Dierenkliniek Wateringse Veld - Santiagosingel 3

Erg vriendelijk personeel en kundige dierenarts neemt ruim de tijd aanrader

Wij zijn per direct overgestapt naar een andere dierenarts met onze twee poezen. Onze ene poes werd erg ziek, hield geen eten en drinken meer binnen. Na een eerste bezoek aan de da moesten we haar achterlaten en werden we vervolgens naar huis gestuurd met een pilletje tegen de misselijkheid. De klachten hielden aan en opnieuw keerden wij terug naar de da. Deze gaf aan een bloedonderzoek af te willen nemen. Als eerste nam hij het verkeerde onderzoek af en wilde haar opnieuw opnemen, puur en alleen om de testuitslagen af te wachten (en ze dus niet heen en weer naar huis moest in de auto). Ik wilde dit niet en ben 30 minuten in de wachtkamer gaan zitten met haar, ook om onnodige(!) extra kosten te voorkomen. De uitslag kwam, wat bleek.. verkeerde onderzoek afgenomen, namelijk de schildklier in plaats van de alvleesklier, dus het onderzoek mocht opnieuw. Het bloed wordt uit de keel afgenomen, je kunt je voorstellen, geen pretje! De uitslag kwam, midden in de wachtkamer met andere mensen erbij werd mij verteld dat mijn poes een alvleesklierontsteking had en dat we het weekend zouden moeten afwachten of het lichaam dit nog zelf op ging ruimen, anders moesten wij ons op het ergste voorbereiden. We kregen dit keer 3 pillen mee tegen de misselijkheid, tot mijn verbazing waren deze 3 pillen goedkoper dan de enkele (dezelfde) pil die ik op de eerste dag mee naar huis kreeg. Ik zou spoedig gebeld worden die week om te kijken hoe het verliep. Ik wachtte rustig af en aan het einde van de week nog geen bericht gekregen. Ik heb zelf gebeld, aangegeven dat ik mij in de maling genomen voelde door de pillen die ineens de helft goedkoper waren. Geef dan direct 4 pillen mee voor die prijs, je weet nota bene dat het van 1 pil niet over zal gaan. Daarnaast aangegeven dat ik het belachelijk vond dat wanneer je eigenlijk de uitslag geeft dat een poes zo ziek is en je beloofd om na te bellen, je dit niet nakomt! Sterker nog, overgestapt naar een andere dierenarts die de waarden nog eens heeft gecheckt die afgenomen zijn en deze geeft aan dat er niks aan de hand is met de alvleesklier en dit waarschijnlijk een voedselallergie is geweest. Dure arts, proberen overal geld uit te halen, niet betrouwbaar en bovenal niet meedenkend. Ga hier niet heen!!

Weer een andere dierenarts en ook deze stelt zich niet voor dus wie hij was ?

Hele fijne ervaring mee. Nu met de cavia en met de rat een paar keer geweest. Kundige, aardige dierenarts en de dames aan de balie zijn ook zeer behulpzaam

Lieve assistenten en geweldige dierenarts dr Marco te Loo. Hij heeft eerder al mijn getraumatiseerde asielkat super geduldig en zachtaardig behandeld waardoor ik blij was hem vandaag weer te zien toen ik met mijn andere kat kwam. De assistente was telefonisch al heel adequaat en lief toen ik (behoorlijk bezorgd) op belde. De dierenarts heeft mijn zieke kat goed onderzocht en direct goede behandelingen gegeven, verdere onderzoeken volgen nog maar je huisdier is echt in goede handen. Ik ben heel dankbaar voor de goede zorg en vriendelijkheid.

Top service

Perfect

Great and caring vets. Good communication too. Only complaint/concern is that the prices are definitely on the high side. Still recommended tho.