Aquasilver - Gestraatje 13

4/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Aquasilver

Address :

Gestraatje 13, 6065 AB Montfort, Netherlands

Phone : πŸ“ž +7
Postal code : 6065
Website : http://www.aquasilver.nl/
Categories :
City : Montfort

Gestraatje 13, 6065 AB Montfort, Netherlands
J
Jacqueline Veron on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De levertijden bij de producten kloppen niet. Ze zijn niet bereikbaar per telefoon en je wordt geadviseerd om een email sturen. Maar op de email wordt niet gereageerd. Ze kunnen tocht op z'n minst reageren hoe lang het de levertijd nog gaat duren. Paar dagen, één week, één maand of we weten het niet. Maar een reactie is op z'n plaatst. Dus mijn advies bestel ergens anders.
The delivery times for the products are not correct. They are not available by phone and you are advised to send an email. But there is no response to the email. They can at least respond to how long the delivery time will take. A few days, one week, one month or we don't know. But a response is appropriate. So my advice order elsewhere.
M
Mark van der Heijden on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ons zwembad besteld bij Aquasilver half mei.Β  De leveringen waren vertraagd door corona. Maar leveringsproblemen werden opgelost, gelukkig nog klaar einde Juli. Toen we de liner wilden plaatsen bleek hierin een fabricagefout te zitten na overleg met Rob heb ik dit opgelost door deze te lijmen zodat we toch konden zwemmen, en hebben we later een nieuwe liner gekregen ter vervanging. De afdekking is in September besteld en is tijdig geleverd. Zowel de kwaliteit van de materialen als de service van aquasilver is goed.
Our pool ordered from Aquasilver in mid-May. Deliveries were delayed due to corona. But delivery problems were solved, fortunately still ready at the end of July. When we wanted to place the liner, it turned out to be a manufacturing error after consultation with Rob, I solved this by gluing it so that we could still swim, and we later received a new liner to replace it. The cover was ordered in September and was delivered on time. Both the quality of the materials and the service of aquasilver are good.
G
Gaby Sanders on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zeer tevreden over de service
Very satisfied with the service
J
Jeroen Litjens on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

In het najaar eerst een duik genomen in het aanbod van zwembaden. Veel informatie gezocht en offertes opgevraagd. O.b.v. de offertes en mogelijkheden was Aquasilver mijn eerste keus. Bij een andere klant van Aquasilver gaan kijken en toen was ik overtuigd. Absoluut geen spijt van. Tijdige en snelle levering (ondanks Corona) maar ook door aankoop in het laagseizoen. Eind 2020 het gat gegraven en de vloer gestort. Over 2 weken ga ik de wanden optrekken en de ruwbouw afmaken. Begin maart afbouwen en zodra de temperatuur het toelaat de liner inhangen. In de rest van maart de achtertuin/terras afmaken zodat ik in april gebruik kan maken van het bad! Ik zal nog een recensie te schrijven als het klaar is. Recensie 1/2.
In the autumn we first took a dip in the range of swimming pools. Searched for a lot of information and requested quotes. Based on the offers and possibilities, Aquasilver was my first choice. I went to see another Aquasilver customer and then I was convinced. Absolutely no regrets. Timely and fast delivery (despite Corona) but also through purchase in the low season. Dug the hole at the end of 2020 and poured the floor. In 2 weeks I will be erecting the walls and finishing the structural work. Finish at the beginning of March and hang the liner as soon as the temperature permits. Finish the backyard / terrace in the rest of March so that I can use the bath in April! I will write another review when it is ready. Review 1/2.
p
peter van kessel on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Half april 2020 hier mijn zwembad gekocht. Wat een teleurstelling: na bijna 5 maanden wachten nog steeds niet alles geleverd. Natuurlijk veroorzaakt corona veel leveringsproblemen, maar geen of slechte communicatie heeft daar niets mee te maken. Over het algemeen wordt er pas iets gedaan als je gaat dreigen met consumentenrechten, maar zelfs dan blijft het een puinhoop. Mijn advies: koop je zwembad ergens anders. Dit bedrijfje is te klein en te afhankelijk van anderen om je als klant goed van dienst te zijn.
Bought my swimming pool here in mid-April 2020. What a disappointment: after almost 5 months of waiting, not everything has been delivered. Of course, corona causes many delivery problems, but no or poor communication has nothing to do with that. In general, nothing is done until you start threatening consumer rights, but even then it remains a mess. My advice: buy your pool elsewhere. This company is too small and too dependent on others to serve you well as a customer.
l
lei corten on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Aquasilver komt zijn afspraken netjes na. Voordat ik bestelling deed eerst geinformeerd naar levertijd. Snelle reactie van eigenaar: 2 tot 3 weken. Materiaal besteld en binnen een week werd bestelde netjes afgeleverd. Mijn dank aan Aquasilver en verder veel succes in deze moeilijke coronatijd waarin veel vraag is naar zwembaden en onderdelen en daardoor soms langere levertijden zijn.
Aquasilver neatly fulfills its agreements. Before I placed my order, I was informed about delivery time. Quick response from owner: 2 to 3 weeks. Material ordered and within a week ordered was neatly delivered. My thanks to Aquasilver and good luck in these difficult corona times in which there is a lot of demand for swimming pools and parts and therefore sometimes longer delivery times.
B
B De Haan on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

HIER NIET BESTELLEN!! Wij hebben in juni een afdekzeil voor ons zwembad besteld en betaald. Wij hebben 1x een mail gehad dat de levertijd 6 weken was en daarna was het stil... Wij hebben meerdere keren contact gezocht, maar telefonisch is Aquasilver al maanden niet bereikbaar (inmiddels heeft hij ook het nummer van zijn website verwijderd) en ook op mail wordt niet geantwoord. Wij hebben Aquasilver in de gelegenheid gesteld om te leveren en anders de aankoop te ontbinden. Ook daar is geen reactie op gekomen, waarna wij de aankoop betwist hebben bij VISA. Pas nadat wij het geld via VISA retour hebben ontvangen, is het afdekzeil (zonder dat wij hiervan op de hoogte waren) afgeleverd bij de buren. Hier kwamen wij pas achter nadat Aquasilver ons eindelijk een mailtje had gestuurd (buren waren op vakantie gegaan). Maar dit was ook meteen weer het enige contact, want op onze reactie met een verzoek tot compensatie ivm het ongemak is niet gereageerd. Dit is alleen doorgestuurd aan VISA zodat hij alsnog zijn geld krijgt. Kortom onbetrouwbaar: geen enkele vorm van communicatie mogelijk en je hebt geen idee wanneer en of je de bestelde goederen krijgt. Ook ontbinding van de koop wordt genergeerd. Dit is niet de manier om met je klanten om te gaan! Wij kopen hier nooit meer en raden het ook iedereen af. De reactie van de eigenaar op de bovenstaande review laat de onprofessionaliteit van dit bedrijf zien. Corona is geen excuus om niet te reageren! Wij hadden een koopovereenkomst met hem en niet met zijn leverancier. En de order is niet uitgeleverd voordat wij de zaak bij Visa hebben aangeleverd! Dit was al afgewikkeld voordat deze bij de buren is geleverd en toen wij hier achter kwamen hebben wij meteen aangegeven alsnog bereid te zijn om deze in ontvangst te nemen en het geld te willen overmaken. Maar daar heeft Aquasilver pas na deze review op gereageerd.
DO NOT ORDER HERE !! We ordered and paid for a pool cover for our swimming pool in June. We have received an email once that the delivery time was 6 weeks and then it was quiet ... We have contacted several times, but Aquasilver has not been available by phone for months (he has also removed the number from his website) and also on mail is not answered. We have given Aquasilver the opportunity to deliver and otherwise cancel the purchase. There was also no response to this, after which we disputed the purchase with VISA. Only after we have received the money back via VISA, the tarpaulin (without us being aware of this) was delivered to the neighbors. We only found out after Aquasilver had finally sent us an email (neighbors had gone on vacation). But this was also immediately the only contact, because our response with a request for compensation due to the inconvenience was not answered. This is only forwarded to VISA so that he still gets his money. In short, unreliable: no form of communication possible and you have no idea when or if you will receive the ordered goods. Dissolution of the purchase is also ignored. This is not the way to deal with your customers! We will never buy here again and do not recommend it to anyone. The owner's response to the above review shows the unprofessionalism of this business. Corona is not an excuse for not responding! We had a purchase agreement with him and not with his supplier. And the order has not been delivered until we have delivered the case to Visa! This was already settled before it was delivered to the neighbors and when we found out we immediately indicated that we were still willing to receive it and transfer the money. But Aquasilver only responded to this after this review.
S
Sandra Siborgs on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Heel vriendelijke man. Leuk gecommuniceerd over onze katten ? heel duidelijke uitleg gekregen.
Very friendly man. Nice communication about our cats ? received a very clear explanation.

Write some of your reviews for the company Aquasilver

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *