtjes reageren ze pas als je er specifiek om vraagt (ow, dit doen we normaal niet), ze hebben een bandje waar al wordt aangegeven dat er geen beschikbare medewerkers beschikbaar zijn. Dus na een aantal keer bellen kan je eindelijk je verhaal doen. Ze geven aan dat ze de energie gaan stopzetten. Als je al een aantal keer hebt aangeven dat de bewoner er al een tijd niet meer woont en de nieuwe bewoner bij een andere leverancier zijn energie laat lopen, dan komt dat bij dovemansoren aan. Wij zitten zelf in Breda en de energie die ze zogenaamd nog leveren is bij een woonhuis in een andere plaats. Total Gas en Power zou alleen zakelijk leveren? De brieven worden steeds grimmiger met dikke en rode letters. Maar volgens uw brief meneer Khieroe: sluit de energie maar af en we zien u in de rechtbank.
Too bad you can't give less than 1 star. What an annoying company that represents the interests of Total Gas and Power Netherlands. (also a dredging company). They only respond to emails if you specifically ask for them (ow, we don't normally do this), they have a tape that already indicates that there are no available employees. So after a number of calls you can finally tell your story. They indicate that they are going to stop the energy. If you have already indicated a number of times that the resident has not lived there for a while and the new resident lets his energy run at another supplier, then that falls on deaf ears. We are in Breda ourselves and the energy they supposedly supply is at a house in another place. Total Gas and Power would only deliver business? The letters are getting grim with thick and red letters. But according to your letter, Mr. Khieroe, turn off the power and we'll see you in court.
m
maaike slootjes on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Al voor de tweede keer worden wij gesommeerd om een bedrag te betalen en blijkt dat zij het verkeerde bedrijf hebben. Kennelijk wordt er niet goed gecheckt op Kvk nummer. Behoorlijk irritant als je dreigbrieven van deurwaarders krijgt voor een schuld die niet van jou is, maar van een ander bedrijf die deels dezelfde naam heeft als ons bedrijf. Zeer onprofessioneel ook!
Already for the second time we are summoned to pay an amount and it appears that they have the wrong company. Apparently, the Chamber of Commerce number is not checked properly. Pretty annoying when you receive threatening letters from bailiffs for a debt that is not yours, but from another company that partly has the same name as our company. Very unprofessional too!
t
teun dijkstra on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Een bedrijf waar ik mij als opdrachtgever kapot voor zou schamen. Arrogant en een ongeorganiseerde bedrijf. Als u uw bedrijf wilt laten vertegenwoordigen door een incasso bureau en uw klantenrelatie wilt behouden? Loopt u dit bedrijf dan maar snel voorbij want deze snappen het niet helemaal.
A company I would be ashamed of as a client. Arrogant and a disorganized company. If you want to have your company represented by a collection agency and to maintain your customer relationship? Then pass this company quickly because they don't understand it completely.
j
johan vaatstra on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na een prettig gesprek met een medewerker en dat ik aangaf dat ik eigenlijk opgelicht ben door Total energie /gas heb ik eieren gekozen omdat ik er toch niet onderuit kon na een e-mail bevestiging wat we waren afgesproken heb ik het bedrag betaald wat in de e-mail stond …. En wat blijkt krijg een week later weer een dreigbrief van Aertery over nog eens 42€ dus een gesprek met een medewerker over de final afhandeling geeft ook geen waarde wat een boeven zijn het van Aertery Hun woord heeft geen waarde ,, jammer zoiets (maar laatste bedrag nog niet teruggestort ...) en nu na al die weken nog niet jammer dit
After a pleasant conversation with an employee and that I indicated that I was actually scammed by Total energy / gas, I chose eggs because I couldn't avoid it after an e-mail confirmation what we had agreed, I paid the amount in the email was…. And as it turns out, a week later I get another threatening letter from Aertery about another € 42, so a conversation with an employee about the final settlement also gives no value what a crooks they are from Aertery Their word has no value,, too bad something like that (but last amount not yet refunded ...) and now after all these weeks it's still not a shame
T
T Almar on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Dreigen met mails dat ik de betalingsregeling niet ben nagekomen, terwijl ik gewoon netjes op tijd heb betaald. Heb ze laten weten dat ik heb betaald incl betaalbewijs, sturen ze vervolgens weer een mail dat ik voor 9 dec de regeling moet betalen anders zou deze vervallen ?. Gewoon zeer slecht, wanneer ik nog zo'n mail ga krijgen stop ik gewoon met betalen en bekijken ze het maar, dan gaan we maar naar de rechter.
Threatening with e-mails that I have not fulfilled the payment arrangement, while I simply paid on time. Let them know that I paid including proof of payment, they then send an email that I have to pay the arrangement before December 9 otherwise it would expire ?. Just very bad, when I get another email like this I'll just stop paying and they'll just look at it, then we'll go to court.

Write some of your reviews for the company Aertery B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *