Fotogeschenk - Keizersgracht 391 A

3.7/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Fotogeschenk

Address :

Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam, Netherlands

Phone : πŸ“ž +8878
Postal code : 1016
Website : https://www.fotogeschenk.nl/
Categories :
City : Amsterdam

Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam, Netherlands
J
Johanna Duinkerke on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De foto was heel mooi geworden en kwam mooi uit op het plexiglas. Heb verschillende e mails gestuurd en kreeg netjes een email terug. Het was allemaal netjes afgehandeld de vragen die ik had.
The photo had become very beautiful and came out nicely on the plexiglass. I sent several e-mails and received an e-mail back. It was all neatly handled the questions I had.
P
Peter Slootweg on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Fotogeschenk is naar mijn mening een unieke uitzondering in de drukwereld. Het belangrijkste voor mij is dat ze daadwerkelijk hun kleurafstellingen onder controle hebben. Dat heb ik vaak anders meegemaakt. Verder is de persoonlijke aandacht ook prima. Even een telefoontje of een mailtje en je hebt zo antwoord.
Photo gift is, in my opinion, a unique exception in the printing world. The most important thing to me is that they actually have their color adjustments under control. I have often experienced that differently. Furthermore, the personal attention is also excellent. Just a phone call or an email and you will have an answer.
R
Rosanne on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

maandag een bestelling gedaan met spoed en voor de tijd dat het moest besteld dus dan zou het betekenen dat ik het dinsdag zou hebben. dinsdag heb ik naar ze gebeld omdat ik nog geen track en trace code had. daar kreeg ik een mail over terug waar precies in stond: helaas is uw spoedorder gister niet meer verzonden. levering staat nu op morgen met retour van uw spoedkosten. wilt u dit daar laten gaan? daar heb ik ja op gezegd maar ook dat ik er niet blij mee was. daar kreeg ik om 4 uur een mail van terug dat er een tegoed bon van 10 euro mee kreeg. nu is het inmiddels woensdag en heb ik een trace en trace code ontvangen maar als ik daar op kijk is het pakketje nog niet eens bij het postbedrijf. hier door alles heb ik niet meer zelf me vaderdag cadeau kunnen geven en misschien moet me vader nu zelf ook wachten tot hij terug is omdat hij morgen net als ik vandaag op het vliegtuig stap. spoed bestelling heeft hier geen zin!
Monday I placed an order urgently and before the time it had to be ordered so it would mean that I would have it on Tuesday. Tuesday I called them because I didn't have a track and trace code yet. I received an e-mail about it which stated exactly: unfortunately your urgent order was not sent yesterday. delivery is now on tomorrow with return of your urgent costs. do you want to let this go there? I said yes to that, but also that I was not happy with it. I received an email from it at 4 am that I received a 10 euro credit voucher. now it is Wednesday and I have received a trace and trace code, but when I look at it, the package is not even at the postal company. because of everything here I was no longer able to give my Father's Day as a present myself and maybe my father must now also wait until he is back because he will board the plane tomorrow, just like me today. urgent order makes no sense here!
C
Cynthia Klaasing on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De afgedrukte foto's waren van slechte kwaliteit voor wat ik ervoor betaald heb. En daarbij was een foto niet helemaal recht op maat gesneden waardoor hij scheef in het fotolijstje staat. Jammer.
The printed photos were of poor quality for what I paid for them. And in addition, a photo was not completely cut to size, making it skewed in the photo frame. Unfortunately.
T
Thijs Besseling on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Op donderdag 3 x foto op canvas besteld en extra betaalde optie aangevinkt om het a.s. zaterdag (nee, niet volgende week zaterdag) te laten bezorgen. Op vrijdag al een e-mail gestuurd dat ik geen Track & Trace heb ontvangen en dat het essentieel is dat het zaterdag wordt bezorgd, vriendin is namelijk op zondag jarig. Je raadt het al, het pakket is niet bezorgd. Edit: uiteindelijk is het op woensdag bezorgd en ik ben wel tevreden met het resultaat. 1 ster erbij.
Ordered 3x photo on canvas on Thursday and ticked an extra paid option to have it delivered next Saturday (no, not next Saturday). I already sent an e-mail on Friday that I did not receive Track & Trace and that it is essential that it is delivered on Saturday, because girlfriend's birthday is on Sunday. You guessed it, the package has not been delivered. Edit: in the end it was delivered on Wednesday and I am satisfied with the result. 1 star extra.
M
Marco Bijma on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Op donderdag een spoedbestelling gedaan voor levering op zaterdag, toeslag betaald zodat het op tijd binnen zou zijn voor moederdag en daarbij geen vermelding gehad dat het niet zou lukken binnen dat tijdsbestek. Ook werd er op de website vermeld dat Corona geen invloed had op de levertijd. Na het weekend nog steeds niets gehoord dus er een mailtje aan gewaagd. Uiteindelijk bericht gekregen dat het al was geprint (op dinsdag) en dat annuleren geen zin had, wel gevraagd om de spoedkosten terug te betalen en deze heb ik netjes ontvangen, Uiteindelijk vandaag op vrijdag mijn bestelling ontvangen met een erg mooi resultaat. Heel blij mee, maar ik vind het toch wel jammer dat levertijden, dan wel communicatie hierover minder hoog in het vaandel staat bij fotogeschenk. Als de levertijd een week is dan weet ik dit graag voordat ik een bestelling doe.
Made an urgent order on Thursday for delivery on Saturday, paid a surcharge so that it would arrive in time for Mother's Day and had no mention that it would not work within that time frame. It was also stated on the website that Corona had no influence on the delivery time. Still not heard after the weekend so dared to send an email. Finally received notice that it had already been printed (on Tuesday) and that there was no point in canceling, but I was asked to refund the urgent costs and I received them neatly, finally received my order today on Friday with a very nice result. Very happy with it, but I think it is a pity that delivery times or communication about this is less of a priority for photo gifts. If the delivery time is a week then I would like to know this before I place an order.
R
Rick de Graaf on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Overal gezocht om mijn foto's te laten afdrukken op gewenst formaat, alleen bij Fotogeschenk het gewenste resultaat gekregen. Snelle levering en goede kwaliteit (ondanks foto's die van whatsapp zijn afgedrukt)
Searched everywhere to have my photos printed in the desired format, only got the desired result at Fotogift. Fast delivery and good quality (despite photos printed from whatsapp)
P
Paulina Heidstra on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

I have ordered a few prints for the second time, however, the edges of the pictures where not cut nicely. When I have raised this issue with the customer service line they where very apologetic and they have sent me a condoleren new order. This time in perfect condition. I can only say that I am very satisfied with the quality and customer care. Certainly I will order again. Thank you.

Write some of your reviews for the company Fotogeschenk

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *