Feenstra Drachten: cv-ketel onderhoud, verwarming, airco, ventilatie, beveiliging & zonnepanelen - De Kiel 17
3.8/5
★
based on 8 reviews
Dé naam voor installatie en onderhoud in Drachten e.o. | Feenstra - Feenstra.com
Feenstra Drachten is dé specialist voor heel Friesland voor verwarming, cv-onderhoud, ventilatie, huisbeveiliging en zonnepanelen. Maak nu een afspraak!
About Feenstra Drachten: cv-ketel onderhoud, verwarming, airco, ventilatie, beveiliging & zonnepanelen
Voorafgaand aan de afspraak
Onze service-medewerkers:
- Zullen geen afspraken maken voor service, onderhoud of montage indien een van de bewoners in de woning besmet is met het coronavirus of een van de verschijnselen heeft (keelpijn, hoesten en/of koorts). Onze medewerkers zullen hier pro-actief naar informeren.
- Zullen geen afspraak inplannen zolang er sprake is van een besmetting. Na circa een week nemen wij weer contact met u op om - als het kan - een nieuwe afspraak te maken. Uiteraard kunnen wij ook met u afspreken dat u zelf contact met ons opneemt zodra de situatie is verbeterd.
Contact Feenstra Drachten: cv-ketel onderhoud, verwarming, airco, ventilatie, beveiliging & zonnepanelen
| Address : | De Kiel 17, 9206 BG Drachten, Netherlands |
| Phone : | 📞 +888 |
| Postal code : | 9206 |
| Website : | https://www.feenstra.com/klantenservice/vestiging/drachten/ |
| Categories : | |
| City : | Drachten |
|
M
|
Martine Hoffman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Niet opkomen dagen. Zit 2 dagen te wachten. Bel je er wederom achter aan blijkt dat ze over 11 dagen pas komen. Zit zonder verwarming en warmwater. Schandalig
 Not showing up. Waiting 2 days. If you call again, it turns out that they won't come for 11 days. Is without heating and hot water. scandalous
|
|
T
|
Tanja Kootstra-van Heel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Laten je gewoon erg lang wachten en je moet er constant achteraan bellen en dan komt er een erg onbekwaam monteur langs en na 4 keer gaan ze dan eindelijk bestellen wat ze nodig hebben, terwijl dat na 1 keer al duidelijk was en ook doorgebeld was. Nu maar hopen dat ze het eindelijk nog komen maken, want na 4 weken hebben wij nog steeds geen werkende CV.
Just make you wait a very long time and you have to constantly call after it and then a very incompetent mechanic comes along and after 4 times they finally order what they need, while that was already clear after 1 time and had also been called. Let's hope they will finally make it, because after 4 weeks we still don't have a working CV.
|
|
W
|
Wouter Schreuder on Google
★ ★ ★ ★ ★ Echt ongelofelijk. Ik vraag advies en een offerte voor een nieuwe CV installatie en ik krijg na twee weken een antwoord dat het door drukte niet mogelijk is om een offerte uit te brengen en dat het niet mogelijk is het binnen enkele maanden te installeren. Concluderend wordt me medegedeeld dat de aanvraag wordt gesloten. Oftewel, men heeft geen behoefte aan nieuwe klanten bij Feenstra. Er wordt ook niet de moeite genomen om te vragen of ik er bezwaar tegen heb als het misschien wat langer dan een paar maanden gaat duren voordat ze het kunnen komen installeren. Een advies voor Feenstra, verwijder de mogelijkheid om een offerte aan te vragen van jullie website.
Really unbelievable. I ask for advice and a quote for a new central heating installation and after two weeks I receive an answer that it is not possible due to pressure and that it is not possible to install it within a few months. In conclusion, I am informed that the application is closed. In other words, there is no need for new customers at Feenstra. Nor is it bothered to ask if I mind if it might take a little longer than a few months for them to come and install it. An advice for Feenstra, remove the option to request a quote from your website.
|
|
R
|
RWP Bikelife on Google
★ ★ ★ ★ ★ Zeer slecht en amateuristisch bedrijf, onderhoudsbeurt staat ingepland en een dag van te voren wordt je gebeld dat het onverwachts niet door kan gaan.
Kort daarvoor ook doorbrander thuis gehad, maak ik vervolgens een afspraak om dit op te lossen. Vervolgens neem ik een vrije dag en pas aan het eind van de middag wordt ik gebeld dat de monteur niet langs kan komen vandaag want hij heeft de nodige onderdeel niet bij zich.
Als ik 0 sterren kon geven hadden ze die van mij gehad. Zo ga je niet om met mensen, zeer zwak bedrijf.
Very bad and amateurish company, maintenance is scheduled and a day in advance you will be called that it can't go on unexpectedly.
Shortly before that I also had a burnout at home, I then make an appointment to solve this. Then I take a day off and only at the end of the afternoon do I get a call that the mechanic can't come by today because he doesn't have the necessary part with him.
If I could give 0 stars they would have had mine. That's not how you treat people, very weak company.
|
|
B
|
Bert Bulthuis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Monteur heeft geen idee waar hij mee bezig is, verder wordt er niet op de klachten formulier gereageerd.
Nadat ik op internet het telefoonnummer van CEO van Feenstra te pakken heb gekregen is het opgelost, jammer dat het via die weg moest gaan!
Daarnaast kan hij ook niet rijden, bij het achteruitrijden mijn oprit op rijdt hij tegen onze auto aan, wat een sukkel.
Mechanic has no idea what he is doing, no further response is given to the complaint form.
After I got hold of the phone number of CEO of Feenstra on the internet, it was solved, too bad it had to go that way!
In addition, he can't drive either, when reversing into my driveway he hits our car, what a sucker.
|
|
M
|
Marian Janssen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Update: ik kreeg een zeer snelle reactie n.a.v. onze klacht en er is een oplossing aangedragen waarmee wij zeer tevreden zijn! Daarom het aantal sterren aangepast!
Ik heb reeds een klacht via jullie website ingediend, ik wacht eerst jullie reactie hierop af..
Update: I received a very quick response to our complaint and a solution has been proposed with which we are very satisfied! Therefore adjusted the number of stars!
I have already submitted a complaint via your website, I am waiting for your response first.
|
|
D
|
Daniel de Jong on Google
★ ★ ★ ★ ★ In mei is monteur langs geweest en heeft geconstateerd dat filters hoognodig vervangen moeten worden. Tot op de dag van vandaag is dit nog steeds niet gebeurd. Twee maal een verkeerde filter ontvangen welke niet passen in onze installatie. Mag aannemen dat als je een apparaat in onderhoud hebt je weet wat je in onderhoud hebt. Als we bellen is ons al meerdere malen overkomen dat de lijn verbroken wordt en mailingen wordt niet op gereageerd....
The mechanic visited in May and found that filters urgently need to be replaced. To this day this has still not happened. Received the wrong filter twice which do not fit in our installation. You may assume that if you have a device in maintenance you know what you have in maintenance. When we call, it has happened to us several times that the line is broken and mailings are not responded to....
|
|
J
|
John Hornby on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good service and done quickly - quite expensive for 45min work !
|
Write some of your reviews for the company Feenstra Drachten: cv-ketel onderhoud, verwarming, airco, ventilatie, beveiliging & zonnepanelen
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Security guard service, Installation companies, Security system supplier, Solar energy equipment supplier, Burglar alarm store, HVAC contractor, Security service, Heating contractor, Resume service, Air duct cleaning service,
Nearby places Feenstra Drachten: cv-ketel onderhoud, verwarming, airco, ventilatie, beveiliging & zonnepanelen
