Dak-en Woning Centrum Midden Nederland BV - Marchandweg 21
2.5/5
β
based on 8 reviews
Contact Dak-en Woning Centrum Midden Nederland BV
Address : | Marchandweg 21, 3771 ML Barneveld, Netherlands |
Phone : | π + |
Postal code : | 3771 |
Website : | https://dakenwoningcentrum.nl/ |
Categories : | |
City : | Barneveld |
w
|
w van L on Google
β β β β β In 2013 het bedrijf leren kennen, toen netjes werk geleverd.
Daarom in 2015 weer contact gezocht.
Dakkapel besteld.
2 dagen voor plaatsing gebeld dat kozijnen er niet waren. Ook rolluik was niet besteld.
Had hiervoor speciaal verlof voor opgenomen. Uiteindelijk 4 weken later pas geplaatst.
Zou om 8;30 uur er zijn, kwam pas om 10:30 aanrijden. " oh, de kraan is er pas om 12 uur. De oude kapel hebben we zo los."
Diverse gebreken/ beschadigingen opgemerkt aan nieuwe dakkapel.
Het kozijn was er slecht ingemonteerd en er was foutief geboord voor lint rolluik.
Keer op keer andere smoes waar het aan zou liggen.
Als ik nog een order zou hebben, zou ik hier niet meer mee in zee gaan.
Zegt wat ie allemaal doet, maar doet niet wat ie allemaal zegt.
Getting to know the company in 2013, when work was done properly.
Therefore contacted again in 2015.
Dormer window ordered.
Called 2 days before installation that frames were not there. Also shutter was not ordered.
Had taken special leave for this. Ultimately only placed 4 weeks later.
Was supposed to be there at 8:30 am, didn't arrive until 10:30 am. "Oh, the tap won't be there until noon. We'll have the old chapel loose in no time."
Various flaws / damage noted on the new dormer window.
The frame was incorrectly assembled and incorrectly drilled for the ribbon roller shutter.
Time and time again different excuse it would be.
If I still had an order, I would not do this anymore.
Says what he does, but doesn't do what he says.
|
L
|
Luuk Janssen on Google
β β β β β Eerste contact was prettig. Er werd goed meegedacht en de persoon in kwestie kwam betrouwbaar over. Offerte ontvangen en geaccordeerd. Daarna kwamen er een paar weken lang veel loze beloften. Geen afspraak is nagekomen en uiteindelijk is er ook geen contact meer geweest. Verspil vooral je tijd niet aan dit bedrijf...
First contact was nice. There was good thinking and the person in question came across as reliable. Offer received and approved. Then many empty promises followed for a few weeks. No appointment has been fulfilled and in the end there has been no contact. Don't waste your time on this company ...
|
o
|
orp nun on Google
β β β β β Wij wachten nu al maanden op een aangepaste offerte. Meneer neemt de telefoon niet meer op en belt ook niet terug na voicemail bericht. Heel vreemd is dat! Jammer, wij gaan met een ander bedrijf in zee.
We have been waiting for a customized quote for months now. The gentleman does not answer the phone or call back after a voicemail message. That is very strange! It is a pity, we are going to work with another company.
|
P
|
Pietje on Google
β β β β β Bij ons is een hele mooie dakkapel geplaatst zonder problemen. Het offerte/opdracht proces zou wat vlotter mogen en soms moet je gewoon een keer naar het mobiele nummer bellen om even te horen hoe het ermee staat. Alles met elkaar zijn wij tevreden.
We have placed a very beautiful dormer without any problems. The quotation / assignment process could be a bit smoother and sometimes you just have to call the mobile number once to hear how it is. We are all satisfied with each other.
|
T
|
Tim ter Want on Google
β β β β β Doen beloftes die niet worden nagekomen. Geen communicatie en geen contact mee te krijgen. Wanneer er wel contact is komen ze met alleen maar smoesjes.
Uiteindelijk via de gemeente zelf te horen gekregen dat er helemaal geen vergunningaanvraag loopt. De aanvraag is gesloten omdat niet de juiste gegevens werden aangeleverd.
Zelfs na annuleren van de opdracht niets meer gehoord.
Make promises that are not kept. No communication and no contact. When there is contact, they come with only excuses.
Eventually, the municipality itself told that there is no permit application at all. The application was closed because the correct data was not supplied.
Even heard after cancellation of the assignment.
|
R
|
Roy van Herwaarden on Google
β β β β β Bij ons een prachtig dakkapel geplaatst, zeer tevreden. In de communicatie kan het soms net wat sneller beter wellicht, maar kennis, kunde, kwaliteit compenseren dat wat mij betreft meer dan dubbel. We hadden na het plaatsen 1 x een kleine lekkage, toen stonden ze er binnen een paar uur, zo hoort het dan op zo'n moment. Alles bij elkaar dik tevreden!
We placed a beautiful dormer window, very satisfied. In communication it can sometimes be better, perhaps a little faster, but knowledge, skills and quality more than compensate that in my opinion. After placing it, we had a small leak once, then they were there within a few hours, that's how it should be at such a moment. All in all very satisfied!
|
M
|
Mart Hessling on Google
β β β β β Eerste keer huisbezoek ging razend snel, echter een gespecificeerde offerte laat nu al maanden op zich wachten. Meermaals E-mail contact of telefonisch contact eindigt of zonder reactie of met het credo βu ligt boven op de stapel en binnen 2-3 dagen hoort u ietsβ.
Als je dan 14 werkdagen later belt hoor je hetzelfde.
Directeur van het bedrijf doet de huisbezoeken, maakt de offertes, doet de facturatie, kwaliteitscontroles, logistiek, administratie, klantencontact, HR en andere pre en aftersales en waarschijnlijk ook de klachtenafhandeling mochten ze zowaar iets hebben geleverd wat niet naar wens is. En dat doet directeur Wim Boer allemaal in zijn eentje. Daar zit dan ook waarschijnlijk het grootste probleem, met zoveel werk kan dat niet alleen.
Kortom als een offerte al 4 maanden (1 juni 2020 eerste contact) op zich laat wachten van een toch relatief grote order dan wil je niet weten hoe het contact verloopt als er na plaatsing gedoe ontstaat.
Totaal geen vertrouwen in dit bedrijf, maar ondervind u dit vooral zelf ook al kost het u 3 maanden van u leven en kan u alsnog opzoek naar een ander bedrijf.
First time home visit went very quickly, but a specified quotation has been delayed for months now. Several times E-mail contact or telephone contact ends or without response or with the credo "you are at the top of the pile and you will hear something within 2-3 days".
If you call 14 working days later, you will hear the same.
The director of the company makes the home visits, makes the quotations, does the invoicing, quality checks, logistics, administration, customer contact, HR and other pre and after sales and probably also the complaints handling if they actually delivered something that is not satisfactory. And director Wim Boer does all of this on his own. That is probably the biggest problem, with so much work it cannot be done alone.
In short, if a quotation has been delayed for 4 months (1 June 2020 first contact) for a relatively large order, then you do not want to know how the contact goes if there is a hassle after placement.
No confidence in this company at all, but you will experience this yourself even if it costs you 3 months of your life and you can still look for another company.
|
M
|
Monique Sueskind-Martynov on Google
β β β β β Juni-2020 eerste contact gehad, afsprawk was snel geregeeld, offerte duur even maar kwam uiteindelijk. Daarna zeer slecht te bereiken telefonisch of per email. Uiteindelijk nog wel een keer daar geweest om nog e.e.a. door te spreken. Ergens een verstopte deur in een loods op een industrieterrein, zelfs de buurkantoren wisten niet waar ik het over had toen ik kwam vragen waar ze zaten.
Vervolgens weer slecht te bereiken.
Uiteindelijk in december 2020 vernomen dat de gevraagde dakkapel blijkbaar door de gemeente was afgekeurd. We hebben toen verzocht om een nieuwe offerte met wat wel mogelijk was.
Het is nu eind april 2021, al verscheidene keren gemailed en gebeld, totaal geen reactie, zelfs niet nadat ik een ultimatum heb gesteld.
Vraag me af of dit bedrijf inmiddels failliet is.
UPDATE:
Mei 2021
Nadat ik bericht had dat we een ander in de arm gaan nemen, kreeg ik een email terug dat het bedrijf het erg druk heeft, er slechts 1 man voor alles is en die kan de vele opdrachten niet verwerken.
June-2020 had first contact, appointment was arranged quickly, quote expensive for a while but eventually came. After that very difficult to reach by phone or email. Finally went there one more time to discuss things further. Somewhere a hidden door in a warehouse in an industrial area, even the neighboring offices didn't know what I was talking about when I came to ask where they were.
Then again difficult to reach.
Finally learned in December 2020 that the requested dormer window had apparently been rejected by the municipality. We then requested a new quote with what was possible.
It is now the end of April 2021, emailed and called several times, no response at all, even after I issued an ultimatum.
I wonder if this company is now bankrupt.
UPDATE:
May 2021
After I was informed that we are going to hire someone else, I received an email back that the company is very busy, there is only 1 man for everything and he cannot process the many assignments.
|
Write some of your reviews for the company Dak-en Woning Centrum Midden Nederland BV
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of General contractor,
Nearby places Dak-en Woning Centrum Midden Nederland BV