BENU Apotheek Steenwijk - Stationsstraat 36a

Name: BENU Apotheek Steenwijk - Stationsstraat 36a
Address: Stationsstraat 36a, 8331 GK Steenwijk, Netherlands, Steenwijk, 8331, Netherland

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact BENU Apotheek Steenwijk

Address :	Stationsstraat 36a, 8331 GK Steenwijk, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	8331
Website :	https://www.benuapotheek.nl/apotheek/steenwijk
Categories :	Pharmacy ,
City :	Steenwijk

Stationsstraat 36a, 8331 GK Steenwijk, Netherlands

Best Pharmacy in netherlands

S	Simone Geelkerken on Google ★ ★ ★ ★ ★ Horror-apotheek. Leggen verkeerde producten in de kluis of vergeten de helft. Zelfs als je er achteraan belt gaat het weer fout. Haal je het in de apotheek af dan is de service ook rampzalig. Honderd man rent in de back office rond. Toch gaat maar de helft van de balies open. En ten slotte. Ze zijn tussen de middag urenlang gesloten vanwege de lunchpauze. Want dat moet natuurlijk met zijn allen tegelijk. Goed overnagedacht als je wil dat niet iedereen tegelijk komt. Nu met dat corona gedonder staan de mensen dus met regelmaat in de regen buiten te wachten. Horror pharmacy. Put wrong products in the safe or forget half. Even if you call after it, things go wrong again. If you pick it up in the pharmacy, the service is also disastrous. One hundred men run around in the back office. However, only half of the counters open. And finally. They are closed for hours at noon because of the lunch break. Because that must of course be done together. Well thought out if you don't want everyone to come at the same time. Now with that corona thunder, people are regularly waiting outside in the rain.
W	Wim Louwersheimer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat gaat er veel fout bij deze apotheek , je mag toch verwachten dat er geleerd wordt van fouten er dat er niet meer hoeft gezegd te worden, "wij blijven continue onze dienstverlening verbeteren" How much goes wrong at this pharmacy, you can still expect that lessons are learned from mistakes and that it is no longer necessary to say, "we continue to improve our services"
E	Egbert H. Luchtmeijer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naar aanleiding van een goed gesprek met de apotheker heb ik mijn vorige resensie nu toch herzien. Medewerkers die ook in deze zware (corona) tijd met de patiënt meedenken. Ook voor deze groep zorgverleners is de druk groot. Desondanks worden vragen correct beantwoord en medicatie die wordt voorgeschreven staat ook nu steeds op tijd klaar. Chapeau voor de mensen die ook in deze crisis klaar staan voor de patiënt! Ook nu ik tijdelijk ik in zware omstandigheden verkeer wegens een sterfgeval in mijn directe omgeving denken ze met mij mee en zijn bijzonder hulpvaardig en tot steun. Zij hebben bewezen dat zij onder de wereldwijde zware crisis het hoofd koel kunnen houden. Laten we ook deze mensen die ondanks de crisis steeds weer voor ons klaar staan niet vergeten! As a result of a good conversation with the pharmacist, I have now revised my previous review. Employees who also think along with the patient during this difficult (corona) time. The pressure is also great for this group of care providers. Nevertheless, questions are answered correctly and medication that is prescribed is always available on time. Congratulations to the people who are also ready for the patient in this crisis! Even now that I am temporarily in severe circumstances because of a death in my immediate vicinity, they think along with me and are very helpful and supportive. They have proven that they can keep their cool under the global crisis. Let us not forget these people who are always ready for us despite the crisis!
M	Margarita Pater on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik zou heel graag willen dat ze mijn email adres eens een keer goed verwerken. Krijg geen mail als ik mijn medicijnen op kan halen bij de plaatselijke supermarkt en wordt het weer terug gestuurd. En moet ik er zelf weer achteraan. En dan een incassobureau op mij afsturen omdat ik mijn rekeningen niet betaal. Ja als je het eens naar een goed email adres stuurt was er geen probleem geweest. Alstublieft wilt u de gegevens eens goed in het systeem zetten. Groetjes I would really like them to properly process my email address. Do not receive an email when I can pick up my medicine at the local supermarket and it will be returned. And I have to go after it myself. And then send a collection agency to me because I don't pay my bills. Yes if you send it to a good email address, there would have been no problem. Please do you want to put the data in the system properly. Greetings
H	Harm Veenstra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Niet vaak hier hoeven zijn en af en toe iets moeten ophalen voor mijn ouders, mijn vader kreeg zijn medicijnen thuis via deze apotheek en dat was eigenlijk altijd prima voor elkaar. Wachruimte is ruim en genoeg parkeerruimte om het gebouw heen Not having to be here often and occasionally having to pick up something for my parents, my father got his medicines at home through this pharmacy and that was always fine. Waiting room is spacious and enough parking space around the building
m	marc van beek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onvriendelijk personeel... Het personeel wat dan aan de balie staat en ook helpt. 5 mensen de balie en ik maar wachten, het dubbele wat aan het rennen is achter de balie. Maar ondertussen wel de roddels gehoord van de dames. Mondkapje verplicht, prima. Maar omdat mijn bril beslaat doe ik die af en zie ik het niet goed. Als dan iemand roept "kan ik u helpen" maar alle 5 mensen blijven naar beneden kijken, weet ik niet welke balie ik moet hebben. Toen keek 1 iemand op en toen ik er een vriendelijke opmerking over maakte kreeg ik geen reactie. Ik weet dat de apotheek er niet is voor vriendelijkheid, maar kom op mensen: doe eens lief Unfriendly staff ... The staff who are at the desk and also help. 5 people at the counter and I just wait, double what is running behind the counter. But meanwhile heard the gossip from the ladies. Mouth mask required, fine. But because my glasses fog up, I take them off and I don't see it properly. Then when someone yells "can I help you" but all 5 people keep looking down, I don't know which desk to get. Then 1 someone looked up and when I made a friendly comment about it I got no response. I know the pharmacy isn't there for kindness, but come on folks, be nice
K	Klaas de Jonge on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik kon de medicijnen op de afgesproken tijd ophalen. Niks geen wachttijd. I was able to pick up the medicines at the agreed time. No waiting time.
H	Hans van Meurs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Er gaat veel mis bij deze apotheek: • medicijnen worden bezorgd terwijl nooit om bezorgservice is gevraagd; • er wordt slechts een beperkte hoeveelheid medicijnen afgegeven en te vaak met herhaalrecepten gewerkt (waarin ze blijven volharden ook al geef ik aan het medicijn al jaren te gebruiken); • je moet je inschrijven middels een inschrijfformulier waar ik helemaal geen behoefte aan heb (maar volgens mij moeten ze gewoon de voorgeschreven medicijnen (en in de gevraagde hoeveelheid) leveren en daarmee is het voor mij genoeg); • er is een handige afhaalautomaat voor afhalen van medicijnen na sluitingstijd, maar als ik drie medicijnen wil afhalen blijken er maar twee in de automaat te zitten. Elke keer als ik medicijnen ga ophalen denk ik "wat zou er nu weer zijn..." A lot goes wrong at this pharmacy: • medicines are delivered when a delivery service has never been requested; • only a limited amount of medicine is dispensed and too often repeat prescriptions are used (which they persist in even though I say I have been taking the medicine for years); • you have to register by means of a registration form which I don't need at all (but I think they just have to supply the prescribed medicines (and in the requested quantity) and that's enough for me); • there is a handy pick-up machine for collecting medicines after closing time, but when I want to pick up three medicines, there are only two in the machine. Every time I go to pick up medicine I think "what would be next..."