Energiewacht Group - Lippestraat 1

Name: Energiewacht Group - Lippestraat 1
Address: Lippestraat 1, 8028 PS Zwolle, Netherlands, Zwolle, 8028, Netherland

2.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Energiewacht Group

Address :	Lippestraat 1, 8028 PS Zwolle, Netherlands
Phone :	📞 +88
Postal code :	8028
Website :	https://www.energiewacht.com/
Categories :	Installation companies , Solar energy equipment supplier , Heating contractor , Resume service ,
City :	Zwolle

Lippestraat 1, 8028 PS Zwolle, Netherlands

Best Resume service in netherlands

M	Maurik de Roo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een ontzettend slechte organisatie. Hier 4 jaar lang een contract gehad en altijd netjes op tijd betaald. Iets mis gegaan met de overname van het contract na verkoop van mijn woning, buiten mijn schuld om. Geen brieven, appje, telefoontje of wat dan ook maar gelijk een deurwaarder op me afgestuurd. Bel nu met ze en zeggen dat ze niets kunnen doen en dat het aan de koper (nieuwe contractant) ligt. Ik woon hier niet meer, de CV ketel is verbonden met de woning en dat is het. Wordt niet in oplossingen gedacht. Oftewel bedenk je twee keer voordat je met dit bedrijf in zee gaat. What a very bad organization. Had a contract here for 4 years and always paid on time. Something went wrong with the takeover of the contract after the sale of my house, through no fault of my own. No letters, text, phone call or whatever, but a bailiff sent me straight away. Call them now and say they can't do anything and it's up to the buyer (new contractor). I no longer live here, the central heating boiler is connected to the house and that's it. Don't think in solutions. In other words, think twice before doing business with this company.
h	herman binnekamp on Google ★ ★ ★ ★ ★ Maak je een afspraak omdat de afzuiging niet werkt in de douch en wc,ja meneer aanstaande dinsdag is er een plekje vrij,ze komen langs tussen 8 en 12:30! Sta je dan de hele ochtend te wachten komen ze niet? Ga je bellen ja meneer ze komen pas langs de 15e! Lekkere communicatie bij de servicemedewerkster! Krijg je dan als antwoord dan heeft mijn collega dat niet goed gedaan! Geen ster waard zulke service! Make an appointment because the extraction is not working in the shower and toilet, yes sir next Tuesday there is a spot available, they come by between 8 and 12:30! Are you waiting all morning they don't come? Are you going to call yes sir they won't come until the 15th! Great communication with the service employee! If you get the answer then my colleague has not done it right! Not worth a star such service!
D	Désirée Wasfy - van Enkhuijzen on Google ★ ★ ★ ★ ★ 2 weken geleden contact opgenomen via contactformulier op de site en geen reactie op ontvangen. 2 dagen geleden gebeld dat ik niets hoor en krijg te horen dat ik terug gebeld wordt. Ook dat gebeurd niet en zojuist maar weer eens gebeld en krijg te horen dat ik terug gebeld ga worden. Daar heb ik dus eigenlijk niet zo'n vertrouwen meer in. Heeft de energiewacht geld te veel dat ze geen nieuwe klanten willen? Contacted 2 weeks ago via contact form on the site and received no response. Called 2 days ago that I haven't heard anything and am told I will be called back. That also doesn't happen and I just called again and was told that I will be called back. So I don't really have much faith in that anymore. Does the energy watchdog have too much money that they don't want new customers?
s	sana blyss on Google ★ ★ ★ ★ ★ Je maakt een afspraak voor een storing. Word tegen je gezegd de monteur kan tussen 12 en 16:30 langskomen. Om 18:30 nog steeds niemand ze houden Total geen rekening met je. Ze denken dat mensen geen levens hebben en zo een hele dag kunnen opofferen om te wachten. Te gek voor woorden dit You make an appointment for a malfunction. You are told the mechanic can come between 12 and 16:30. At 6:30 pm still no one they totally don't consider you. They think that people have no lives and can sacrifice an entire day to wait. This is too crazy for words
R	Ronald Hooijer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat heeft Ewacht een imagoprobleem kijk alleen naar de score hier die haar klant ze geeft. Ik zal proberen kort te zijn om niet in herhaling te vallen. Wij betalen 180,- per jaar voor onderhoud en storingsdienst. Er is geen onderhoud gedaan eens per 18mnd. Als wij een klacht melden wordt er niet teruggebeld. Drie klachten zijn zogenaamd onbekend hoewel ik de bevestiging heb dat de klacht in orde is ontvangen. Waarom er niet tijdig onderhoud is gedaan weet niemand te beantwoorden. Behalve u kunt zelf altijd bellen voor een afspraak. Ook de bevestiging van onze opzegging is onduidelijk hoe en wanneer we deze ontvangen. Als klant is het één en al onduidelijkheid. Ik gun niemand iets toe maar als ewacht failliet gaat dan zal ik ze niet missen. Strijker te schoonebeek What an image problem Ewacht has just look at the score here that her client gives them. I'll try to be brief so as not to repeat myself. We pay 180,- per year for maintenance and breakdown service. No maintenance is done once every 18 months. If we report a complaint, we will not call you back. Three complaints are allegedly unknown although I have confirmation that the complaint has been received in order. No one knows why maintenance was not done in time. You can always call for an appointment yourself. The confirmation of our cancellation is also unclear how and when we will receive it. As a customer, it is all ambiguity. I don't wish anything on anyone, but if Ewacht goes bankrupt, I won't miss them. String in Schoonebeek
H	Henk Van Dieren on Google ★ ★ ★ ★ ★ Energiewacht blijft je negatief verbazen!!!!!!!!!!!! Na een kleine 20 jaar klant te zijn geweest hebben we dit abonnement in 2017 opgezegd omdat er een nieuwe ketel was geplaatst, niet door Energiewacht want die was veel duurder dan een installateur. Op 01-11-2021 hebben we een aanvraag gedaan voor een abonnement bij Energiewacht omdat de ketel inmiddels enkele jaren oud is. Na 14 dagen niets gehoord te hebben maar eens gebeld en wat bleek, alles spoorloos en geen aanvraag terug te vinden. Alsnog een abonnement aangevraagd en kregen een mail terug dat er eerst een GRATIS inspectie gedaan moest worden en wel op 03-01-2022. Tot onze verbazing keurde deze "inspecteur" de plaats waar de ketel hangt af omdat de monteur volgens hem er niet goed bij kon om goed te kunnen werken. Mijn opmerking dat dit in verleden nooit een probleem was deed hij af met het antwoord dat de regels voor arbeidsomstandigheden waren veranderd. Tot onze grote verbazing kregen we vandaag voor deze "inspectiebeurt" een rekening van €60 . Onbegrijpelijk!!!!!!! En inderdaad als je de kleine lettertjes in de algemene voorwaarden leest kunnen ze dat in rekening brengen, dat in tegenstelling wat ze groot aankondigen als een GRATIS inspectiebeurt. Conclusie: Ga nooit in zee met de Energiewacht, slechte organisatie en zijn alleen maar op je centen uit. Energiewacht continues to amaze you negatively!!!!!!!!!!!! After being a customer for almost 20 years, we canceled this subscription in 2017 because a new boiler had been installed, not by Energiewacht because it was much more expensive than an installer. On 01-11-2021 we applied for a subscription to Energiewacht because the boiler is now several years old. After 14 days of not having heard anything, I called and what turned out, everything was missing and no application could be found. Still requested a subscription and received an email back that a FREE inspection had to be done first, on 03-01-2022. To our surprise, this "inspector" inspected the place where the boiler is hanging because, according to him, the mechanic could not reach it to work properly. He dismissed my comment that this was never a problem in the past with the answer that the rules for working conditions had changed. To our great surprise we received today for this "inspection" a bill of €60. Incomprehensible!!!!!! And indeed if you read the fine print in the terms and conditions they may charge that, contrary to what they advertise big as a FREE inspection. Conclusion: Never go into business with the Energiewacht, bad organization and they are only after your money.
I	Ido Ben-Zeev on Google ★ ★ ★ ★ ★ unreliable company! Set up an appointment with them and they didn't show up. I called and they told me they came by and no one was here which was not true. Told me they'll come later and called to cancel.
s	sunil c.j on Google ★ ★ ★ ★ ★ MY FIRST NEGATIVE REVIEW Very disappointing, unpleasant experience. We had a CV which was 12 years old, So we reached out to Energiewacht Group, they initially checked the CV, and gave a contract of material and human cost. After 5 months I had an issue in heating. They came to check and after one hour of looking at it, they saw some manuals calling their colleague. For the error 29F they told the CV won't work and needs to be replaced.[Without adding any items to fix it] They mentioned they could replace it. I asked them for more information. Someone reached out and made an offer. The offer they made was way too expensive when compared with others[around 250-300 difference] when I looked it up. I wrote the same in email that the offer you made is way too expensive and rejected it. As soon as I reject it I get a bill of 122.67Euro for work done. The work done was coming and saying the not working CV isn't working and needs replaced. Nothing new added. Later I write an email asking why I am charged so much, they reply it would have been waved off if you had accepted the offer now you didn't you must pay. I pay them monthly an amount and upon that to come say something which is not working won't work. If they charge so much because I reject their offer. It shows a lack of professionalism. This is the first unpleasant stuff that has happened since 3 years in netherlands.