Emma Handson B.V. - Helvoirtseweg 181

Bij Emma Handson staat kwaliteit altijd voorop. Ze denken mee, zijn flexibel en snel.

Voorheen werkte ik samen met een secretaresse die de controle deed van de verslagen. Maar het was jammer dat ik met enige regelmaat opmerkingen kreeg van de klant over de inhoud van het verslag. Juist omdat de gesprekken goed verliepen was het spijtig dat de rapportages soms te wensen overlieten. Tijdens een pilot bij mijn vorige werkgever ben ik in aanraking gekomen met Mobiel Dicteren en ik merkte al heel snel dat dit iets is dat helemaal bij mij past. Ik hoef niet terug te vallen op iemand anders om mijn rapportages te verwerken. Ik spreek meerdere klanten per dag en op een rustig moment spreek ik de verschillende rapportages in. E-Way Out zorgt ervoor dat deze dan binnen 24 uur weer bij mij terug zijn. Zo houd ik tijd over en ben ik niet een halve dag kwijt met het uitwerken van een rapportage. Juist als zelfstandige kan ik deze tijd beter besteden en investeren in mijn klanten. Daarnaast zorgt E-Way Out er ook voor dat iedere rapportage inhoudelijk goed is. Regelmatig krijg ik dan ook van de klant te horen dat ze naast een prettig gesprek ook een volledige en nette rapportage hebben ontvangen. Dat is dus een mooi visitekaartje! Ik merkte ook op dat toen ik de rapportages nog zelf maakte, ik dit regelmatig voor mij uit schoof en op een later tijdstip oppakte. Hierdoor was ik een langere periode met een klant bezig. Nu komt het gelukkig nooit meer voor dat er tussen een gesprek en de uitwerking langer zit dan twee weken. Hiernaast merk ik dat de kwaliteit bij E-Way Out erg hoog ligt. Niet alleen in de uitwerking van de rapportages, maar bijvoorbeeld ook taalkundig. Wanneer zij twijfelen over een schrijfwijze van bijvoorbeeld een afkorting zoeken zij dit helemaal uit en attenderen mij hierop wanneer dit aangepast moet worden. Ideaal. Tot slot vind ik de persoonlijke benadering misschien wel het belangrijkste kenmerk van E-Way Out. De medewerkers zijn geïnteresseerd en hebben een proactieve houding. Al met al kwaliteiten die ervoor zorgen dat mijn verslagen er kwalitatief zeer goed uitzien en ik dus ook mede hierdoor tevreden klanten heb. Kortom, ik ben zeer te spreken over E-Way Out Mobiel Dicteren! Patrick Peters, Vector Arbeidsdeskundig Advies.

Vreselijke naam, en bovendien zijn de vacatureteksten discriminerend; jij en de andere Emma's?? Trek even een blik Emma's open, mijn Emma is ziek vandaag, heb je een nieuwe voor me?

Het werken met Emma Handson bevalt al jaren erg goed. Het inspreken levert mij een flinke tijdwinst op in vergelijking met mijn eigen typesnelheid. Bovendien kan ik dat ook nog eens in de verloren kwartiertjes doen, tussen de afspraken door. Ik hoef de ballast van al die gesprekken niet meer mee te nemen, want ik praat het letterlijk uit mijn hoofd, en wel zo snel mogelijk. Los van de efficiëntie is de kwaliteit van de rapportage top. De transcriptietypistes van Emma Handson kennen ons vakjargon en een soms krom ingesproken zin weten ze toch in begrijpelijk Nederlands weer te geven. En binnen een werkdag heb ik mijn rapportage klaar voor gebruik ontvangen. Daar kan ik zelf niet tegenop typen. Al met al draagt de samenwerking met Emma Handson bij aan plezier in en kwaliteit van mijn werk. Wat mij betreft een aanrader. Marcel Bellekom, Achmea Personenschade.

Wij zijn zeer tevreden over de dienstverlening van Emma Handson. Een transparante organisatie met korte communicatielijnen en responsetijden. Een vast contactpersoon maakt dat alles snel opgepakt wordt.