Brenergie - Van Dijklaan 17H

Alle lof voor dit rechtschapen en klantvriendelijk bedrijf; voor de begeleiding van ons zonnepanelen project gaf dit bedrijf zorgvuldige persoonlijk aandacht en hadden daarvoor alle tijd. Geen druk. De totale apparatuur is van prima kwaliteit en wordt volgens afspraak door kundige, enthousiaste, vriendelijke, jonge mensen secuur geplaatst en geïnstalleerd.

Feb 2022 is door Brenergie zonnenpanelen geplaatst. Alles is volgens afspraak verlopen en geinstalleerd. we zijn te vrede met het eindresultaat.

Zonnepanelen laten leggen door Brenergie. Uitstekende service geleverd en ze nemen de tijd om je te informeren over alle mogelijkheden en ook de uitvoering is erg netjes gedaan.

Eind juli 2020 laten leggen. Waarom heb je voor ons gekozen? Wij kennen Rob persoonlijk én hij kon de laagste prijs matchen. Is het contact met ons als prettig ervaren? Zeker! Haal je de verwachte opbrengsten? Dit halen wij makkelijk. Wat vind je van jouw panelen ten opzichte van andere panelen die je gezien hebt? Deze zwarte zijn super met onze zwarte of heel donker blauwe pannen, zeker t.o.v. die blauwe panelen met chroom of RVS (zilverkleurige) omlijsting. Maakt de omvormer niet teveel geluid? Staat bij ons op zolder, maar ik hoor die niet eens als ik op zolder ben dacht ik, is mij nooit opgevallen iig. Geeft de app je duidelijke informatie over je opbrengst? Rob had wel gezegd dat je daar per paneel de opbrengsten kon uitlezen, maar dat kan dus niet (wel al een tijd niet meer op gekeken). Dat was wel iets wat ik had willen zien namelijk. Zo zie je snel welk paneel niet meer goed is t.o.v. de andere om wat voor reden dan ook. De concurrent had dit namelijk wel.| Antwoord van Brenergie: Kun jij mij voorzien van het serienummer van het zwarte kastje naast de omvormer (met een bij erop)? Dan kan ik dit voor jou inregelen dat je middels een andere app de installatie per paneel kan monitoren. Dat kan namelijk zeker, alleen regelen we dit niet standaard in, omdat wij op de achtergrond via Autarco ook meldingen krijgen als jouw installatie niet naar behoren werkt of er panelen zouden uitvallen. Daarnaast leert de ervaring dat men nooit de app bekijkt waarbij je per paneel monitort, maar men altijd gebruik maakt van de MyAutarco app, omdat deze veel duidelijker is. Nog een paar dingen. Tijdens de schouwing zou er een kastje in de meterkast zou komen en ik heb daar speciaal een CAT5 kabel naar toe gelegd want draadloos vind ik vaak onstabiel, al valt dat tegenwoordig wel weer mee. Maar goed, de installateur plaatste het kastje ook op zolder want dat was dichter bij de panelen en beter. Toen heb ik op de dag zelf nog een andere kabel snel naar zolder moeten leggen. Ook het legplan was zeer ongunstig in eerste instantie, van het montageteam gehoord dat men dat deed om een aantal meter bevestigingsprofiel uit te sparen terwijl zij dat al vaker hadden aangegeven dat dat niet fijn legt en vaak een veel minder strak resultaat geeft. Dit was bij ons ook het geval en het kostte mij daarom ook bijna 2 extra vrij dagen omdat men het na dag 1 opnieuw is gaan leggen. Vier dagen heeft het dus geduurd ipv de aangegeven 2 dagen. Aan de andere kant is het perfect opgelost door het montageteam van Keylectra en ik ben blij dat ze eerlijk zijn geweest en het er uiteindelijk strak is opgelegd. Dus hier en daar wat betere communicatie zou wel goed zijn zo blijkt. Maar al met al dik tevreden hoor, ook de vragen die ik naar Brenergie heb gestuurd worden snel en goed behandeld. Top! Er kan altijd wel ergens wat mis gaan, als er maar adequaat en eerlijk op gereageerd wordt met als eindresultaat een strak dak, dan maakt het ons niet zoveel uit. Wat slecht was geweest was als ik ze twee keer terug had moeten laten komen en het dan waarschijnlijk nog niet goed zou zijn en ze de derde keer met een ander legplan laten komen en alsnog overnieuw beginnen. Aan zulke taferelen en gekloot heb ik altijd een hekel aan. Edit Nog vergeten te melden dat Rob zelf na 1 of 2 maanden nog is komen kijken (toen wij niet thuis waren) en zelf aangaf dat de panelen niet meer allemaal een egale kleur hadden. Dit was ons nog niet opgevallen. Het glas was schijnbaar van een andere leverancier gekomen ivm leveringsproblemen door de Corona pandemie. Zonder twijfel meteen een afspraak gemaakt en alle panelen werden vervangen in ik meen oktober.

Als je zonnepanelen wil laten leggen, zie je al snel door de bomen het bos niet meer. Zoveel aanbieders, zoveel merken en zoveel verhalen... Wij vroegen een offerte aan bij Brenergie en kregen meteen tig vragen terug, en dat is GOED! Want elke situatie is anders en dat proberen ze goed in kaart te brengen. De offerte was er snel, de prijs was goed en het advies uitstekend. Ik wist na één telefoontje precies waar ik aan toe was en wat ik mocht verwachten. En dat ik ook even bij Enexis aan moest kloppen voor het verzwaren van onze aansluiting. Zo gezegd, zo gedaan. Het gevoel bij Brenergie was gewoon goed dus uiteindelijk hebben zij de zonnestroominstallatie op ons dak mogen leggen. Wat fijn is dat ze met je mee denken. De installatie ligt inmiddels en nog dezelfde dag kreeg ik een berichtje of ze me de dag erop mochten bellen, die nazorg is minstens net zo belangrijk vind ik! De installatiepartner heeft goed werk geleverd, ook hier werd meegedacht en ze werken secuur en netjes. De installatie ligt er perfect bij, als ik het vergelijk met verschillende buurwoningen zie je meteen het verschil, in positieve zin! Kabels etc worden netjes weggewerkt en door slim meten paste er net een paneel meer op het dak dan bij anderen. Doordat de panelen in ons geval niet in het zicht liggen, hebben wij gevraagd om een zo hoog mogelijke opbrengst, waarbij uiterlijk minder belangrijk is. Brenergie luistert echt naar je wensen, waardoor je niet voor verrassingen komt te staan. Omdat de omvormer bij ons naast de slaapkamer kwam te hangen, hebben ze een hoogwaardige omvormer van Autarco geleverd, die dus nauwelijks geluid maakt. Fijn als er zo wordt meegedacht! Ze adviseerden ook om de installatie via WiFi toegankelijk te maken, zodat wij altijd inzicht hebben in ons systeem en de opbrengst. Dit werkt top! En als het even niet werkt (zoals hier na een WiFi storing het geval was), staan ze meteen voor je klaar met raad en daad. Verder neemt Brenergie je de administratie zoveel mogelijk uit handen: zij melden de installatie aan bij de leverancier. De brief viel hier een week na installatie netjes op de mat. Ook leggen ze je perfect uit hoe je BTW terug kunt vragen. Al met al een topervaring en een aanrader voor iedereen die de beste zonnestroominstallatie voor zijn of haar situatie wil!

Uitstekende ervaring met zowel Brenergie als installateur Keylectra. Accountmanager Regina begeleidt het proces van begin tot eind, houdt je continu op de hoogte en communiceert goed. Vooraf wordt de installatie volledig doorgerekend met speciale software die rekening houdt met positie t.o.v. de zon, obstakels, etc. Dat gaf veel meer vertrouwen dan het 'bierviltje' waar een andere partij mee kwam aanzetten. Enige minpuntje in de offertefase was dat de offerte niet definitief is. Na ondertekening komt de installateur zelf de situatie bekijken en toen kwam er nog een (relatief klein) bedrag bij. Dit is besproken en de reden die werd aangegeven is dat een volledige offerte erg veel tijd kost en dat veel mensen afhaken. De heren van Keylectra leverden ook uitstekend werk. Ze werkten ongewoon netjes, wat bijvoorbeeld tot uiting kwam in het zelf opruimen van hun koffiekopjes en netjes vragen of ze naar het toilet mochten. Ze hebben alle troep meegenomen en alles rondom de installatie opgeruimd, je ziet er niets meer van. Ook het ophangen van de omvormer in huis gebeurde erg netjes. Wil je vakwerk, dan zit je hier goed. Het gaat tenslotte niet om het plaatsen van een stopcontactje...

Ik heb voor Brenergie gekozen op aanraden van een zeer goede vriend van ons die zeer tevreden was met de plaatsing en begeleiding van Brenergie. In het voortraject zijn we uitgebreid geïnformeerd over de mogelijkheden en toepassingen. Bij de installatie werd er snel en netjes gewerkt en kreeg ik goede uitleg en was er alle aandacht voor al je vragen. De zelfde avond kreeg ik nog een Whatsappje of alles naar wens was gegaan terwijl ze op vakantie waren ?? Een paar dagen later een telefoontje waarin alles nog eens werd geëvalueerd. Dus al bij al een aanrader.

Gisteren door Brenergie 13 zonnepanelen geinstalleerd op mijn woning in Valkenswaard. Super tevreden met het eindresultaat, korte toelichting. •Voortraject zeer duidelijk met uitgebreide uitleg systeem, besparingen etc. •Duidelijke offerte, welke nog wordt beoordeeld door controle van de aanwezige technische installatie. •Contacten en follow-up direct en duidelijke nadere uitleg. •Gekozen voor laatste type "full black" panelen, aangezien deze mooier op het huis en in straatbeeld passen. •Omvormer hangt op de zolder bij overige technische apparaten, vooral de installatie naar de meterkast beneden zeer vakkundig uitgevoerd. •Bijbehorende app is zeer duidelijk en makkelijk te bedienen. Kortom een uiterst tevreden klant uit Valkenswaard.