Fotoraumkleve Michael Nowak - Mehrer Str. 31
2.3/5
★
based on 3 reviews
Contact Fotoraumkleve Michael Nowak
Address : | Mehrer Str. 31, 47533 Kleve, Germany |
Phone : | 📞 +97789 |
Postal code : | 47533 |
Categories : | |
City : | Kleve |
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Melanie Winhausen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Leider wurde unser telefonisch vereinbarter Termin vergessen. Wir standen mit gestylten Kindern vor verschlossener Tür. Auch Handy-Anrufe blieben erfolglos - Teilnehmer nicht erreichbar. Später erhielten wir nur eine SMS, dass man in Urlaub sei. Auf eine SMS unsererseits, dass wir eigentlich einen Termin hatten, erfolgte keinerlei Reaktion mehr, kein Rückruf, keine Entschuldigung - nichts ! Schade !
Die Bewertung mit nur einem Stern bezieht sich daher nur auf die Zuverlässigkeit und Kommunikation - die Qualität der Fotoarbeiten können wir aufgrund der geschilderten Problematik leider nicht beurteilen.
Unfortunately, our appointment by phone was forgotten. We stood with styled children in front of a locked door. Also cell phone calls were unsuccessful - participants unreachable. Later we only received a text message that you were on vacation. On a text message on our part, that we actually had an appointment, there was no reaction, no callback, no apology - nothing! Pity !
The evaluation with only one star therefore refers only to the reliability and communication - the quality of the photographic work, we can not judge due to the described problem unfortunately.
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Sandra Buntstich on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir durften vor nicht all zu langer Zeit einen sehr entspannten und erfolgreichen Vormittag mit Michael Nowak im Forstgarten Kleve verbringen. Er hat für unsere diesjährigen Familienfotos gesorgt und unsere Erwartungen voll erfüllt.
Der Kontak mit Herrn Nowak war immer sehr angenehm. War er mal nicht zu erreichen hat er sich zeitnah zurück gemeldet. Auf unsere Wünsche bezüglich Termin und Location ist er eingegangen.
Die Fotos, die wir nach ca. 2 Wochen erhalten haben, sind traumhaft schön und wirken in keinster Weise gestellt was mir persönlich sehr wichtig ist. Man sieht in ihnen viel Leben und Freude und sie spiegeln uns als Familie sehr gut wieder wie ich finde. Licht, Schärfe/Unschärfe, ... die Bilder sind in sich einfach stimmig.
Alles in allem sind wir sehr zufrieden und freuen uns auf das nächste Familienshooting mit Michael Nowak vom Fotoraumkleve. Wir würden ihn auf jeden Fall weiter empfehlen (und haben dies auch bereits getan).
Not so long ago, we were allowed to spend a very relaxed and successful morning with Michael Nowak in the Forstgarten Kleve. He took care of our family photos this year and fulfilled our expectations.
The contact with Mr. Nowak was always very pleasant. If he was not reachable, he reported back shortly. He has responded to our requests regarding date and location.
The photos, which we received after about 2 weeks, are fantastically beautiful and act in no way put what personally very important to me. You see in them a lot of life and joy and they reflect us as a family very well again as I think. Light, sharpness / blur, ... the pictures are simply coherent in themselves.
All in all, we are very satisfied and look forward to the next family shooting with Michael Nowak from Fotoraumkleve. We would definitely recommend it (and have already done so).
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D. Kaufel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Auftrag: Hochzeitsreportage
Insgesamt waren wir mit der Bearbeitung des Auftrags unzufrieden. Wir haben die Bilder erst nach der doppelten verabredeten Zeit und nach öffentlichem Druck erhalten. Die Bilder entsprachen nicht unseren Erwartungen: Sie waren künstlich und überbelichtet, viele Personen -auch die im Vordergrund!- waren unscharf. Dies entspricht auch der Bewertung von Freunden, denen wir die Bilder gezeigt haben. Auch bei vielen Paarfotos war max. 1 Person scharf. Handyfotos von Gästen gaben die Situation oft besser wieder.
Sowohl bei Gruppenfotos als auch beim Paarshooting haben wir eine Regie des Fotografen vermisst. So haben wir zwar >1000 Fotos, aber kein einziges, in dem wir beide gerade in die Kamera schauen und komplett zu sehen sind. Während der kirchlichen Trauung war er allerdings sehr störend und hielt sich nicht wie besprochen im Hintergrund.
Wie in einer anderen Bewertung beschrieben, können wir bestätigen, dass die Organisation unprofessionell war. Wie oben erwähnt haben wir die Bilder deutlich verspätet erhalten. Insgesamt ist Herr Nowak sehr schwer zu erreichen, nach der Reklamation war eine Kommunikation gar nicht mehr möglich, er reagierte weder auf emails, Anrufe, noch auf persönliches Erscheinen. Die Hochzeit war vor >4 Monaten und wir haben immer noch keine adequaten Bilder.
Hätte es hierzu bereits frühere Bewertungen gegeben, wäre uns dieser Ärger hoffentlich erspart geblieben.
Order: wedding reportage
Overall, we were dissatisfied with the processing of the contract. We received the pictures after the double date and after public pressure. The pictures did not meet our expectations: they were artificial and overexposed, many people - even those in the foreground! - were out of focus. This also corresponds to the rating of friends, whom we have shown the pictures. Even with many couple photos was max. 1 person keen. Mobile phone pictures of guests often gave the situation better.
For group photos as well as for the couple shooting we missed a director of the photographer. So we have> 1000 photos, but not one, in which both of us just look into the camera and are completely visible. During the church wedding, however, he was very disturbing and did not keep as discussed in the background.
As described in another review, we can confirm that the organization was unprofessional. As mentioned above, we received the pictures much later. Overall, Mr. Nowak is very difficult to reach, after the complaint was a communication no longer possible, he responded to either emails, calls, or personal appearance. The wedding was over 4 months ago and we still do not have adequate pictures.
If there had already been previous reviews, we would have hopefully saved this trouble.
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