Amstelveense Apotheken - Molenweg - Molenweg 10

Name: Amstelveense Apotheken - Molenweg - Molenweg 10
Address: Molenweg 10, 1182 CL Amstelveen, Netherlands, Amstelveen, 1182, Netherland

2.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Amstelveense Apotheken - Molenweg

Address :	Molenweg 10, 1182 CL Amstelveen, Netherlands
Phone :	📞 +7
Postal code :	1182
Website :	http://www.amstelveense-apotheken.nl/
Categories :	Pharmacy ,
City :	Amstelveen

Molenweg 10, 1182 CL Amstelveen, Netherlands

Best Pharmacy in netherlands

h	hans petrie on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede service Good service
H	Hans Janssen on Google ★ ★ ★ ★ ★ De apotheek is slordig. Ook al bestel ik minder medicijnen, dan krijg ik toch het standaard portie. Er wordt niet gevraagd waarom ik minder besteld heb. Ik krijg regelmatig niet alle medicijnen mee en er wordt dan niet gezegd dat minder wordt mee gegeven. Op de doosjes staat de volledige hoeveelheid, niet wat is meegegeven... Kom je thuis achter en weet dan niet of het fout is gegaan of het nog nagegeven wordt. Dus weer bellen. Van de week kreeg ik van 1 medicijn een dubbele hoeveelheid... Gesprekken met medewerkers over deze slechte en slordige dienstverlening leveren discussie op. Mail gestuurd om mijn ervaringen te delen. Had de hoopdat men daar wat mee wilde doen. Daar kreeg ik van de mede-eigenaar echter alleen naar een verdedigende reactie op. We mogen dus niet verwachtend dat er lerend vermogen is. The pharmacy is untidy. Even if I order fewer medicines, I still get the standard portion. I am not asked why I ordered less. I regularly do not receive all the medicines and it is not said that less is given. The full amount is stated on the boxes, not what has been given... Come back home and do not know whether it went wrong or whether it is still being passed on. So call again. This week I received a double amount of 1 medicine... Conversations with employees about this poor and sloppy service lead to discussion. Email sent to share my experiences. I was hoping they would do something with it. However, I only got a defensive response from the co-owner. So we should not expect that there is learning capacity.
B	Bastiaan de Weers on Google ★ ★ ★ ★ ★ was verlost van dit kansloze instituut tot mijn vervangende apotheek opging in deze afdeling debiteuren crediteuren gerund door Dagobert Duck en ik weer terug bij af was. Korte opsomming: in her verleden medicatie over datum meegekregen, nooit hebben ze iets op voorraad, alles wordt gesubstitueerd door medicatie via parallelimport (Oost Europese labels) en bestel je een product krijg je een "vervangend" artikel van private label prutskwaliteit, onvriendelijk personeel. Alleen de winstmaximalisatie telt voor deze mensen. Admin een puinhoop, facturen die niet kloppen, spookbestellingen die nooit geplaatst zijn, dubbelbestellingen... Bizar dat dit soort instellingen anno 2021 nog steeds bestaan. Ga voortaan toch maar een paar kilometer extra rijden voor een fatsoenlijke apotheek was freed from this hopeless institution until my replacement pharmacy was absorbed into this debtors and creditors department run by Scrooge McDuck and I was back to square one. Short summary: in the past they received medication expired, they never have anything in stock, everything is substituted by medication via parallel import (Eastern European labels) and if you order a product, you get a "replacement" item of private label mess quality, unfriendly staff. Only profit maximization counts for these people. Admin a mess, invoices that are incorrect, ghost orders that have never been placed, double orders ... Bizarre that these kinds of settings still exist in 2021. From now on, just drive a few extra miles for a decent pharmacy
V	Vincent Felz van de on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wachttijden met bellen steeds 1uur plus en dat met tussen de 3 en 4 wachtenden voor je...??? Uiteindelijk langsgegaan, bijna weer een uur wachten. Telefoon wordt helemaal niet opgenomen, logisch dat je eeuwig in de wacht staat! Slechte service en erg duur. Mijn advies neem een andere apotheek. Keizer karel apotheek in Amstelveen is top! Waiting times with calling always 1 hour plus and that with between 3 and 4 people waiting in front of you...??? Finally went by, almost another hour wait. Phone is not answered at all, logical that you are on hold forever! Bad service and very expensive. My advice take another pharmacy. Keizer Karel pharmacy in Amstelveen is great!
S	Saskia melgers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Als de mevrouw aan de telefoon zo werkt als dat ze praat kan het wel een paar uur duren inderdaad. Mij is mee gedeeld dat het mijn medicijnen zijn ( de bestelling loopt niet gelijk dus 2 soorten zijn op bij mij, dan kan ik altijd even aan de balie komen halen. Net als de medewerkers zijn er meer mensen die het druk hebben en niet 3x naar de apotheek gaan voor de gezelligheid ) dus als ik dat wil haal ik u uit de herhaalservice en gaat u het zelf regelen Met zo een medewerker ben ik klaar If the lady on the phone works the way she talks, it can indeed take a few hours. I have been informed that these are my medicines (the order does not run at the same time, so 2 types are finished with me, then I can always come and pick up at the counter. go to the pharmacy for fun) so if I want I will take you out of the repeat service and you will arrange it yourself I am done with such an employee
P	P J on Google ★ ★ ★ ★ ★ Netjes door de apotheker terug gebeld naar aanleiding van deze review, met excuses en een goed gesprek. De apotheker heeft het duidelijk wel begrepen. De medicijnen alsnog zelfde dag geleverd. Dank voor de service. En dan wordt je gevraagd te bellen en dan mag je 5 minuten in de wacht hangen en wel honderd keer te horen krijgen dat je je vraag via de mail moet stellen. Wordt er niet beter op - jammer dat je geen negatieve scores kunt invullen! Bij een beetje sneeuw wordt door deze tent niet geleverd - een oude vrouw met rollator kan verrekken en moet maar zien hoe ze aan haar medicijnen komt. Deze zaak maakt duidelijk misbruik van haar positie - arrogantie ten top. Neatly called back by the pharmacist as a result of this review, with apologies and a good conversation. The pharmacist has clearly understood. The medicines were delivered the same day. Thanks for the service. And then you are asked to call and then you can hang on hold for 5 minutes and be told a hundred times to ask your question by email. Doesn't get any better - too bad you can't enter negative scores! A little snow is not delivered by this tent - an old woman with a walker can stray and must see how she gets her medicines. This case clearly takes advantage of its position - arrogance at its best.
n	niels jungst on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wanneer je 20 reviews ziet over een paar jaar dat alles te lang duurt en dat het personeel nauwelijks weet hoe je mensen moet behandelen aan de telefoon, zou je zeggen dat je er wat aan zou kunnen doen. Hier iig niet het geval, echt aaaaalllltijd lang wachten. Al staan er rijen tot buiten staat er nog 1 iemand bij de balie en 3 mensen achter te kletsen en als je medicatie komt ophalen zie je ze de telefoon negeren. When you see 20 reviews in a few years that everything is taking too long and that the staff barely knows how to treat people on the phone, you would say that you could do something about it. Not the case here, really aaaaallll time to wait. Although there are lines outside, there is still 1 person at the counter and 3 people behind to chat and when you come to pick up medication you see them ignoring the phone.
D	Dan Zaidman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Awful service, rude staff, long waiting times. By far the worst pharmacy I've had the "pleasure" to frequent. There are far superior alternatives in the surrounding area.