BPG Mertens - Mon Plaisir 113

Name: BPG Mertens - Mon Plaisir 113
Address: Mon Plaisir 113, 4879 AM Etten-Leur, Netherlands, Etten Leur, 4879, Netherland

4.4/5 ★ based on 8 reviews

BouwPartner Mertens Bouwmaterialen - Bouwpartner.com

Wij zijn jouw BouwPartner, door alle professionele bouwmaterialen te leveren voor elk project; of je nu hout, afbouwmaterialen of gereedschap zoekt. Ook geven onze deskundige medewerkers advies over materialen en hoe deze te verwerken.

About BPG Mertens

JavaScript lijkt uitgeschakeld te zijn in jouw browser. Zet Javascript aan in je browser voor de beste ervaring op onze site.

Contact BPG Mertens

Address :	Mon Plaisir 113, 4879 AM Etten-Leur, Netherlands
Phone :	📞 +798
Postal code :	4879
Website :	http://www.bpgmertens.nl/
Categories :	Building materials supplier ,
City :	Etten Leur

Mon Plaisir 113, 4879 AM Etten-Leur, Netherlands

Best Building materials supplier in netherlands

H	Hans van der Linden on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super geholpen met de bestelling voor mijn tuinkamer. Super help with the order for my garden room.
S	Sander Reinieren on Google ★ ★ ★ ★ ★ Uitstekende service! Staan altijd klaar met raad & daad Outstanding service! Are always ready with advice & action
A	A vdB on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goed geholpen. Mortel zat in andere zakken dan bij aflevering. Hopelijk zelfde kleur. Enkele weken later.... gelukkig zelfde kleur zoals werd aangegeven. Helped well. Mortar was in different bags than on delivery. Hopefully the same color. A few weeks later .... luckily the same color as indicated.
P	Pascal Roeloffs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Deur besteld via BPG Mertens, bleek achteraf een foutje in de deur te zitten. Mail gestuurd of dat dit opgelost kon worden, werden we eerst 'afgescheept' met de woorden dat dit een schoonheidsfoutje was en onze eigen timmerman dit wel kon oplossen. Waarop ik weer antwoorde dat dit onbeschoft was voor deze deur en dat ik voor deze aanschafprijs (€1800) toch wel enig vakmanschap verwachte. Na veel 5'en en 6'en toch een vertegenwoordiger op de stoep gekomen en "die zou t wel even maken".......afgebroken. Hij verontschuldigde zich en zou met BPG Mertens contact opnemen voor een timmerman. Na 2 weken geen gehoor te krijgen toch maar weer zelf gebeld. "Het zou geregeld worden maar er was nog geen goede timmerman beschikbaar". Daarna na 2 weken weer gebeld met de keuze, of ze het nu willen regelen of wij brengen de deur terug. Uiteindelijk melde een timmerman zich en is het probleem opgelost. Dit hele verhaal heeft 3 maanden geduurd voordat pas het "schoonheidsfoutje" verholpen was. De timmerman wil ik hartelijk voor bedanken. De levering van BPG Mertens was goed alleen de nazorg laat zich flink te wensen over. Door ordered through BPG Mertens, turned out to be a mistake in the door. Sent an email or that this could be solved, we were first 'bothered' with the words that this was a cosmetic flaw and that our own carpenter could solve it. To which I replied again that this was rude to this door and that I expected some craftsmanship for this purchase price (€ 1800). After a lot of 5's and 6's, a representative showed up and "he would make it right" ....... broken off. He apologized and would contact BPG Mertens for a carpenter. After 2 weeks of no answer, I called again. "It would be arranged but there was no good carpenter available yet". Then after 2 weeks called again with the choice, whether they want to arrange it or we will return the door. Eventually a carpenter came and the problem was solved. This whole story took 3 months before the "beauty flaw" was fixed. I would like to say a big thank you to the carpenter. The delivery of BPG Mertens was good, only the aftercare leaves a lot to be desired.
C	Claudia Kuiper on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slecht geholpen. Stenen besteld om ze vervolgens een week later te laten bezorgen. Bellen ze een dag van tevoren dat ze verkocht zijn. Vrije dag voor niets op moeten nemen. Dan beloven ze me te bellen. Zit nog te wachten op telefoontje. Maar dit is nu niet meer nodig ben nu goed geholpen bij van den broek. Very badly helped. Ordered stones and then have them delivered a week later. Call them a day in advance that they have been sold. Having to take a day off for nothing. Then they promise to call me. Still waiting for a call. But this is no longer necessary and am now well helped by van den Broek.
G	Gijs Spruijt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik kom er al jaren met plezier... ik kan er mn spullen altijd goed vinden... het personeel denkt creatief mee om tot een oplossing te komen en word altijd naar de juiste persoon verwezen als ze het antwoord niet weten of ze komen er op terug I have been coming there with pleasure for years ... I can always find my stuff there ... the staff thinks creatively to come to a solution and is always referred to the right person if they do not know the answer or they will get there on back
R	Raimond van der Gaag on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bij BPG voor bijna €1200,- aan houten balken voor o.a. ons balkon besteld. (en voor nog 3 buren) Deze balken zaten vol scheuren terwijl ze in het zicht hangen. Medewerker van BPG heeft toegegeven dat het bij hun mis is gegaan in de communicatie en dat ze zelf ook waren geschrokken van de enorme scheuren en slordige zaagsnede. BPG legt de schuld van scheuren bij hun leverancier en verzuimd met een fatsoenlijke oplossing te komen. Meermaals over en weer contact gehad, waarbij medewerker Hans mij in het gelijk stelt, maar vervolgens na overleg met baas niet met een fatsoenlijke oplossing komt. Ronduit schandalig hoe dit bedrijf met klachtenafhandeling omgaat en adviseer daarom niemand om zaken met BPG te doen!! Bekijk de foto's en oordeel zelf. Ordered from BPG for almost € 1200 worth of wooden beams for our balcony, among other things. (and for 3 more neighbors) These beams were full of cracks while hanging in plain sight. BPG employee admitted that they had gone wrong in communication and that they were also shocked by the huge cracks and sloppy saw cut. BPG blames cracks on their supplier and failed to come up with a decent solution. I had contact with each other several times, in which employee Hans agreed with me, but subsequently did not come up with a decent solution after consultation with the boss. Absolutely outrageous how this company handles complaints and therefore advise no one to do business with BPG !! View the photos and judge for yourself.
F	Frans van der Does on Google ★ ★ ★ ★ ★ Natuurlijk een groot assortiment, no problem. Aardig man achter de kassa, no problem. Tot zover allemaal oké. Totdat je de rekening krijgt. Mijn God! Voor 30 piketpaaltjes en een PVC mof 110mm, en 5 afdekdopjes aub 87 EURO ! aftikken. Niet normaal meer , zo duur. Of course a large assortment, no problem. Nice man behind the counter, no problem. So far all ok. Until you get the bill. My God! For 30 picket posts and a PVC sleeve 110mm, and 5 caps please 87 EURO! tick off. Not normal anymore, so expensive.