Dynafix BV - Rosmolenlaan 7
1.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Dynafix BV
Address : | Rosmolenlaan 7, 3447 GL Woerden, Netherlands |
Postal code : | 3447 |
Categories : | |
City : | Woerden |
![Rosmolenlaan 7, 3447 GL Woerden, Netherlands](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/3780/MXxzVUF5UTJ5bTU2VHZzMl8yakZ1a3FBJnlhdz0yNDAuNTk0MTJ8eWVsbG93cGFnZXNubC5jb21fMA.jpg)
L
|
Lena Smit on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extra schade werd gewoon verzonnen door er draadjes op te leggen. Hierdoor moest ik niet alleen een nieuw scherm betalen maar ook behuizing. Veraf leek t schade (die er eerst niet was) maar ingezoomd zag je duidelijk dat het erop was gelegd. Kansloos. Snap niet dat een bedrijf als Samsung hier aan uitbesteed.. zeker als je alle reviews leest.
Extra damage was simply made up by putting wires on it. As a result, I not only had to pay for a new screen, but also housing. Far away it seemed damage (which was not there before) but zoomed in you could clearly see that it had been placed on it. No chance. Do not understand that a company like Samsung is outsourcing to this ... especially if you read all the reviews.
|
B
|
Ben Kerssens on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nokia 8 opgestuurd met bekend probleem (linkerkant van scherm gaf sneeuw). Na twee weken wordt toestel ongerepareerd retour gestuurd... Kansloos.
Nokia 8 sent with known problem (left side of screen gave snow). After two weeks the device will be returned unrepaired ... No chance.
|
r
|
rwst rwst on Google
★ ★ ★ ★ ★ Na een schermreparatie van een dure mobiele telefoon deed de microfoon het niet meer. Er is 90 dagen garantie op de originele klacht maar niet op dingen die Dynafix kapot maakt. Zo denk je een gerepareerd toestel terug te krijgen en heb je een nieuw probleem waar ze niet thuis voor zijn.
We laten nu elders de microfoon voor 65 euro repareren. Wij sturen nooit meer iets ter reparatie aan naar Dynafix of drmobile wat hetzelfde is.
De ervaring van lokale reparateurs die apparaten naar Dynafix moeten sturen in de garantieperiode is net zo dramatisch naar ik verneem van diverse winkels.
Ik lees dezelfde dramatische verhalen over andere apparatuur die naar Dynafix gaat.
Lees de berichten voor je naar Dynafix of drmobile stuurt. Ik dacht eerst ook dat het gefabriceerde negatieve reviews waren maar het is echt heel erg met dit bedrijf. Er zijn zelfs televisieprogrammas over geweest. Ik snap niet dat Samsung hun naam op het spel zet door met dit soort firmas in zee te gaan.
After a screen repair of an expensive mobile phone, the microphone stopped working. There is a 90 day warranty on the original complaint, but not on things that Dynafix breaks. For example, you think you can get a repaired device back and you have a new problem for which they are not at home.
We now have the microphone repaired elsewhere for 65 euros. We will never send anything for repair to Dynafix or drmobile which is the same.
The experience of local repairers having to send devices to Dynafix during the warranty period is just as dramatic as I hear from several stores.
I read the same dramatic stories about other equipment going to Dynafix.
Read the messages before sending to Dynafix or drmobile. At first I also thought they were fabricated negative reviews but it's really bad with this company. There have even been television shows about it. I do not understand that Samsung is putting their name on the line by working with companies like this.
|
B
|
Bas Scholtes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mijn Huawei P30 Pro laadde maar tot 60% op na een update. Als je googled zie je dat dit een bekend probleem is. De achterkant had een barst in het glas maar dat was een jaar eerder al gebeurd. Nu kreeg ik een reparatie aanbod van 491 euro waarbij ook de printplaat en het niet kapotte scherm moest worden vervangen??? Een nieuwe kost 460 euro haha. Uiteraard ook ik heb de onderzoekskosten kunnen betalen van 36 euro en heb het toestel snel terug ontvangen. Uiteindelijk heb ik zelf de achterkant vervangen voor 17 euro. Na de fabrieksherstel laadde hij weer op tot 100% dus het was een software issue. Goed onderzoek dynafix!!! Jammer dat ik daar 36 euro voor heb moeten betalen en dat de software bug niet onder de garantie valt blijkbaar. Valschade snap ik. Alleen waren niet alle defecten daaraan te relateren. Jammer tele2/dynafix. Overigens wordt het niet duidelijk vermeld van tevoren dat je onderzoekskosten moet betalen vind ik.
My Huawei P30 Pro only charged up to 60% after an update. If you google you will see that this is a known issue. The back had a crack in the glass, but that had already happened a year earlier. Now I received a repair offer of 491 euros which also included replacing the printed circuit board and the non-broken screen ??? A new one costs 460 euros haha. Of course I was also able to pay the research costs of 36 euros and received the device back quickly. In the end I replaced the back myself for 17 euros. After the factory restore it recharged to 100% so it was a software issue. Good research dynafix !!! Too bad I had to pay 36 euros for that and that the software bug is apparently not covered by the warranty. I understand fall damage. However, not all defects could be related to this. Too bad tele2 / dynafix. Incidentally, it is not clearly stated in advance that you have to pay research costs, I think.
|
B
|
Bas van Hemmen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Heb mijn Huawei Watch GT2e smartwatch opgestuurd naar dit bedrijf met een klein barstje in het glas van het display. Bij het aanmelden op de website al aangegeven dat het om een dergelijk defect gaat. Na opsturen krijg ik een reactie dat het geen barst betreft maar valschade en dat het toestel niet gerepareerd kan worden. Het toestel is echter niet gevallen en was ook heel degelijk ingepakt en werkte voor de volle 100%. Ze gebruiken in mijn ogen de vage term "valschade" om klanten te misleiden. Ze bieden twee opties aan. De onderzoekskosten van 38 ~ euro betalen of omruilen voor een nieuw toestel voor het astronomische bedrag van 285 euro! Dat is twee maal de nieuwwaarde. Ik was het niet eens met de onderzoekskosten noch het omruilen. Zij hadden ook mij op voorhand kunnen melden dat zij een gebarsten glas niet konden repareren en dan was opsturen plus een additioneel onderzoek niet nodig geweest. Vervolgens gebeld met hun klantenservice (0,45 eurocent per minuut!). Daar werd gesteld dat er contact is geweest met Huawei dat dat de reparatie volgens Huawei niet uitgevoerd kon worden. Tevens zou de omruilprijs door Huawei bepaald zijn. Ik geloofde er geen ... van dus ik heb meteen Huawei gebeld. Die vonden het een vreemde zaak en zouden er mee aan de slag gaan. Nu nog in afwachting van....
Stuur hier je apparaat niet naar toe want het zijn oplichters!
Sent my Huawei Watch GT2e smartwatch to this company with a small crack in the glass of the display. When registering on the website, it has already been indicated that it concerns such a defect. After sending I get a response that it is not a crack but fall damage and that the device cannot be repaired. However, the device did not fall and was packed very well and worked for the full 100%. They use the vague term "fall damage" to mislead customers. They offer two options. Pay or exchange the research costs of 38 ~ Euro for a new device for the astronomical amount of 285 Euro! That is twice the new value. I did not agree with the research costs nor the exchange. They could also have informed me in advance that they could not repair a cracked glass and that it would have been sent and an additional investigation was not necessary. Then called their customer service (0.45 cents per minute!). There it was stated that there has been contact with Huawei that the repair could not be carried out according to Huawei. The exchange price would also have been determined by Huawei. I didn't believe any ... so I immediately called Huawei. They thought it was a strange thing and would get to work with it. Now awaiting ....
Don't send your device here because they are scammers!
|
J
|
Javier Damonte on Google
★ ★ ★ ★ ★ This place is no luxury service as samsung advertises. I'd say they are more of a scam service.
I sent my Galaxy Flip Z (The original which has a factory defect in the hinge part of the screen which wears over time from opening and closing)
Since it's a factory defect i expected a free repair (or at least a small
repair bill) and they sent back a bill which was almost the same price of the original phone at this time!!!! They said it was because the outside of the phone had a small crack.... what does that have to do with the screen? Especially with a foldable phone, where the screen is always protected by the outside chassis?
I really don't understand how this company can be the official service Samsung uses for repairs..... really disgraceful. I haven't even finished paying the phone via the monthly Vodaphone installments... and i'm supposed to pay 585 euros?
|
A
|
Arsène Wenger on Google
★ ★ ★ ★ ★ drama
|
G
|
Genevieve Porter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Phone repair- SLOW service, full warranty yet repair costs not covered. A week without a phone!
|
Write some of your reviews for the company Dynafix BV
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Small appliance repair service,
Nearby places Dynafix BV