City Hall Purmerend - Purmersteenweg 42

3.1/5 β˜… based on 8 reviews

Contact City Hall Purmerend

Address :

Purmersteenweg 42, 1441 DM Purmerend, Netherlands

Phone : πŸ“ž +99
Postal code : 1441
Website : http://www.purmerend.nl/
Categories :
City : Purmerend

Purmersteenweg 42, 1441 DM Purmerend, Netherlands
R
Rick wiggeman on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

2 weken geleden heb ik mijn motorrijbewijs gehaald en ben de zelfde dag mijn rijbewijs gaan aanvragen... de mensen achter de balies waren aanwezig en verder niemand in de openbare ruimte.. waarbij ik werd weg gestuurd omdat ik geen afspraak had gemaakt.... 2 weken later (heden) heb ik een afspraak en en ben ik ruim optijd (1 persoon binnen) loop naar de balie word goed geholpen naar de desk medewerker... alles gaat goed... tot ik mijn pasfoto geef. De pasfoto werd niet goedgekeurd... (what the f*ck... bij collega's in andere gemeenten hebben 3x in 5 jaar de zelfde gebruikt waarbij 1 deze week nog) waarom staat dit niet goed vermeld op de website!!!!! Normalen mensen werken van 7 tot 4 of van 9 tot 6 .... niet iedereen kan zomaar half 1 een afspraak maken... ik kan dit maar niet begrijpen... maak dit een online op te lossen onderdeel of open het stadhuis vaker in de week in de avond!!! Sommige dingen hebben urgentie!! En dan kan je niet totaal 4 tot 5 weken wachten op iets simpels wat in totaal (aanvragen en ophalen) 15 min geregeld kan worden!! Dit vind ik diep triest ik schaam me voor de gemeente waar ik in woon!! Totaal geen medeleven voor andere mensen in deze tijd. Ik vraag me af of dit bericht word gelezen en serieus word genomen zo ver heen zijn we.
2 weeks ago I got my motorcycle license and the same day I applied for my driver's license ... the people behind the counters were present and no one else in the public space .. where I was sent away because I had not made an appointment ... . 2 weeks later (today) I have an appointment and I am well on time (1 person in) walk to the desk I get good help to the desk employee ... everything is going well ... until I give my passport photo. The passport photo was not approved ... (what the f * ck ... colleagues in other municipalities have used the same three times in 5 years, 1 this week) why is this not properly stated on the website !!!!! Normal people work from 7 to 4 or from 9 to 6 .... not everyone can just make an appointment at half past 12 ... I just can't understand this ... make this an online solution or open the town hall more often in the week in the evening !!! Some things have urgency !! And then you cannot wait a total of 4 to 5 weeks for something simple that can be arranged in total (request and collection) 15 minutes !! I find this deeply sad I am ashamed of the municipality where I live !! No compassion whatsoever for other people today. I wonder if this post is being read and taken seriously that is how far gone we are.
N
Nanda Akkerman on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Probeer al een tijdje schriftelijk via app en via gemeente Purmerend een klacht in te dienen..niet te doen! De App werkt niet ok! En gemeente verstuurd t niet!! Heerlijk na een lang verhaal! Weg verhaal en dat al 4 x!
Have been trying to submit a complaint in writing via the app and via the Municipality of Purmerend for a while.. don't! The App is not working ok! And the municipality does not send it!! Delicious after a long story! Gone story and that already 4 times!
E
Esther Langius on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Heel wat moeite moeten doen om binnen te komen omdat de weg 'open' lag en we 3x rondjes moesten rijden om ,best ver weg, te kunnen parkeren. Voor iemand (zoals ikzelf) die minder goed ter been is, niet goed geregeld. Een appje met waarschuwing of evt. Mogelijkheden bij het maken van een afspraak was wel zo netjes geweest.
Had to make a lot of effort to get in because the road was 'open' and we had to drive 3x circles to park, quite far away. Not well arranged for someone (like myself) who is less agile. An app with a warning or possibly. Possibilities when making an appointment would have been neat.
s
shanna schuller on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vanwege mogelijke uitbreiding op een bestaand erf in de beemster (wat nu onder purmerend valt) hebben wij een princiepe verzoek gedaan. Dit duurt 6-8 weken, echter na 10 weken en 5 keer bellen hebben wij niks terug gehoord. 5 terug bel verzoeken achtergelaten maar we worden nooit terug gebeld. Compleet belachelijk hoe ze hier omgaan met inwoners van de gemeente.
Due to possible expansion on an existing yard in the Beemster (which now falls under Purmerend), we have made a request in principle. This takes 6-8 weeks, but after 10 weeks and 5 calls we have heard nothing back. 5 call back requests left but we never get a call back. Completely ridiculous how they treat residents of the municipality here.
J
Jvt1463 Tooren on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik had als Beemsterlinge een hard hoofd in maar na telefonisch contact met Chantal is alles prima opgelost. De dijk was bij ons afgesloten en dan weigeren ze de containers te legen (ervaring mee...) maar hoe Chantal het voor elkaar heeft gekregen geen idee, alles was geleegd en anders zou de dag erop apart met een kleinere wagen gereden worden. Er werden meerdere pogingen gedaan om mij terug te bellen (contact uiteindelijk gelukt).
As a Beemsterlinge I had a hard head, but after telephone contact with Chantal everything was resolved perfectly. The dike was closed at our place and then they refuse to empty the containers (experience with it...) but no idea how Chantal managed it, everything was emptied and otherwise the next day a smaller car would be driven separately. Several attempts were made to call me back (contact finally succeeded).
J
J J on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Uitermate onbeschofte medewerker bij de afdeling WMO. Mevrouw mag overduidelijk een cursus klantvriendelijkheid volgen. Dwars door menen heen praten is nou niet bepaald bevorderlijk voor een gesprek. Je wilt toch immers duidelijk horen/vaststellen waarvoor iemand belt. Het continu invullen van wat er mogelijk gezegd zou worden en reacties geven op zelf ingevulde zinnen, maakt dat ik de aanvraag ( die ik voor een familielid deed) per direct geannuleerd. Ik begrijp niet dat dit soort onbeschofte mensen op een plek zitten dat bedoelt is om mensen te ondersteunen. Ik mag hopen dat mevrouw nooit op een punt komt te staan waarbij ze zelf hulp nodig heeft, en dan mensen treft die net zo onbeschoft zijn als haar.
Extremely rude employee at the WMO department. The lady is clearly allowed to follow a customer-friendliness course. Talking straight through is not exactly conducive to a conversation. After all, you want to clearly hear/determine what someone is calling for. Continuously filling in what might be said and giving responses to self-completed sentences means that I immediately canceled the application (which I made for a family member). I don't understand how rude people like this are in a place that is meant to support people. I hope the lady never gets to the point where she needs help herself, and ends up with people who are just as rude as her.
M
Millie chan on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Very bad service, this city hall's opening times are when most normal people are working. The only extended time is on Thursday leading to a messy and crowded situation on Thursday evening. While they waste all the money on creating a city hall made out of marble and all kinds of expensive materials, the city itself is bankrupt and the service they deliver is very poor. The canteen is ONLY for staff, so if you are hungry or thirsty , you won't be able to get any food there. Parking is miserable, you have to pay money for a spot for something you already pay taxes(same as the nearby hospital). Be sure to bring your own pillow because the wooden benches are hard and the harsh waiting times will ensure a painful bottom. The only light of hope is the information desk, the people there really seem to do their best to inform you in the best way possible. But the ugly and poor maintained statue in the water and its surroundings really make this place a location you will hate and hate waiting in.
i
ilva gacaj on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Terrible service. Only if you work for the government you can work so bad... otherwise you would get fired immediately. Considering how much taxes we pay in this country it is very sad to receive such a bad service.

Write some of your reviews for the company City Hall Purmerend

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *