Glazen-en-Potten.nl - Posthoornstraat 17

Name: Glazen-en-Potten.nl - Posthoornstraat 17
Address: Posthoornstraat 17, 3011 WD Rotterdam, Netherlands, Rotterdam, 3011, Netherland

1.8/5 ★ based on 6 reviews

Contact Glazen-en-Potten.nl

Address :	Posthoornstraat 17, 3011 WD Rotterdam, Netherlands
Phone :	📞 +7
Postal code :	3011
Website :	https://www.glazen-en-potten.nl/contact
Categories :	Plastic products supplier , Laboratory equipment supplier ,
City :	Rotterdam

Posthoornstraat 17, 3011 WD Rotterdam, Netherlands

Best Laboratory equipment supplier in netherlands

A	Ab Meijer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gewoon netjes, goed en.... goed betaalbaar! Just neat, good and.... well affordable!
J	Jessica **** on Google ★ ★ ★ ★ ★ Verkeerde bestelling ontvangen en geen goed contact met de klantenservice om dit recht te trekken. Gek bedrijf Received wrong order and no good contact with customer service to rectify this. Crazy company
W	Walter Brand on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bij een van de bestelde erlenmeyers was de hals afgebroken, maar de scherven ontbraken. Bewust kapot opgestuurd dus. Ook een andere was duidelijk B-keus. Communicatie gaat via automatisch vertaald Duits. Blijkt eigenlijk gewoon een Duitse webshop. Zal hier niet meer iets bestellen... The neck of one of the ordered Erlenmeyers had broken off, but the shards were missing. So sent deliberately broken. Another was clearly B-choice. Communication is via automatically translated German. Turns out to be just a German webshop. Won't order anything from here again ...
K	Katleen Rousseau on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op 11 oktober bestelling geplaatst en betaald. Enkel een bevestigingsmail gekregen van de bestelling, maar nadien is alle communicatie onmogelijk. Zeer onbetrouwbare website!!!!!. Voordat je bestelt moet je maar eens telefonisch contact opnemen, ze nemen al 1 maand geen telefoon meer op. Bestel dus niet: je betaalt, maar krijgt geen goederen, noch contact. Order placed and paid on October 11. Only received a confirmation email of the order, but afterwards all communication is impossible. Very unreliable website!!!!!. Before you order you should contact us by phone, they have not answered the phone for 1 month. So do not order: you pay, but do not receive any goods or contact.
E	Em Lauren on Google ★ ★ ★ ★ ★ UPDATE ONDERAAN Weken geleden besteld, zoals hierboven ook anderen beschrijven: enkel een bevestigingsmail. Inmiddels heb ik een update en een factuur ontvangen, maar nog geen inzicht op wanneer het dan komt (vervelend, gezien het om honderden potten gaat). Ook telefonisch is iemand heel hard zn best aan het doen niet op te nemen. Als het nog komt, vermoed ik dat dit meer met dropshipping te maken heeft gezien de ontzettend lange levertijd en geen klantenservice. (ik zal updates blijven geven) UPDATE: Ik heb 2 maanden na bestellen, alles ontvangen. Precies toen ik het niet meer verwachtte. Heel veel stress en verdriet die voorkomen had kunnen worden. Tip aan het bedrijf: transparantie. Als je niet meer kan leveren, wees eerlijk, geef termijnen wanneer iets naar verwachting op voorraad is. Ook, pas de klantenservice aan. Als je voor honderden euros (zo te lezen in totaal duizenden) aan bestellingen uit laat blijven, zorg op z'n minst dat de tussenpersoon in Nederland (vrij makkelijk te vinden dat dit bedrijf een tussenpunt is van een Duits bedrijf) bereikbaar is. Dus, korte samenvatting: Ja, dit bedrijf levert, maar vertrouwen op die 2-3 dagen bezorgtijd doe ik niet. Je krijgt wel alles, ook voor de lage prijs die ze aanbieden. Maar de klantenservice bestaat praktisch niet. De levertijd kan gigantisch uiteen lopen en je weet pas waar je aan toe bent als ze plots voor de deur staan. UPDATE BELOW Ordered weeks ago, as others describe above: just a confirmation email. In the meantime I have received an update and an invoice, but no insight yet on when it will come (annoying, given that there are hundreds of pots). Also on the phone someone is trying very hard not to answer. If it still comes, I suspect this has more to do with dropshipping given the incredibly long delivery time and no customer service. (I will keep giving updates) UPDATE: I received everything 2 months after ordering. Right when I wasn't expecting it anymore. A lot of stress and sadness that could have been prevented. Tip to the company: transparency. If you can't deliver anymore, be honest, give deadlines when something is expected to be in stock. Also, adjust customer service. If you don't get orders for hundreds of euros (to read thousands in total), at least make sure that the intermediary in the Netherlands (quite easy to find that this company is an intermediate point of a German company) is available. So, short summary: Yes, this company delivers, but I don't rely on the 2-3 day delivery time. You do get everything, even for the low price they offer. But customer service is practically nonexistent. The delivery time can vary enormously and you only know where you stand when they suddenly show up at your door.
S	Shazia Shahin on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik probeer ze al weken te bellen niet bereikbaar. Mijn bestelling is nóg niet binnen van 3 weken terug. Hetzelde als hieronder beschreven staat alleen een bevestigingsmail ontvangen; meer niet. Hebben van de laatste 2 reviews nu wel hun bestelling inmiddels ontvangen? Een paar uur later; ná wat mailtjes; Ik heb het net opgehaald bij een DPD pick up point, het lag er al weken en ze hadden mij geen track en trace gestuurd. Idd bellen heeft geen zin, e-mailen; en niet op reply, maar een nieuw mailtje met: waar is mijn bestelling met bestelnr. Succes! I have been trying to call them for weeks and they are not reachable. My order hasn't arrived from 3 weeks ago. The same as described below, only a confirmation email has been received; no more. Have the last 2 reviews already received their order? A few hours later; after some emails; I just picked it up at a DPD pick up point, it had been there for weeks and they had not sent me a track and trace. Calling ID is useless, e-mailing; and not on reply, but a new email with: where is my order with order no. Good luck!