Bicycle Specialist Paul Harder - Johanna Naberstraat 39

Name: Bicycle Specialist Paul Harder - Johanna Naberstraat 39
Address: Johanna Naberstraat 39, 1827 LA Alkmaar, Netherlands, Alkmaar, 1827, Netherland

4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Bicycle Specialist Paul Harder

Address :	Johanna Naberstraat 39, 1827 LA Alkmaar, Netherlands
Phone :	📞 +7
Postal code :	1827
Website :	https://www.paulharder.nl/
Categories :	Bicycle Shop ,
City :	Alkmaar

Johanna Naberstraat 39, 1827 LA Alkmaar, Netherlands

Best Bicycle Shop in netherlands

R	Ruben Wijkhuisen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Laatst was ik bij fietsen winkel Paulharder. Om mijn fiets te repareren. De man was on klantvriendelijk. Hij werd helemaal boos en zij dat we een gevaar voor de weggebruikers zijn omdat mijn fiets niet goed is. Ik citeer ik word er pissig van. Dat soort taalgebruik word er verteld tegen zijn eigen klanten. Ik hoop dat hij geen klanten meer ontvangt!!!! En snel valhiet gaat!! I recently visited the Paulharder bicycle shop. To fix my bike. The man was unkind friendly. He became completely angry and said that we are a danger to road users because my bike is not good. I quote it makes me pissed off. That kind of language is told to his own customers. I hope he no longer receives customers !!!! And fast valhite goes !!
B	Bjorn (Bjorno777) on Google ★ ★ ★ ★ ★ Paul heeft mij aan een hele knappe fiets geholpen voor een mooie prijs. Denkt mee met de behoeftes van de klant, een aanrader! Paul helped me with a very nice bike for a great price. Thinks along with the needs of the customer, highly recommended!
R	Rendy van Poppel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede service & advies, betrouwbaar en vriendelijk personeel! Al met al is het de BESTE fietsenspecialist in Alkmaar! Good service & advice, reliable and friendly staff! All in all, it is the BEST bicycle specialist in Alkmaar!
J	J Brouwer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer tevreden over de service, de reparatie en de klantvriendelijkheid. Very satisfied with the service, the repair and the customer friendliness.
M	Mits Becks on Google ★ ★ ★ ★ ★ Klant onvriendelijk. De negatieve (minder positieve) reacties kan ik alleen maar onderschrijven. Wellicht omdat ik een kortingskaart had gekregen voor een onderhoudsbeurt waardoor hij niets verdiende. Voor het wegbrengen deed mijn voorrem het matig maar achter goed. Bij het ophalen en Weg fietsen deed de achterrem het nauwelijks. Teruggegaan en mijn rem zou ineens lek zijn. Vreemd maar goed. Op de vraag wat het zou kosten moest ik mijn fiets achter laten, zou het remsysteem uit elkaar worden gehaald en dan zou ik te horen krijgen wat het onderdeel zou kosten. Wat de diagnose zou kosten kreeg ik als antwoord : "ja, mijn kosten zijn nou eenmaal hoog, ik weet niet wat het gaat kosten". Afrader, lekker een ander zoeken. Customer unfriendly. I can only endorse the negative (less positive) reactions. Perhaps because I had received a discount card for a maintenance service so that he did not earn anything. My front brake did moderately but well behind for the delivery. When picking up and cycling away, the rear brake hardly worked. I went back and my brake suddenly punctured. Strange but good. When asked what it would cost I would have to leave my bike, disassemble the brake system and then I would be told what the part would cost. What the diagnosis would cost I got the answer: "yes, my costs are simply high, I don't know what it will cost". Afrader, look for someone else.
V	Vincent Nijholt on Google ★ ★ ★ ★ ★ De beste meneer pretendeert de naam fietsvakman. Echter na een veel te dure reparatie (250 euro) bleken er een aantal gebreken te zijn aan mijn fiets. Van enig zelf reflectie is meneer Harder niet op de hoogte. De gebreken waren namelijk niet zijn fout (hij is wél de vakman in dit verhaal), maar dat was de fout van een onderdeel wat hij niet heeft vervangen. Hij kon immers ook niet weten wat er allemaal aan de versnellingen mankeerde. Ik moest dus maar zelf voor de extra kosten gaan opdraaien, terwijl ons op de factuur is toegezegd dat bij gebreken samen naar een oplossing zou worden gekeken. Op persoonlijk gebied dus een bijzonder onprettig bedrijf om te komen met een benoemenswaardig slechte klantbehandeling. The best gentleman pretends to be a bicycle professional. However, after a much too expensive repair (250 euros) there appeared to be a number of defects on my bike. Mr Harder is not aware of any self-reflection. The defects were not his fault (he is indeed the professional in this story), but that was the fault of a part that he did not replace. After all, he couldn't know what was wrong with the gears. So I had to pay for the extra costs myself, while we were promised on the invoice that in case of defects we would look for a solution together. On a personal level, therefore, a particularly unpleasant company to come up with a notable bad customer treatment.
D	Danielle Nijman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer klant onvriendelijk. Stel je een vraag dan krijg je een bot of geen antwoord.Wij hadden een voucher gekregen voor een gratis onderhoudsbeurt aan de fiets maar dat is geen succes. Op zoek naar een vriendelijk bedrijf met kennis van zaken? Kijk dan even verder. Very customer unfriendly. If you ask a question, you will receive a bot or no answer. We had received a voucher for a free maintenance service on the bicycle, but that was not successful. Looking for a friendly company with expertise? Then look further.
S	Sylvia de Boer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik kan alleen maar positief zijn en ik ben geen nep klant. Ik kom al jaren zowel met mijn gewone fiets als met mijn postfiets en ik ben altijd vriendelijk en goed geholpen. Ook fietsen prima gemaakt altijd. Zelfs een keer onder het werk een klapband gehad kon zo terecht met mijn fiets en zelfs een leenfiets meegekregen!! Ik vind die fietsenzaak in de Mare juist verschrikkelijk klantonvriendelijk. Daarna naar Paul Harder dus gegaan! I can only be positive and I am not a fake customer. I have been coming for years with my regular bike and with my postal bike and I have always been friendly and well helped. Also bicycles always well made. Even once had a blowout during work, I could go with my bike and even got a loan bike!! I find that bicycle shop in the Mare really unfriendly to customers. Then went to Paul Harder!