Autohaus Hess Gbr - Martinistraße 69

Die beiden Brüder, die das Autohaus führen sind stets aufmerksam und hilfsbereit, aber nicht aufdringlich. Wir haben einen alten, gut erhaltenen Golf 5 gekauft. Wir konnten uns den Wagen in aller Ruhe anschauen und auf alles hinweisen, was uns aufgefallen ist. Alles! wurde ohne nervige Diskussion geregelt und am Ende übernahmen wir den Wagen mit neuem TŪV, Reifen, neuen Radkappen, frischem Service und der Zusage, auch nach dem Kauf immer einen Ansprechpartner zu haben. Das ist echt Top. So wie der Preis. TOP ! Fürs nächste Auto fahren wir zuerst nach Geldern zum Autohaus Hess. Das ist sicher.

Kontakt durch Mobile de. für Autoverkauf .Es hat durch den Mitarbeiter Herr Alilovich hervorragend funktioniert. Sein Einsatz und seine Freundlichkeit war Vorbild. bbbe

Ich war heute in Kleve um meinen Mazda zu verkaufen. Ich musste kurz warten, aber das war nicht weiter schlimm. Ich wurde anschließend sehr freundlich begrüßt und hab mich die komplette Zeit über sehr wohl gefühlt. Das Auto wurde gründlich durchgecheckt, und dabei ein wenig Smalltalk betrieben. Schlussendlich hab ich das bekommen was ich mindestens haben wollte, wobei man natürlich immer gern etwas mehr haben will, aber das Autohaus muss ja auch noch Geld verdienen. ? Das Geld wurde per Sofortüberweisung direkt gezahlt, ich hatte es innerhalb von ein paar Sekunden direkt auf mein Konto. Anschließend wurde ich sogar noch nach Hause gefahren! Top Service! Ich kann euch nur weiterempfehlen.

auf meine erste Mail in der ich nach Fotos fragte wurde nicht reagiert, in einem späteren Telefonat stellte sich dann heraus das diese Anfrage im Spam Ordner gelandet war. Fotos wurden innerhalb weniger Minuten zur Verfügung gestellt. Die telefonische Kommunikation war sehr nett und höflich, alle Fragen wurden beantwortet. Da es mir nicht möglich ist das Fahrzeug mal eben zu besichtigen weil ich in Bulgarien lebe wurden auch spätere Nachfragen sofort beantwortet. Wenn sich bei meinem persönlichen Besuch Ende September die bisherige Erfahrung Update vom 31.10.2020 Das Fahrzeug wurde jetzt zwischenzeitlich von mir übernommen, kaum vom Hof gefahren Kühler kaputt. Beide Schlüssel Akkus leer, müssen bei BMW neu gekauft werden für 120 Euro/Stk. Weiterhin funktioniert das Radio nicht einwandfrei, es bleibt manchmal an auch wenn der Schlüssel abgezogen ist und die Türen verriegelt sind. Auf der Beifahrerseite die hintere Tür ist das Schloss kaputt, Tür lässt sich nicht öffnen. Auf meine Mängelrüge hin wurde unter Murren der Kühler ersetzt und das war es dann. Auf Nachfrage wurde mir dann erzählt das das Fahrzeug ohne Gewährleistung verkauft wurde weil ich es ja mit nach Bulgarien nehme. Im ersten Telefonat wurde mir aber versprochen das alles was defekt ist und nicht funktioniert repariert wird. Ich bekomme ein Top Auto. Leider wurde ich enttäuscht, auf Nachfrage was mit dem Türschloss passiert kam nicht einmal mehr ein Rückruf. Aus diesem Grund nehme ich meine fünf Sterne Bewertung zurück. Update 16.06.2021 Mittlerweile habe ich nun die angezeigten Mängel hier in Bulgarien für wirklich kleines Geld (Türschloss hinten incl. Einbau 90 Euro)beseitigen lassen und bin sehr glücklich dieses Fahrzeug gekauft zu haben.

Eldar Alilovic a racheté ma Tesla Model 3. Echanges en Français et en Anglais pour préparer la transaction. Paiement par virement avant de récupérer la voiture.

Guten Tag, ich habe leider keine sehr gute Erfahrung mit diesem „Autohaus“ machen können. Im September habe ich mir einen Opel Vectra B 2.0i 16V angeschaut(aus einem Sterbefall, was hier anscheinend öfter der fall ist). Demnach war erst alles okay, bis der Motor gestartet wurde. Der Kat wurde vom Hof geklaut (keine Kameras in der Ecke). Dies kann man dem Autohaus nicht vorwerfen, das weiß ich auch. Der nette Herr bot mir dann an einen neuen Kat samt Mittelschalldämpfer zu besorgen und ihn in der Werkstatt nebenan tauschen zu lassen. Soweit alles gut. Es wurde ein Zeitpunkt festgemacht, an dem alles gewechselt sein sollte. An diesem Tag rief ich den Verkäufer an und fragte ob ich vorbei kommen könnte und dann auch eine Probefahrt machen kann (Ich wohne 65km entfernt). Anschließend wollte ich das Auto direkt an dem Tag vorab bezahlen und die Papiere mitnehmen damit das Auto angemeldet werden kann, und ich damit zurück fahren kann. Der Herr bejate alles und hat gesagt ich kann vorbei kommen. Ich kam dort an, keiner da außer die Mitarbeiter in der Werkstatt nebenan die von nichts wussten. Das Auto stand draußen und ich habe mich direkt druntergelegt und geschaut ob alles gewechselt wurde - noch nichts, alles wie vorher. Probefahrt also nicht möglich da die Betriebserlaubnis ohne Kat und MSD nicht vorhanden ist. Ich rufe den Verkäufer an der mir vorher gesagt hatte das er dann da ist. Antwort : „Ich bin gerade auf dem Weg nach Köln und der Schlüssel vom Vectra ist im Tresor von dem nur Ich einen Schlüssel habe“ Ich frage nochmal in der Werkstatt nach. Antwort : „Also dass das so schnell geht das kann nicht sein, ich habe noch nicht einmal alle Teile dafür hier“ Super. Man bedenke ich war das 2te mal umsonst dort! (260km hin und zurück) Bin dann mit ihm gucken gegangen und er hat mir gezeigt das nur der MSD geliefert wurde und kein Kat. Jedoch lag der Schlüssel vom Auto direkt offen in der Werkstatt auf dem Tisch und nicht in einem Tresor wie gesagt. Am nächsten Tag bin ich dann erneut hin, hab das Auto bezahlt und die Papiere mitgenommen, darauf den Tag das Auto dann endlich abgeholt. Alles war okay, das Auto lief ganz gut. Nach ca 1 Woche war die Zündspule defekt und die Zylinderkopfdichtung kaputt. Der komplette Zylinderkopf wurde einfach wie wild mit Silikondichtmasse bearbeitet. Ich weiß nicht genau ob das die Werkstatt zu verschulden hatte, aber achtet bei einem Autokauf bei diesem Autohause sehr gut auf dem Motorinnenraum, hier kann überall gepfuscht werden. Fazit : Kauft euer Auto lieber bei seriösen Autohändlern wo man nicht über eine Woche warten muss und nicht für die Abwicklung 4 mal hin fahren muss. Mit freundlichen Grüßen

Best experience I had from any car dealer in Europe. Bought a car from Hess to export in Denmark. I Definitely recommend this place. Very helpful guys, point on time and kept our agreement.

Bought a Car here with a fair price. I’m almost 200km away from the dealer so didn’t want to waste time. He answered some questions online before I come which is quite helpful in this situation. When I arrived the first thought was this is a serious car dealer. All 2. Hand cars in his showroom were clean inside and outside even the tires. This won’t make the cars better but for me it shows he is doing his job very well and pay attention on details. Car was exactly like what he told me. No cheating no bluffing. Only the mileages was bit higher but for a 10+ years old car that’s nothing. In about 3 min the car was ready for a test drive. 30 min I’m back another 30 min contract was done. The only thing was he was alone and quite busy . Maybe need a helper in the weekend :) The entire experience was good. I spend 1 day to make a trip to buy a car so I’m happy that it is what I want. Good dealer !