EURONICS Heckens - Hauptstraße 41

Name: EURONICS Heckens - Hauptstraße 41
Address: Hauptstraße 41, 47623 Kevelaer, Germany, Kevelaer, 47623, Netherland

4.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Hauptstraße 41, 47623 Kevelaer, Germany
Phone :	📞 +9877
Postal code :	47623
Website :	https://www.euronics.de/kevelaer-heckens/%3Futm_medium%3Dgoogle%26utm_source%3Dgmb%26utm_campaign%3Dwebsite
Categories :	Electronics store , Electrical supply store ,
City :	Kevelaer

Best Electrical supply store in netherlands

M	Mike Oxlong on Google ★ ★ ★ ★ ★ OK ich habe mich vertan, ich bin selbst hin gegangen und habe mich selber überzeugt, sehr nette Leute und sie wissen auch was sie machen. Meine Alte Aussage in der ich meinte das die Arbeiter sich nicht auskennen ist dem Entsprungen das ein Freund mir Erzählt hat, er ist in einen Elektronik Laden in Kevelaer gegangen in dem sie ihm ein Falsches Kabel Verkaufen wollten von dem sie nicht mal wussten welches es war, dieser Freund von mir hat es bemerkt und sich beschwert, jedoch nicht den Namen des Ladens genannt. Ich dachte es wäre Euronics. Er hat mir aber jetzt erzählt welcher es war, es war PC Willems neben Penny. OK, I made a mistake, I went there myself and convinced myself, very nice people and they also know what they are doing. My old statement in which I meant that the workers did not know their way around came from a friend told me he went to an electronics store in Kevelaer where they wanted to sell him a wrong cable that they did not even know which it was , this friend of mine noticed and complained but didn't give the name of the store. I thought it was Euronics. But now he told me which one it was, it was PC Willems next to Penny.
H	Hanno Voß on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hier kochen die Chefs selbst: Die beiden Inhaber bieten sowohl eine auf Kundenbedürfnisse ausgerichtete Beratung als auch einen hervorragenden Kundendienst durch die eigene Meisterwerkstatt. Dazu eine sehr reichhaltige Warenpalette, gute Parkmöglichkeiten am Haus und eine familiäre Atmosphäre. Fünf Sterne! Here the chefs cook themselves: The two owners offer both a customer-oriented advice and excellent customer service through their own master workshop. In addition a very rich range of goods, good parking at the house and a family atmosphere. Five stars!
S	Stefan Rückert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bei einem Sturm wurde meine Satellitenschüssel beschädigt. Hier wurde ich gut beraten. Die Terminierung war ebenfalls problemlos. Bei mir Zuhause wurden mir bessere Alternativen vorgeschlagen, um spätere Probleme zu minimieren. Hier wurde vor allem ehrlich und nicht Geld-getrieben beraten. Die zwei Monteure waren ausgesprochen nett und haben sehr sauber gearbeitet. Hier gebe ich gerne wieder einen Auftrag ab. My satellite dish was damaged in a storm. I was well advised here. The termination was also easy. At home I was given better alternatives to minimize later problems. The advice here was honest and not money-driven. The two fitters were extremely nice and worked very cleanly. Here I am happy to place an order again.
G	Gabriele Kowitz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr freundlich. Kompetent. Super Beratung. Zuverlässig. Hilfsbereit auch bei Kleinigkeiten. Die Leute haben echt Ahnung, können alles verständlich erklären, denken mit, hören dem Kunden gut zu, erfassen seine Bedürfnisse und können diese gut umsetzen. Gutes Sortiment, vernünftige Preise. 5 Sterne mit voller Überzeugung! Very friendly. Competently. Great advice. Reliable. Helpful even with small things. People really have a clue, can explain everything in an understandable way, think along, listen carefully to the customer, understand their needs and can implement them well. Good assortment, reasonable prices. 5 stars with full conviction!
J	Josef Heckens on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sehr geehrte Frau S. , vielen Dank für Ihre Bewertung. Es wäre für uns alle aber viel angenehmer, wenn Sie dies mit Nennung Ihres Namens und nicht anonym machen würden, damit wir das Problem auf Augenhöhe aus dem Weg räumen könnten. Es hat nichts mit unflexiblen Arbeitszeiten zu tun, wenn wir unsere Mitarbeiter bei einsetzender Dunkelheit, wie Sie es wollten, nach 17.30 Uhr nicht mehr auf dem Dach arbeiten lassen oder keine Sonderschichten am Wochenende einführen, nur um Ihren Terminvorstellungen zu entsprechen. Wir haben Ihnen trotz angespannter Auftragslage verschiedene kurzfristige Termine angeboten, obwohl im Moment Wartezeiten von 7 – 10 Tagen völlig normal sind. Wir denken, Ihnen damit ausreichend entgegen gekommen zu sein. Ausserdem wäre eine Erwähnung der sehr zeitnah erfolgreich durchgeführten Reparatur zu erwarten gewesen. Dear Ms. S., Thanks for your review. It would be much more pleasant for all of us if you did this with your name and not anonymously, so that we could clear the problem out of the way on an equal footing. It has nothing to do with inflexible working hours if we no longer let our employees work on the roof after 5.30 p.m. when it gets dark, as you wanted, or do not introduce special shifts at the weekend just to meet your deadlines. Despite the tense order situation, we have offered you various short-term appointments, although waiting times of 7-10 days are completely normal at the moment. We think that we have met you sufficiently with this. In addition, a mention of the repairs, which were carried out very quickly, would have been expected.
M	My ugly Gwendolyn on Google ★ ★ ★ ★ ★ unflexibel für den Kunden und dann noch unfreundlich wenn man darauf aufmerksam macht. Wollen vom Kunden dass er sich anpasst aber ist selbst nicht in der Lage von der strickten Arbeitszeit abzuweichen und dann kriegt man noch gesagt, "es müsste jawohl möglich sein"- selbst ist man aber so gar nicht in der Lage sich nach rechts oder links ein Stück zu bewegen in die Richtung des Kunden. Als Dienstleister einfach nur schwach und gar nicht zu empfehlen. Der Kunde ist König ist dort vollkommen fremd. inflexible for the customer and then still unfriendly when you draw attention to it. Want the customer to adapt but is not able to deviate from the strict working hours and then you get said, "It should be possible" - but you are not able to move to the right or left Piece to move in the direction of the customer. As a service provider just weak and not recommended at all. The customer is king is a complete stranger there.
I	I D on Google ★ ★ ★ ★ ★ Die Rezension von S. kann ich nicht nachvollziehen. Die Firma Heckens ist mir als sehr zuverlässig, kompetent und flexibel bekannt. Anfragen werden umgehend bearbeitet. Terminvereinbarungen erfolgen unkompliziert und zügig. Nach jahrelanger guter Zusammenarbeit kann ich hier mit gutem Gewissen 5 Sterne vergeben. I cannot understand S.'s review. I know the Heckens company to be very reliable, competent and flexible. Inquiries are processed immediately. Appointments are made quickly and easily. After years of good cooperation, I can give 5 stars here with a clear conscience.
S	Swat Corp on Google ★ ★ ★ ★ ★ Meine Sonos läuft wieder einwandfrei. Vielen Dank, Ihr habt mir schon oft geholfen und immer perfekte Beratung. Besser geht nicht. DANKE ! My Sonos is working fine again. Thank you very much, you have helped me many times and always provided perfect advice. It doesn't get any better. THANKS !