Energie Service Friesland - De Werf 1

Name: Energie Service Friesland - De Werf 1
Address: De Werf 1, 8447 GD Heerenveen, Netherlands, Heerenveen, 8447, Netherland

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Energie Service Friesland

Address :	De Werf 1, 8447 GD Heerenveen, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	8447
Website :	http://www.energieservice.nl/
Categories :	Heating contractor ,
City :	Heerenveen

De Werf 1, 8447 GD Heerenveen, Netherlands

Best Heating contractor in netherlands

S	Shantykoor AanLagerWal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een prima bedrijf dat met sympathieke medewerkers snel en deskundig het onderhoud van onze cv-ketel regelt en ook in geval storing altijd snel terplekke zijn en de zaak weer draaiende maken. A great company that with sympathetic employees quickly and expertly arranges the maintenance of our central heating boiler and even in the event of a breakdown, they are always on site quickly and make the business run again.
M	Mijndert Brugging on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super goed geholpen in het weekend met een defecte C.V, vriendelijk en deskundig en bereid om een stap meer te doen ook al viel dit eigenlijk buiten het contract. Thanks Helped very well in the weekend with a faulty CV, friendly and knowledgeable and willing to go one step further, even if this was actually outside the contract. Thanks
n	nederlanse gams on Google ★ ★ ★ ★ ★ in februari een offerte aangevraagd voor instaleren airco, monteur langs geweest, offerte zou 4 weken duren, maar tot op heden geen offerte ontvangen requested a quote for installing air conditioning in February, mechanic came by, quote would take 4 weeks, but so far no quote received
F	Food_is_life on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onbeleefd mannelijke monteur, na een discussie van 20 minuten ging hij weer weg en was het nog niet gerepareerd. Uiteindelijk factuur binnengekregen van 75 euros en nog steeds een kapotte cv ketel. Service kan veel beter. Rude male engineer, after a 20-minute discussion, he left again and hadn't repaired it. Finally received an invoice of 75 euros and still a broken boiler. Service could be much better.
R	Rob de Nekker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Weer hele schone Vriendelijk personeel Very clean again Friendly staff
Y	Y. Os on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dit bedrijf kwam bij ons thuis om het expansievat te repareren (onder garantie) Dit werd tijdens ook bevestigd door de monteur na telefonisch contact gehad te hebben met 1 van kantoor. Bijna een half jaar later alsnog een factuur ontvangen welke we alsnog moeten betalen. Zelfs meerdere bezwaren hebben niet geholpen. Nu aan het kijken voor een ander bedrijf welke de service gaat overnemen. Zou maar goed nadenken voordat je met dit bedrijf in zee gaat. This company came to our home to repair the expansion vessel (under warranty). This was also confirmed by the engineer after telephone contact with 1 from the office. Almost half a year later we still received an invoice which we still have to pay. Even multiple objections have not helped. Now looking for another company to take over the service. You'd better think carefully before working with this company.
C	Conny Goossens on Google ★ ★ ★ ★ ★ De service gaat hard achteruit. Voor het onderhoudscontract kregen wij een brief met een datum dat ze zouden komen. Hele dag voor thuis gebleven, maar niemand gezien. Na melding daarvan kregen we een nieuwe datum per mail, weer niemand gezien en wederom niet afgebeld. We gaan het zien of ze op de volgende datum afspraak wel komen. The service is deteriorating rapidly. For the maintenance contract we received a letter with a date that they would come. Stayed at home all day, but saw no one. After notification we received a new date by email, again no one seen and again not canceled. We will see if they will come on the next appointment date.
A	Andries Visser on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vorige week onderhoud gepleegd aan de Warmtepompboiler en een dag later geen warm water meer. Gebeld en zouden vrijdags langs komen tussen 12:30 en 16:30. Iemand geregeld die thuis moest wachten. Om 15u nogmaals gebeld hoe laat ze ongeveer aanwezig zouden zijn. We hadden om 17u een andere afspraak namelijk. Er werd uitgelegd wat bij Energie Service Friesland "service" inhoud: Als je een storing doorbelt en de monteur al met een klus bezig is en de buurman van die klus belt dat hij ook een storing heeft gaat de monteur eerst naar de buurman i.p.v. naar een klant die eerder gebeld had. Wel lekker efficiënt maar geen service naar de klant toe die als eerste gebeld had. Kortom in ons geval; 16u werden we gebeld dat het niet meer ging lukken. Hierdoor zouden we in het weekend zonder warm water zitten. Ander bedrijf gebeld, die wel kon, en die heeft het met één druk op de knop gemaakt. Bleek dat de monteur de boiler op "eco" gezet had. Maar met de winter voor de deur kan deze dat niet warm krijgen. Hij moet dus op auto / boost staan. Heel simpel en had ook aan de telefoon opgelost kunnen worden. De afspraak hadden we verzet naar maandag ochtend maar omdat we dus weer warm water hadden hebben we zaterdag gebeld dat ze niet hoefden te komen. Vertelden ze dat we maandag maar moesten bellen want in het weekend kon ze dat niet annuleren. Om een lang verhaal kort te maken. Service zeer slecht. Het is geen €150,- per jaar waard. Last week maintenance was performed on the heat pump boiler and a day later no more hot water. Called and would come by Friday between 12:30 and 16:30. Arranged someone to wait at home. Called again at 3 pm to say what time they would be present. We had another appointment at 5 pm. It was explained what "service" means at Energie Service Friesland: If you call a malfunction and the mechanic is already working on a job and the neighbor of that job calls that he also has a malfunction, the mechanic first goes to the neighbor instead of a customer who had called before. Nice and efficient but no service to the customer who had called first. In short in our case; At 4 pm we were called that it was no longer going to work. As a result, we would be without hot water during the weekend. Called another company, who could, and they fixed it with the push of a button. It turned out that the mechanic had set the boiler to "eco". But with winter approaching, it can't get that warm. So it must be on auto/boost. Very simple and could also have been solved over the phone. We had postponed the appointment to Monday morning, but because we had hot water again, we called on Saturday that they did not have to come. They told us to call Monday because they couldn't cancel on the weekend. To make a long story short. Service very bad. It is not worth €150 per year.