Giesbers & van der Graaf B.V. - Sevillaweg 52

Name: Giesbers & van der Graaf B.V. - Sevillaweg 52
Address: Sevillaweg 52, 3047 AL Rotterdam, Netherlands, Rotterdam, 3047, Netherland

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Giesbers & van der Graaf B.V.

Address :	Sevillaweg 52, 3047 AL Rotterdam, Netherlands
Phone :	📞 +98
Postal code :	3047
Website :	http://www.giesbers.com/
Categories :	Installation companies ,
City :	Rotterdam

Best Installation companies in netherlands

J	Jille Brugman on Google ★ ★ ★ ★ ★ sinds 16 december aan het wachten op antwoord op een eenvoudige (maar belangrijke) vraag. Geen reactie op mail danwel terugbelverzoeken. Erg onprofessioneel. Since December 16, waiting for an answer to a simple (but important) question. No response to email or callback requests. Very unprofessional.
R	Ragip Arabaci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Waardeloos bedrijf. Klantenservice wilt zo min mogelijk helpen. Monteurs willen helpen maar hebben geen benul van kennis. Na zoveel bellen en klagen en ik moet nog steeds de nacht doorbrengen in vrieskoude supernieuw veelbelovende koopwoning met 2 kleine kinderen Worthless company. Customer service wants to help as little as possible. Mechanics want to help but have no idea of knowledge. After so much calling and complaining and I still have to spend the night in freezing cold super new promising owner-occupied home with 2 small children
J	Jeroen Slob on Google ★ ★ ★ ★ ★ komt de monteur langs voor onderhoud zou je denken.!!!! alles deed het nog perfect voor dat meneer er was. kom in de avond thuis na werk, merk ik dat niets het meer deed. Nu zit ik dus vanaf 10 december tot 13 DECEMBER ZONDER VERWARMING!! OP DE BON HEEFT MENEER DE MONTEUR NOG GESCHREVEN STORING VEROORZAAKT DOOR DERDE HIJ WIST DAT HIJ DUS EEN STORING HAD VEROORZAAKT VOOR DAT MENEER NAAR HUIS GING WAT EEN GOED BEDRIJF IS DIT NOT NOT NOT the mechanic will come by for maintenance you would think.!!!! everything still worked perfectly before the gentleman arrived. come home in the evening after work, I notice that nothing worked anymore. So now I am without HEATING from December 10 to DECEMBER 13!! ON THE RECEIPT, MR THE MECHANIC HAS STILL WRITTEN FAULT CAUSED BY A THIRD PARTY HE KNEW SO HE HAD CAUSED A FAULT BEFORE MR GO HOME WHAT A GOOD COMPANY THIS IS NOT NOT NOT
C	C H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vandaag zou er tussen 8 en 12u een monteur komen voor onderhoud. Zit je de hele ochtend te wachten,geen monteur. Zelf dus maar naar Giesbers gebelt,ja sorrie mevrouw,de monteur heeft zich ziek gemeldt en we hebben uw telefoon gegevens niet? Ze doen al jaren onderhoud hier. Wat een slechte service zeg. Today between 8 and 12 a mechanic would come for maintenance. You wait all morning, no mechanic. So I called Giesbers myself, yes sorry madam, the mechanic called in sick and we don't have your phone details ? They have been doing maintenance here for years. What a bad service.
C	Camiel Brouwers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een oplichterij bij dit bedrijf. Ik had een onderhoudscontract op mijn cv ketel en heb gebeld met de melding dat ik een storing heb op mijn zelfaangelegde cv installatie, dus buiten het contract om. Geen probleem, monteur wordt ingepland, hierna nog een uitgebreide mail gestuurd met een situatiebeschrijving zodat de monteur wist wat hij kon verwachten. Komt de monteur, kijkt niet naar de storingen op de 2 verdiepingen en vertrekt meteen weer omdat ik het zelf heb aangelegd. Boos hierover gebeld en er werd mij verteld dat de dame aan de telefoon een fout had gemaakt tijdens de aanname. Als bonus een factuur voor voorrijkosten en een kwartier arbeid. Nu meermaals aan het mailen hierover en de zaken worden compleet verdraaid en er wordt gelogen over het aannamegesprek. Walgelijk om op zo'n manier je geld te willen verdienen. Wees gewaarschuwd als je met deze club in zee wilt! What a scam with this company. I had a maintenance contract on my central heating boiler and called with the message that I have a malfunction on my self-installed central heating system, so outside the contract. No problem, the technician is scheduled, after which an extensive email is sent with a description of the situation so that the technician knew what to expect. The mechanic comes, doesn't look at the malfunctions on the 2 floors and leaves immediately because I installed it myself. Called angrily about this and was told the lady on the phone had made a mistake during the hire. As a bonus, an invoice for call-out costs and fifteen minutes of work. Now emailing several times about this and things are completely twisted and people lie about the hiring interview. It's disgusting to want to make money like that. Be warned if you want to work with this club!
R	Roel Vossen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op zaterdagavond 18:00u spontane waterlekkage direct achter de hoofdkraan in de meterkast. Gelukkig gebeurde dit terwijl er iemand thuis was die de hoofdkraan binnen 30 seconden dicht kon draaien, anders was de ravage niet te overzien geweest! Het appartement is 3 maanden geleden opgeleverd. Op advies van de projectmanager van de aannemer het noodnummer van Giesbers gebeld: "een waterlekkage? Wij doen alleen CV-installaties en de dienstdoende monteur zit in Alkmaar. Er zal maandag contact met u worden opgenomen". Dit betekent dus dat er geen water beschikbaar is gedurende vooralsnog 40u. Schandalig! Giesbers communiceert op haar website (giesbers.com) onder het menu diensten: water! Bizar slechte dienstverlening voor een Rotterdams bedrijf met een zogenaamde dienstdoende CV-monteur in Alkmaar!!! On Saturday evening 6:00 pm spontaneous water leakage directly behind the main tap in the meter cupboard. Fortunately this happened while someone was at home who could turn off the main tap within 30 seconds, otherwise the havoc would have been unimaginable! The apartment was completed 3 months ago. On the advice of the contractor's project manager, I called the emergency number of Giesbers: "a water leak? We only do central heating installations and the technician on duty is in Alkmaar. You will be contacted on Monday". This means that there is no water available for the time being for 40 hours. Scandalous! Giesbers communicates on its website (giesbers.com) under the menu services: water! Bizarrely poor service for a Rotterdam company with a so-called CV technician on duty in Alkmaar!!!
E	Elizabeth Adeola on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very bad installation. And the service is also very bad. I got damages due to there installation. I really hope nobody uses there services and I don't recommend this company to anyone.
J	Jukka-Pekka Ovaska on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very poor and rude customer service. Service people don't show up on scheduled times or don't follow up on service requests as promised. Customer service person on phone is rude.