Forcys - Kleinzand 26

Ik ben zeer correct en snel geholpen door vakkundig personeel toen ik problemen had met onze computer.

Winkelpersoon wist niet eens wat er werd aangeboden in de folder.

Herstel computer niet mogelijk maar vervanging was met behoud software goed geregeld.

Deskundig en vriendelijk personeel. Mijn pc probleem snel verholpen. Bedankt!

Een nieuwe dure laptop besteld. Windows laten voorinstalleren in de winkel. Na twee dagen zie ik dat er een schroefje mist in de bodem en dat een paar andere los zitten. Er zitten twee beschadigingen in het aluminium doordat de bodem is losgewrikt. Ik ga terug naar de winkel en de verkoper overlegd, maar vraagt eerst nog beleefd of ik het zelf heb gedaan. PARDON? Ik zou terug gaan naar de winkel als ik het deksel zou openen? Ik ben toch niet achterlijk man! Natuurlijk heb ik een nieuwe laptop van 2 dagen oud niet geopend. Waarom zou ik? Meneer overlegd en zegt dat ie een nieuwe voor mij besteld. Of ik de doos achter wil laten voor het serienummer. De accu was nog vol, dus ik denk de laptop gaat retour dan laat ik ook de lader maar achter. Ik moet alleen nog even een paar privacy gevoelige dingen verwijderen die ik al had geinstalleerd. Akkoord. Na vier dagen krijg ik doodleuk een mailtje van ze dat het allemaal niet doorgaat. PARDON? lees de leuzen om je website! daar staat dat ze zich houden aan hun afspraken. Niet dus. Toen maar de eigenaar gemaild over dit voorval, ene boudewijn riemersma. deze man neemt het op voor zijn personeel en niet voor de klant, want die beweerd doodleuk dat de laptop in een verzegelde doos, gecontroleerd en wel en zonder beschadigingen is aangekomen bij hun, en zo ook het pand heeft verlaten. Ja, hij stond er zeker bij! Er is gewoon aan geknoeid door ze. Ik ben de enigste die die laptop in handen heeft gehad, en ik zal die schroeven er dus uit hebben gedraaid.

Goed assortiment

Werd vriendelijk geholpen, goedkoop maar kwalitatief ook zeer goed. Kom zeker terug!

Bg