Cine Support B.V. - B2.23

2.3/5 β˜… based on 3 reviews

Contact Cine Support B.V.

Address :

Tauber 52, B2.23, 2491 DA Den Haag, Netherlands

Phone : πŸ“ž +897
Postal code : 2491
Website : http://cinesupport.nl/
Categories :
City : Den Haag

Tauber 52, B2.23, 2491 DA Den Haag, Netherlands
G
Goof de Koning on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

B
Bert Monteyne on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Enorm teleurgesteld over de service en support van Cine Support, dit is de tweede maal dat ik beroep deed op hun diensten voor een aankoop. De eerste maal heb ik bijna 2 maand moeten wachten op mijn producten en dit zonder enige communicatie, zowel via mail als via telefoon geen reactie. Deze keer wou ik een bestelling plaatsen en tijdens deze bestelling werd de vooraf aangegeven prijs ineens verhoogd. Als ik hier verder op in ging dan werd de communicatie ineens stopgezet en krijg ik geen antwoord meer.
Extremely disappointed with the service and support from Cine Support, this is the second time I have used their services for a purchase. The first time I had to wait almost 2 months for my products and this without any communication, both by email and by phone, no response. This time I wanted to place an order and during this order the pre-specified price was suddenly increased. If I went further into this, the communication suddenly stopped and I no longer get an answer.
D
David Warringa on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Op 23 augustus heb ik bij cine support een adicam standard cart besteld. Ik had deze met spoed nodig en via de mail werd mij 2 tot 3 dagen levertijd beloofd (sneller dan bij concurrenten). Na een week had ik nog steeds niks gehoord en besloot ik contact op te nemen. Helaas kreeg ik hier geen reactie op. Na een aantal keer mailen kreeg ik uiteindelijk te horen dat adicam minder snel kon leveren wegens grondstof tekorten. Na maanden mailen met weinig response heb ik mijn kar uiteindelijk op 7 december ontvangen (103 dagen later dan afgesproken). Ook zat er flinke schade aan de kar waardoor ik bijna twijfelde of deze wel nieuw was. op de large trough die ik er bij had besteld heb ik nog langer mogen wachten, namelijk tot 2 februari. In de tussentijd heb ik een aantal accessoires bij adicam zelf besteld en binnen een week geleverd gekregen vanuit Polen. Ook de kar en large trough had ik via adicam zelf binnen een tot twee weken kunnen ontvangen kwam ik achteraf achter door direct contact met adicam. Conclusie: dit bedrijf liegt over levertijden en laat je verschrikkelijk lang wachten zonder ook maar enig initiatief van communicatie. Ik raad iedereen aan om hier nooit iets te bestellen.
On August 23, I ordered an adicam standard cart from cine support. I needed it urgently and I was promised a delivery time of 2 to 3 days via email (faster than with competitors). After a week I still hadn't heard anything and decided to get in touch. Unfortunately I got no response to this. After a number of e-mails, I was eventually told that adicam could deliver less quickly due to raw material shortages. After months of emailing with little response, I finally received my cart on December 7 (103 days later than agreed). There was also considerable damage to the cart, which made me almost doubt whether it was new. I was allowed to wait even longer for the large trough that I ordered with it, namely until February 2nd. In the meantime I ordered a number of accessories from adicam itself and received them from Poland within a week. I could also have received the cart and large trough via adicam myself within one to two weeks, I found out afterwards through direct contact with adicam. Conclusion: this company lies about delivery times and makes you wait an awful long time without any initiative of communication. I advise everyone to never order anything from here.

Write some of your reviews for the company Cine Support B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *