Friso Bouwgroep B.V. - Pieter Zeemanstraat 9

Prima ontvangen en direct doorgezet na mijn vraag / verzoek voor vervolg Sietze

Rare manier van factuur opmaken.....2 uur rekenen voor nog geen kwartier werk...... niet nog eens

Zeer groot bouwbedrijf, en flink aan de prijs. Voor de particulier eigenlijk niet te betalen, het lijkt erop dat men zich richt op groot werk.

Veel kastje muur verhaal en onhandig georganiseerd bedrijf. Heb nooit in een keer het goede nummer of de juiste persoon te pakken.

Friso Oost: Heeft ruzie met de projectontwikkelaar en dit is duidelijk te merken in de samenwerking met en communicatie naar de toekomstige bewoners. Beloftes worden niet nagekomen, en alles wat er fout is gegaan is in elk geval 'niet onze schuld'. Discussie over de oplevering o.a. over de termijn werkbare dagen. Friso staat in hun recht, jullie hebben getekend. Dit terwijl de kopersbegeleider ons niet eens kon uitleggen wanneer dit in zou gaan en hoe dit eigenlijk berekend werd. Online en face 2 face voor de bouwvak communiceren dat oplevering voor de kerst plaatsvindt, vervolgens daarna niets meer laten horen. Je moet er telkens zelf achteraan.

Een absolute afrader. Helaas hebben wij brand gehad in onze woning. De verzekering stelde voor om dit door Friso te laten herstellen, wat natuurlijk geen probleem was. Voor het opstellen van de offerte, het herstellen en daarna de facturatie was er geen enkel probleem. Het is natuurlijk altijd mooi om werkzaamheden te verrichten voor een partij die toch wel betaald. Tot zover, aardig positief. Wat is er bij ons hersteld, door de brand zat er een gat in onze rieten dak. Dit is door Friso hersteld, of eigenlijk hebben ze een derde partij ingehuurd die dit namens hun hersteld heeft wat natuurlijk ook geen probleem is. De jongens die kwamen hebben net gewerkt en op het oog prima werk afgeleverd. Vanaf de verdiepingsvloer tot aan onze nok is 5 meter hoog, echt kunnen controleren of het daadwerkelijk goed gegaan is, is daarom moeilijk aangezien je niet even naar de nok kan klimmen. Een aantal maanden later kwamen wij er achter dat het dak helaas lekte, precies op het stuk waar de reparatie plaats gevonden heeft. Om deze reden natuurlijk contact opgenomen met Friso. Je word echt werkelijk van het kastje naar de muur gestuurd. Ze zeggen dat je terug gebeld word, wat weer niet gebeurt. De medewerker die je daarna spreekt heeft weer geen idee waar het overgaat en uiteindelijk krijg je een mail dat het niet gemaakt gaat worden omdat wij er blijkbaar te laat achter zijn gekomen. Of om te quoten, u had er beter nooit achter kunnen komen, want dan was er geen probleem geweest. Hier hebben wij het niet bij laten zitten. Gelukkig had ik ergens in mijn email het 06 nummer van Peter Spek, hiermee ook contact opgenomen en het verhaal uitgelegd. Ook hier word je simpelweg weer afgewimpeld met, jullie zijn er te laat achter gekomen. Het domme is, 'te laat erachter komen' dat ze niet zelf horen hoe dom dit klinkt. Als iets in eerste instantie niet goed gerepareerd is en je komt het vervolgens 'te laat' achter dan is er dus niks meer mogelijk. Ik kan nog wel even doorgaan over alle andere manieren die we geprobeerd hebben, maar dit heeft geen zin. Uiteindelijk word er niks voor je gaan en werken ze alles behalve mee. Peter Spek zou contact opnemen met het bedrijf die ons dak gemaakt heeft, want zelf mocht ik geen contact op nemen, ook weer zoiets raars, om mij vervolgens te laten weten of dit bedrijf het wellicht kon gaan oplossen en wanneer ze in de buurt waren zouden ze ons dak komen bekijken. We zijn inmiddels ruim een half jaar verder en ik wacht nog steeds op het telefoontje...... Een typische gevalletje van, voor reparatie en garantie is Friso op vakantie. Uiteindelijk is er dus nog geen halve vierkante meter dak gerepareerd, hiervoor is 2600 euro betaald. Nu draaien we zelf op voor de reparatie voor de repartie, te belachelijk voor woorden. Van de bedrijf van deze omvang veracht ik persoonlijk een professionelere houding. Natuurlijk kan het altijd voorkomen dat iets ergens niet onder valt, maar dan zou er op zijn mist een goed onderbouwde reden moeten zijn die gedeeld word met de klant en niet een simpele nee helaas dat kunnen we niet doen, tot ziens.

Mooi project aan de sluis van Enkhuizen .Veel te zien, elkedag wordt er veel water uit gepomt.Hopend alles klaar in Maart voor de scheepvaart.

Friso heeft onze nieuwbouwwoning gebouwd. We zijn erg tevreden over het resultaat. Er is over het algemeen netjes gewerkt en het huis was nog net iets eerder klaar dan de planning! Communicatie verliep ook goed.