Buchhandlung van Kempen - Saarlandstraße 7

4.1/5 based on 8 reviews

Contact Buchhandlung van Kempen

Address :

Saarlandstraße 7, 44866 Bochum, Germany

Phone : 📞 +978979
Postal code : 44866
Website : https://vankempen-bochum.buchhandlung.de/shop/
Categories :
City : Bochum

Saarlandstraße 7, 44866 Bochum, Germany
J
Janine Kn on Google

Freundlich, Nett, Kompetent, gut sortiert! Was nicht da ist wird bestellt, Beratung spitze (hier wird auch Mal nachgefragt was denn z. B. der Beschenkte sonst liest, oder wenn es Probleme (nur Großbuchstaben erkennbar) gibt es auch hier Vorschläge und Möglichkeiten! Wer Bücher mag wird den Laden lieben!!!!
Friendly, nice, competent, well sorted! What is not there is ordered, advice is great (here you can also ask what the recipient is reading, for example, or if there are problems (only capital letters recognizable) there are suggestions and options here too! Those who like books will love the shop !!!!
S
Sebastian Hagen on Google

Sehr nette persönliche Beratung und eine übersichtliche, aber feine Auswahl an Büchern. Auch für Kinder ist hier immer wieder was Neues zu finden.
Very nice personal advice and a clear but fine selection of books. There is always something new to find here for children too.
H
Hans Meier on Google

Sehr unfreundliche Besitzerin! So bekommt man sicherlich keine Unterstützung für den lokalen Buchhandel ...
Very rude owner! So you certainly don't get any support for the local book trade ...
M
Marco Falatik on Google

Leider war der erste Besuch auch mein letzter, da die neue Besitzerin in keiner Weise an Frau Laser heranreicht. Unfreundlich und ignorant; mein Anliegen, Die Wattenscheider Unternehmen zu unterstützen, werde ich hier sicherlich nicht mehr fortführen. Schade drum.
Unfortunately, the first visit was also my last, as the new owner in no way comes close to Ms. Laser. Rude and ignorant; I will certainly not continue my concern to support Die Wattenscheider companies here. Too bad.
M
Marion Reichel on Google

Super nette Verkäuferin, hab mich in ihrem online Shop angemeldet,mal die kleinen Einzelhändler unterstützen
Super nice saleswoman, I signed up in her online shop, I want to support the small retailers
S
Silke Heimanns on Google

Das war mein letzter Besuch heute,seid Jahren habe ich dort die Schulbücher plus Umschläge für meine Kinder dort gekauft. Laut Internet hat der Laden bis 18 Uhr geöffnet. Um 16:50 wollte ich für 3 Bücher Schutzumschläge haben. Bitte einmal Schutzumschläge,als Antwort bekam ich sehr unfreundlich geben kann ich ihnen die,aber drum machen müssen Sie die selbst. Oh sagte ich sonst wurde das immer gemacht. Ja,sicher 5 Minuten vor Feierabend mache ich das nicht und außerdem ist der Laden voll So sieht für mich kein Kundenservice aus. Vor allem nicht in dem Ton. Ich arbeite selbst als Verkäuferin,aber so gehen wir nicht mit Kunden um. In Zukunft kaufe ich nun halt in der Mayersche unsere Bücher.
That was my last visit today, for years I have bought the school books plus envelopes for my children there. According to the Internet, the shop is open until 6 p.m. At 4:50 pm I wanted dust jackets for 3 books. Dust jackets, please, the answer I received was very unkind, I can give them to you, but you have to do them yourself. Oh, I said otherwise it was always done. Yes, I'm sure I won't do that 5 minutes before the end of the working day, and besides, the shop is full This is not how customer service looks to me. Especially not in that tone. I work as a saleswoman myself, but that's not how we treat customers. In the future I will buy our books in the Mayersche.
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mariposa on Google

Bisher war ich immer zufrieden, jedoch war ich von meinem letzten Besuch etwas enttäuscht. Die Mitarbeiterin schien nur total genervt und wollte mir anscheinend gar nicht helfen… Als ich sie dann nicht richtig verstanden hatte, kam es mir vor, als würde sie sich über mich lustig machen. Nicht besonders einladend. Früher war ich jedoch immer zufrieden mit meinen Bestellungen, diese kamen immer pünktlich am nächsten Tag an.
So far I've always been satisfied, but I was a little disappointed with my last visit. The employee just seemed totally annoyed and didn't seem to want to help me at all ... When I didn't understand her properly, I felt like she was making fun of me. Not particularly inviting. In the past, however, I was always satisfied with my orders, they always arrived on time the next day.
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Daniela Rauch on Google

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