Elektro Stolz GmbH - Albert-Jansen-Straße 4

So hier kommt meine „kleine“ Rezension für das Kleine aber Große Elektro Stolz Team Geilenkirchen. Ich muss schon ehrlich sagen, ich war schon bei vielen Anderen Elektro Fachhändlern Schnuppern und habe nur sehr selten so gute Erfahrungen gemacht wie hier. Aber hier ist es komplett anders. So viel laufende Kompetenz wie in diesem Geschäft habe ich noch nie gesehen! Hier gibt es sogar Verkäufer/-innen die nicht nur auf das Verkaufen aus sind sondern wirklich dabei helfen wollen das beste für jeden Kunden zu finden. Verkäufer/-innen die auch gerne mal ne halbe Stunde länger bleiben um sich mit Besuchern zu unterhalten und Ihnen bei Ihren Problemen zu helfen. Die Geräte Auswahl ist groß! Um nicht gerade schon zu sagen Riesig. Für so ein kleines Geschäft. Jedes Gerät, wirklich ohne Ausnahme in einem tadellosen Zustand! Immer saubere Geräte und in jedem bereich genug für alle! Bei der Beratung wird einem gerne auch noch ein Kaffee angeboten aus den hochwertigen Vorführgeräten von Jura der übrigens immer Exzellent schmeckt. Nach der erfolgreichen Beratung bekommt man dann auch noch ein kleines Werbegeschenk wie einen Kugelschreiber oder einen Flaschenöffner um sich immer an die Positiven Erfahrungen erinnern zu können wen man sie benutzt. Und das alles in einen zu einem mehr als fairen und ordentlichen Preis! Organisation nach außen hin Perfekt. Keine Ausfälle, Termine wurden IMMER ohne Ausnahme wahrgenommen. Zum Schluss auch wie oben schon beschrieben und erwähnt ein großes Lob an die komplette Besatzung die sich immer für jeden einzelnen einsetzt und sich jedes kleinste Problem anhört und bei allem was in Ihrer Macht steht helfen. Hier passt das Motto wie die Faust auf‘s Auge: Ehrlich, Fair und Kompetent! Das wars auch schon mit meiner kleinen Rezession. Viele Grüße ein zufriedener Kunde :)

Unsere gesamte Familie hat schon sehr viele Geräte bei Elektro Stolz gekauft und ebenfalls Geräte reparieren und liefern lassen. Die Beratung und der Service sind immer 1a. Stets freundlich und zuvorkommend. Einfach die Nummer 1 im Kreis ( und weit darüber hinaus). :-) Schade das man nur 5 Sterne vergeben kann. *************

Ich brauchte eine Spülmaschine und einen Herd, wollte aber nix aus dem Internet und auch nicht aus den großen Märkten. Hab mich im Bekanntenkreis umgehört und diese Firma wurde mir empfohlen, zu Recht muss ich sagen. Bin Montags hin und wurde sehr gut beraten. Ich brauch kein Schnickschnack, wollte ein Ceranfeld mit normalem Ofen. Das wurde mir auch gezeigt . Es fiel kein Wort, was ich ja sonst noch brauchen könnte, auch bei der Spülmaschine nicht. Das war Perfekt! So mag ich das! Also gekauft und am Donnerstag soll schon geliefert werden. Das wurde es dann auch. Die Monteure kamen überpünktlich, waren sehr freundlich und haben zügig und sauber gearbeitet. Es wurde ein wenig geflachst zwischen Lehrherr und Lehrling, aber so kenne ich das, komme auch aus dem Handwerk. Das gehört dazu und es gefällt mir, wenn es wie hier so auf Augenhöhe abläuft. Und der Lehrling war meiner Meinung nach echt toll. Ich hatte ein wenig Bedenken wegen dem Preis, der ausgemacht wurde. ob nicht vor Ort gesagt wird: das kostet jetzt aber mehr, weil......nee, war nicht. Die Rechnung so wie abgesprochen! Für mich super! Mein Fazit: ich kannte die Firma vorher nicht, aber wenn ich irgendwas an Elektrogeräten in Zukunft brauche, dann gehe ich nur dahin. Das war für mich der perfekte Ablauf!

Kompetente und ausführliche Beratung und das zu top Preisen! Wir kaufen dort alle Elektrogeräte. Angefangen vom Toaster, über Kaffeemaschine, Waschmaschine und Trockner bis hin zur kompletten Elektrogeräte-Ausstattung unserer Küche. Einfach Top und nur zu empfehlen! Auch der Einbau und die Lieferung klappt einwandfrei. Sauber, pünktlich und freundlich.

Für jedes Elektro-Haushaltsgerät führt unser erster Weg zu Elektro Stolz. Ob Mikrowelle, Spülmaschine, Trockner oder Waschmaschine, alles egal, das Team berät einen perfekt. Der Service mit Lieferung und Aufbau sowie später auch bei Reparaturen ist sehr zu Empfehlen. Sehr zuvorkommend, sehr kompetent und im Preis auch verhandlungsbereit. Besser geht nicht, DANKE

Auf der Suche nach einer neuen Backofen + Ceranfeld Kombination zur Ablösung meiner 15 Jahre alten, recht einfachen Erstausstattung habe ich mich von Elektro Stolz beraten lassen. Da in der aktuellen Corona Zeit der persönliche Kontakt vermieden werden sollte lief es auf eine Beratung per Telefonat hinaus. Herr Schley war sehr freundlich und entgegenkommend und hat mir verschiedene Kombinationen im entsprechenden Preissegment vorgeschlagen und die Vor- und Nachteile erläutert. Meine vorherige Recherche kann mir hier zu Gute, denn es waren sehr ähnliche bzw. die gleichen Modelle, so dass die telefonische Beratung von Seiten des Profis die endgültige Entscheidungsfindung brachte. Die Preise sind absolut wettbewerbsfähig und teilweise sogar besser als bei den großen Elektronik Ketten! Es wurde somit das "Miele TwinSet Comfort 2269-E + KM 6003 LPT" mit Selbstabholung am ELV Standort in Heinsberg. So perfekt wie es bei der telefonischen Beratung lief, ging es dann im Lager weiter. Ganz problemlos und wie selbstverständlich erhielt ich hier, nach Bezahlung per EC Karte, fix und sehr freundlich unter Einhaltung der Corona Regeln das gewünschte Set und obendrein noch ein paar Informationen dazu. Die Hilfe beim Einladen ins Auto war auch top! Transport, Aufbau und Anschluss liefern wir erwartet und die Qualität des Miele Sets ist sehr hochwertig. Dies war neben einer AEG Lavamat Waschmaschine vor ein paar Jahren nun die zweite sehr positive Erfahrung mit Elektro Stolz. Ich bin sehr froh zu diesem Set bei Elektro Stolz gegriffen zu haben und werde sicher meine nächsten elektronischen Geräte wieder hier erwerben!

Unsere neue Waschmaschine wurde schnell geliefert. Das Angebot war inclusive Inbetriebnahme und Entsorgung der alten Waschmaschine. Die Bedienung wurde uns sehr ausführlich erklärt und alle Verpackungen wurden mitgenommen. Wir sind sehr zufrieden mit der gelieferten Leistung und werden uns wieder bei der Firma Stolz melden wenn das nächste Gerät ansteht.

Hier kann man von Service sprechen. Angerufen und nach einem Ersatzteil für meine Jura Impressa J9 gefragt. Konnte dies dann direkt beim Chef persönlich abholen. Preis war niedriger als Online. Auch beim Einbau wurde mir telefonisch geholfen.... Selten sowas heutzutage zu erleben. Sehr freundlich und kompetent.