Deutsche Post Filiale 536 - Ladestraße 48-50

2.9/5 based on 8 reviews

Contact Deutsche Post Filiale 536

Address :

Baufuchs Vos, Ladestraße 48-50, 47623 Kevelaer, Germany

Phone : 📞 +98
Postal code : 47623
Website : https://www.deutschepost.de/de/s/standorte.html%3Fobjectid%3D4128284%26isFeedbackDeeplink%3Dtrue%26template%3Dlocationdetail
Categories :
City : Kevelaer

Z
Zluschy on Google

Ich bin DHL / Deutsche Post Geschäftskunde. Wenn ich in dieser Filiale 50 oder 60 Warenpostpakete einliefere sehe ich schon oft ein Kopfschütteln bei den Mitarbeiterinnen, völlig unmotiviert und überfordernd wirkend werden diese notgedrungen entgegengenommen. Jeden Monat zahle ich einen 6 stelligen Betrag an die deutsche Post. Und trotzdem fühle ich mich dort wie ein Bittsteller der froh sein muss das die Sendungen dort angenommen werden. Hier findet man das beste Beispiel für die Servicewüste Deutschland. Eigentlich wäre es mir auch lieber wenn die Sendungen bei mir abgeholt werden würden und ich diese Filiale nicht mehr mit Paketumsatz belasten müsste. Den Mitarbeitern hier sollte mal dringend erklärt werden das ein Kunde zum Erhalt des eigenen Arbeitsplatzes beiträgt. Man erwartet als Kunde ja keine Freudensprünge vom Personal, aber ganz sicher auch kein Kopfschütteln.
I am a DHL / Deutsche Post business customer. When I deliver 50 or 60 parcels of goods to this branch, I often see a head shake from the employees, they are inevitably received in a completely unmotivated and overwhelming manner. Every month I pay a 6-digit amount to the German post office. And yet I feel like a supplicant who has to be happy that the programs are accepted there. Here you can find the best example of Germany's service desert. Actually, I would also prefer if the shipments were picked up from me and I no longer have to burden this branch with parcel sales. The employees here should be told that a customer contributes to maintaining their own job. As a customer, you don't expect any jumps for joy from the staff, but you certainly don't want to shake your head either.
M
Matze J. on Google

Zur allgemeinen Post Dienstleistung (Paket abholen / Paket abgeben) gibt es nicht viel zu meckern. Geht zwar langsam, aber ist ja auch kein geschultes Personal. Aaaaaaber, wenn man mal einen kleinen Wunsch hat der von der Norm abweicht wird man direkt schnippisch und abwertend behandelt. Keinerlei Lust sich irgendwie Kundenorientiert zu verhalten. Man wird auf die AGB‘s der Post verwiesen. Man soll diese runterladen und durchlesen. (Speziell geht es um Gefahrgut und den falschen Versand zur mir!) Naja, mehr als:“ Die hatte am Freitag um 17:00 Uhr einfach keinen Bock“ muss man nicht sagen.
There is not much to complain about about the general postal service (pick up the package / drop off the package). It goes slowly, but is also not a trained staff. Aaaaaaber, if you have a small request that deviates from the norm, you will be treated snippily and derogatory. No desire to behave in any way customer-oriented. Reference is made to the terms and conditions of the Post. You should download it and read it. (Especially it's about dangerous goods and the wrong shipping to me!) Well, more than: “She just didn't feel like it on Friday at 5:00 p.m.” you don't have to say.
H
Hans-Gert Schless on Google

Sehr nette Bedienung Guter Service und schnell Gerne wieder
Very nice service Good service and fast Gladly again
M
Mike Oxlong on Google

Einfach unorganisiert. Es kommt einem so vor als würden die alle Pakete einfach Und gestapelt auf einen Haufen werfen. Die Frau brauchte 15 MINUTEN, nur um mein Paket zu finden, dann muss man noch Ausweis zeigen unterschreiben und sie musste noch Irgendwas am PC machen Insgesamt ungefähr 20 Minuten Gebraucht nur um ein Paket abzuholen.
Just disorganized. It seems like they are just throwing all the packages in a pile. It took the woman 15 MINUTES just to find my package, then you still have to show ID, sign and she still had to do something on the PC. It took about 20 minutes in total just to pick up a package.
B
Brigitte Kucken on Google

Freundlich, kompetent Gute Parkmöglichkeiten, bessere Öffnungszeiten
Friendly, competent Good parking, better opening times
j
jana Peters on Google

22.02.2022 12:50, kleinere, ältere Dame, Mittelganges Haar mit Brille zum wiederholten Mal sowas von unfreundlich und patzig
02/22/2022 12:50, smaller, older lady, middle aisle hair with glasses again something unfriendly and snotty
K
Kaemme 7717 on Google

Sehr nettes Personal, kompetente Beratung besonders Frau Kuhnen ist immer freundlich. Kann diese Filiale weiter empfehlen
Very nice staff, competent advice, especially Ms. Kuhnen is always friendly. Can recommend this branch
P
Peters Georg on Google

Super nettes, freundliches, kompetentes Personal. Keine Parkplatznot, wie an der Geldernerstr. Viel bessere Öffnungszeiten als in der Vergangenheit. Gerne wieder
Super nice, friendly, competent staff. No shortage of parking spaces, as on Geldernerstr. Much better opening times than in the past. Gladly again

Write some of your reviews for the company Deutsche Post Filiale 536

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *