E-Fiber - Huis ter Heideweg 16

2.1/5 β˜… based on 8 reviews

Contact E-Fiber

Address :

Huis ter Heideweg 16, 3705 LZ Zeist, Netherlands

Phone : πŸ“ž +9
Postal code : 3705
Website : http://www.e-fiber.nl/
Categories :
City : Zeist

Huis ter Heideweg 16, 3705 LZ Zeist, Netherlands
B
Ben monteur on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ons blok is compleet niet aangesloten terwijl de rest van de straat dit wel is , alleen een kabeltje door het brand pad ver van onze voordeur . Agressief verkoop beleid en een uitvoerder die je compleet niet serieus neemt , kabel niet op de juiste plek ? ...nou dan neem je toch geen glasvezel ...blijf maar lekker bij Ziggo dan . Ongelofelijk wat een mensen , telefonisch ook niet te pakken te krijgen ,diep triest !
Our block is completely unconnected while the rest of the street is, just a cable through the fire path far from our front door. Aggressive sales policy and an operator who does not take you seriously , cable not in the right place ? ...well then you don't take fiberglass ...just stay with Ziggo then. Unbelievable what a people, can't get hold of by phone, deeply sad!
M
Maarten Eevers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Tot nu toe goede ervaringen mee. Vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon, informatieavonden duidelijk. Over het 'overschakelen' na de aanleg had ik nog wel wat beter geinformeerd willen worden. E.e.a. over de aanleg: de aanleg wordt door andere firma's gedaan! Het leggen van de kabel voor de deur, aan huis en in huis werd professioneel gedaan door hardwerkende (buitenlandse) mensen. In huis netjes in de meterkast, kabels netjes doorgevoerd. Ik ben wel van mening dat er wat beter voor de gravers gezorgd kan worden (toiletmogelijkheden, schuilplek tijdens de regen, niet 1,5km met kromme rug achter de trilplaat hoeven lopen). Het stoepje lag er strakker in dan daarvoor (in Deurne dan)
Good experiences so far. Friendly on the phone, information evenings clear. I would have liked to have been better informed about the 'switching over' after construction. E.e.a. about the construction: construction is done by other companies! Laying the cable in front of the door, at home and in the house was done professionally by hardworking (foreign) people. At home neatly in the meter cupboard, cables neatly routed. I do believe that the diggers could be looked after a little better (toilet facilities, shelter during the rain, not having to walk behind the vibrating plate for 1.5 km with a bent back). The sidewalk was tighter in it than before (in Deurne then)
S
Samirah Nijpjes on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zeer slecht bedrijf. Agressieve colportage (in corona tijd), geen melding van komende werkzaamheden of afsluiten straat (mensen konden opeens hun oprit niet meer af), luidruchtig personeel die om 6.45 voor je raam staan te schreeuwen naar elkaar, geen contact mogelijk (telefoon wordt niet opgenomen) en klacht via email wordt niet op gereageerd ondanks specifiek verzoek dit wel te doen. Nooit maar dan ook nooit zou ik voor dit bedrijf kiezen.
Very bad company. Aggressive canvassing (in corona time), no notification of upcoming work or closing the street (people suddenly couldn't leave their driveway), noisy staff who are yelling in front of your window at 6.45 am, no contact possible (phone will not be answered) and complaint via email will not be responded to despite a specific request to do so. I would never, ever choose this company.
G
G.A. van Bergen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

WAARSCHUWING !!!!!! Ga niet met dit bedrijf in zee. Het meest ondeskundige, klantonvriendelijke, onbeleefde bedrijf dat ik ooit heb meegemaakt. Ondanks dat ik steeds storingen had werd een bezoek van een monteur geweigerd. Na 6 weken ellende met storingen op de tv's heb ik een extern bedrijf in moeten schakelen om alles goed aangesloten te krijgen. Het enige waar ze goed in zijn is geld innen dat gebeurd nl keurig op tijd.
WARNING !!!!!! Do not deal with this company. The most incompetent, customer unfriendly, rude company I have ever experienced. Despite the fact that I always had malfunctions, a visit from a mechanic was refused. After 6 weeks of trouble with malfunctions on the TVs, I had to call in an external company to get everything connected properly. The only thing they are good at is collecting money that happens on time.
M
Mona on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ze blijven maar aan bellen ondanks sticker op de deur. 3 dag oprij. Erg opdringer ook bij buren, ze hadden nee gezegd maar ze blijven proberen en zijn erg dwingend!
They keep ringing despite the sticker on the door. 3 day in a row. Very pushy with neighbors too, they said no but they keep trying and are very coercive!
L
Lars Boerboom on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zonder enige melding begonnen met het leggen in de straat. We hebben geen brief of iets ontvangen dat ze gingen beginnen. Hierdoor kunnen we de auto niet meer uit de oprit rijden.
Started laying in the street without any notification. We didn't receive a letter or anything that they were going to start. As a result, we can no longer drive the car out of the driveway.
a
alessandra β€œsandra” 71 on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Nee bordjes bij de deurbel hebben wij hangen.. belt er toch een man aan die denkt dat hij grappig is zegt dat hij niets komt verkopen en vraagt vrijpostig waarom wij geen glasvezel willen. het antwoord dat hem dat niks aanging was blijkbaar niet afwijzend genoeg. de man bleef aandringen op dwingende toon en dominante houding en wilde en antwoord op zijn vraag. deze persoon is blijkbaar het visitekaartje van e-fiber.... daardoor zal het altijd nee blijven ook!! aub noooooit meer aanbellen!!
We have no signs at the doorbell.. does a man ring the bell who thinks he is funny says that he is not coming to sell anything and asks boldly why we don't want fiber optic. the answer that it was none of his business was apparently not dismissive enough. the man insisted on a compelling tone and dominant attitude and wanted an answer to his question. this person is apparently the calling card of e-fiber.... that's why it will always be no too!! please don't ring the bell again!!
A
Amber Wildeman on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Aanleggen etc ging prima, maar het internet werkt voor geen meter, elke dag storing als we tv willen kijken.. 100 x al met klantenservice gebeld, worden maar niet terug gebeld zoals beloofd. Kosteloos afsluiten ook geen optie terwijl ze duidelijk niet leveren wat ze beloven.. er is al een monteur wezen kijken, die probeert alleen maar dure dingen aan te smeren.. terwijl ze al prijzig zijn.. wij proberen nu al weken van ze af te komen, onmogelijk. Denk goed na voordat je de overstap maakt..
Installation etc went fine, but the internet does not work for a meter, every day failure when we want to watch TV .. 100 times already called customer service, but are not called back as promised. Closing free of charge is also not an option while they clearly do not deliver what they promise .. a mechanic has already looked, who only tries to sell expensive things.. while they are already pricey .. we have been trying to get rid of them for weeks now come, impossible. Think carefully before making the switch.

Write some of your reviews for the company E-Fiber

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *