GPs De Laat de Kanter Street - De Laat de Kanterstraat 32

Goede Huisarts.

Fijne huisartsen en adequate assistenten.

Fijne praktijk met hele lieve mensen.

Hammerstein verdient alle complimenten als ervaren huisarts,man met hart voor zijn werk.

Slechte assistenten. Kunnen niks. Door hun erge brandwonden (stikstof op mijn huid gekregen). Niet aan te raden deze praktijk!

Gisteren een afspraak gehad via de assistente. Vervolgens een uur gewacht. Kan gebeuren dat er iets fout gebeurd. Eindstand niet eens geholpen, er kwam niemand opdagen. Volgende dag nieuwe afspraak gemaakt en laten weten dat ik een uur had gewacht. Eindstand word ik voor leugenaar uitgemaakt. Door de assistente aan de telefoon. Heb geprobeerd uit te leggen dat ik serieus met mijn vader een uur daar heb gewacht en ze bleef zeggen dat ik loog, terwijl zei die latere dag er niet eens was maar wegging. Het was al moeilijk om überhaupt een afspraak te maken via deze assistente en vervolgens maar uitgemaakt worden voor leugenaar. Vervolgens opnieuw gebeld dat ze dat niet kan maken, vervolgens had ze er geen oor naar en hing ze op. Vervolgens ben ik er heen gegaan om me verhaal te halen en te doen. Was de assistente niet eens bereid om in gesprek te gaan. En gooide de deur voor mijn neus dicht!!! Absurt. We voelen ons als gezin vernederd en naar beneden gehaald. Deze assistente is duidelijk te zien dat ze absurd is en niet met klanten en cliënten kan om gaan. Wat een ander denkt boeit haar namelijk niet. Ongelofelijk dat iemand zoals zei bij een dokter post werkt en de cliënten op een onverantwoorde manier helpt. We hebben op gegeven moment de pand onbeheerd achter ge laten. Er was letterlijk niemand! Terwijl ik ervoor met de assistente sprak voor een afspraak. Vervolgens liet ze de volgende weten dat ze naar huis was en ik maar binnen 5 minuten moest zijn! Uit frustratie heb ik een trap gegeven op hun deur toen ze de deur de volgende dag voor mijn gezicht dicht deed. Voor de rest zijn de dokters helemaal top! Ben al meer als 30 jaar ingeschreven en kan me niks beters verzinnen dan de dokters daar. Vriendelijk ook. Als gezin overwegen we helaas weg te gaan door deze assistente.

I tried to call you.. its impossible talk with someone for take an appointment.

Excellent family practice. Found us a same-day appointment for our child who became ill while we were visiting Leiden. Doctors and staff were very helpful and friendly.