Auping Plaza - Watermanweg 27a

Name: Auping Plaza - Watermanweg 27a
Address: Watermanweg 27a, 3067 GA Rotterdam, Netherlands, Rotterdam, 3067, Netherland

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Auping Plaza

Address :	Watermanweg 27a, 3067 GA Rotterdam, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	3067
Website :	https://www.auping.com/nl/stores/auping-store-rotterdam-alexandrium
Categories :	Linens store , Bed shop , Mattress store ,
City :	Rotterdam

Watermanweg 27a, 3067 GA Rotterdam, Netherlands

Best Mattress store in netherlands

M	Michel Ramp on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goed advies heeft het juiste bed en matras opgeleverd Auping auronde met cresto matras toppie Good advice has provided the right bed and mattress Auping round with cresto mattress toppie
J	Joel Laumans on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij zijn prima geholpen in de winkel en hebben goed advies gekregen over onze matrassen, maar de levering duurde uiteindelijk weken langer dan verwacht. Pas na 5-6 weken kregen wij de optie om een bezorgdatum te kiezen, maar dan konden wij alleen kiezen uit 1 of 2 bezorg momenten per week ... wat net uitmoet komen. Waardoor je gauw een paar weken langer moet wachter. Ik begrijp dat een bed dat gemonteerd moet worden een lange levertijd kan hebben, maar voor een product waar je topprijs voor betaald had ik betere bezorgtijden en meer communicatie verwacht. Ze leveren alleen MA-VR tijdens kantooruren, voor mensen die niet eenvoudig thuis kunnen werken is het wel vervelend. We have been very helpful in the store and have received good advice about our mattresses, but the delivery lasted weeks longer than expected. Only after 5-6 weeks we were given the option to choose a delivery date, but then we could only choose from 1 or 2 delivery moments per week ... which just comes out. Which means you have to wait a few weeks longer. I understand that a bed that needs to be fitted can have a long delivery time, but for a product that you paid top price I expected better delivery times and more communication. They only deliver MA-VR during office hours, for people who can not easily work at home it is annoying.
A	Angela Chen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super geholpen door een aardige meid, ik zal daar vaker komen als ik wat nodig heb. Toevallig heb ik nog 2 kussen en 2 dekbedden nodig ? Super helped by a nice girl, I will come there more often if I need some. Coincidentally I still need 2 pillows and 2 duvets ?
E	Elles H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Geweldige service mogen ontvangen in de Auping store in Alexandrium. Voordat we aan een nieuw matras gingen heb ik me goed ingelezen en op basis van de materialen (prijs-kwaliteit én duurzaamheid) ben ik daarmee uiteindelijk toch bij Auping uitgekomen. De mensen die er werken (wij spraken Vincent en Johan) komen niet met verkooppraatjes maar zijn bijzonder vriendelijk, nemen de tijd voor je en geven je eerlijk advies. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een nieuw matras! Great service received at the Auping store in Alexandrium. Before we started on a new mattress, I read well and based on the materials (price-quality and sustainability) I ended up with Auping. The people who work there (we spoke to Vincent and Johan) do not come with sales talks but are very friendly, take the time for you and give you honest advice. Definitely recommended if you are looking for a new mattress!
A	Aarika V on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik vind het lastig om Auping te reviewen maar ik wil toch graag mijn ervaring delen. De verkopers van deze winkel zijn vriendelijk en zeer behulpzaam. Het kwam bij ons over alsof zij het beste bed samen met ons wilden uittesten en uitkiezen. Toch kwam de verkooptactiek een beetje ingestudeerd over bij mij. Ik had uiteindelijk online een opzet gemaakt van het bed dat ik wilde hebben en qua budget bij ons paste. Dit was het Valencia hoofdbord (omdat ik deze het mooist vind) met Adagio matras. Ik koos dit matras omdat hij niet zo stevig is als de wat duurdere matrassen, dit vind ik persoonlijk lekkerder liggen. Mijn partner lag uiteindelijk toch wat lekkerder op de Cresto (firm). Er werd ons aangeraden om die dan ook te nemen want het prijsverschil was niet groot (ongeveer €700 uiteindelijk). Eenmaal het bed in ons nieuwe appartement. Het bed ziet er mooi en luxe uit. De kwaliteit is uitmuntend. Een steviger bed kan ik mij bijna niet voorstellen. Mijn partner slaapt heerlijk op zijn firm matras. Ik daarentegen heb een medium en mijn ervaring is helaas niet hetzelfde. Ik vind het matras zo hard als steen. Ik ben normaliter een makkelijke slaper maar sinds ik op dit matras slaap is een goede nachtrust vaak ver te zoeken voor mij. Het matras beweegt niet mee en ik word dagelijks wakker met rugpijn. Ik dacht dat ik moest wennen maar bijna 6 maanden later heb ik nog dagelijks dezelfde klachten. Inmiddels zijn de 90 dagen lang en breed verstreken dus ruilen van mijn matras zit er helaas niet meer in wat erg jammer is voor een bed van €4800. I find it difficult to review Auping but I would still like to share my experience. The sellers of this store are friendly and very helpful. It seemed to us as if they wanted to test and choose the best bed with us. Still, the sales tactic seemed a bit studied to me. In the end I had made an online design of the bed that I wanted and that suited our budget. This was the Valencia headboard (because I like it best) with Adagio mattress. I chose this mattress because it is not as firm as the more expensive mattresses, which I personally like better. My partner was a bit better on the Cresto (firm). We were advised to take it because the price difference was not large (about € 700 in the end). Once the bed in our new apartment. The bed looks nice and luxurious. The quality is excellent. I can hardly imagine a firmer bed. My partner sleeps wonderfully on his firm mattress. I, on the other hand, have a medium and unfortunately my experience is not the same. I find the mattress as hard as stone. I am normally an easy sleeper, but since I sleep on this mattress, a good night's sleep is often hard to find for me. The mattress does not move and I wake up every day with back pain. I thought I had to get used to it but almost 6 months later I still have the same complaints every day. Meanwhile, the 90 days have passed long and wide, so exchanging my mattress is unfortunately no longer possible, which is a great pity for a bed of € 4800.
J	Jeffrey van der Kruit on Google ★ ★ ★ ★ ★ BIZAR SLECHT ik heb al 9 maanden lang ellende aan dit bedrijf. Ze CONTROLEREN NIET wat ze leveren en plaatsen het VERKEERD OM. Volgens Auping lag het aan me bed dus kocht een boxspring, terwijl het VERKEERDE matras was geleverd in de VERKEERDE hoes. vervolgens maken ze LOZEN BELOFTES voor een nieuw matras wat ik niet kreeg, maar na 2 WEKEN WACHTEN een leen matras waar ik 6 WEKEN op heb gelegen die COMPLEET ANDERS WAS en komen AFSPRAKEN NIET NA en als ze die maken zijn ze heel ONDUIDELIJK. Ik heb meerder malen VRIJ MOETEN NEMEN, zodat ze langs kunnen komen. Ik heb ze een email gestuurd met klachten en ze NEGEREN mijn klachten. Als ik -10 sterren kon geven had ik het gedaan. Echt extreem slecht. Ik heb dit nog nooit meegemaakt en dit is nog de beknopte versie. Ze zeggen dat zij niets fout hebben gedaan en willen me geld niet terug geven. -10! BIZAR BAD I have been miserable with this company for 9 months. They DO NOT CHECK what they deliver and they WRONG. According to Auping it was on my bed so bought a box spring, while the WRONG mattress was delivered in the WRONG cover. then they make READY PROMISES for a new mattress that I did not get, but after 2 WEEKS WAIT a loan mattress on which I have been lying for 6 WEEKS that was COMPLETELY DIFFERENT and do not keep ANY APPOINTMENTS and when they make them they are very UNCLEAR. I HAVE TO TAKE FREE several times so they can come by. I have emailed them with complaints and they IGNORE my complaints. If I could give -10 stars I would have done it. Really extremely bad. I have never experienced this and this is still the short version. They say they didn't do anything wrong and don't want to give me money back. -10!
L	Laura van den Enden on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een service! In een ander filiaal hadden wij een bed gekocht van Auping. We wilden de kleur van de muur te bepalen aan de hand van de staal van ons toekomstig bed. Dus wij liepen binnen bij het alexandrium. De verkoper Hans wilde ons al te graag helpen. Dat was al top. Maar toen hij erachter kwam dat ik jarig was, kwam aan met een fles wijn! Nou dat is toch bijzonder! Een en al service, ik kan niet wachten tot ons bedje er is! What a service! We had bought an Auping bed in another branch. We wanted to determine the color of the wall from the sample of our future bed. So we walked into the alexandrium. The salesman Hans was only too happy to help us. That was already great. But when he found out it was my birthday, arrived with a bottle of wine! Well that's special! All service, I can't wait for our bed to arrive!
M	Minna Liu on Google ★ ★ ★ ★ ★ We got helped well by the Asian lady in the shop. She was professional, enthusiastic and thoughtful. The delivery was a bit confusing cause the email ended up in spam box from a supplier I have never heard of. So I did make several phone calls and emails to figure out the relations of this store, the supplier and the Auping themselves. People who came to install the bed were very efficient. After 4 months of having the bed we still love it and stay grateful for getting charged with energy again after the working days.