Handyfloor - Ekkersrijt 1010
3.7/5
β
based on 8 reviews
Contact Handyfloor
Address : | Ekkersrijt 1010, 5692 AA Son, Netherlands |
Phone : | π +988 |
Postal code : | 5692 |
Website : | https://www.handyfloor.nl/pvc-laminaat-vloeren-eindhoven |
Categories : | |
City : | Son |
D
|
Dennis Banning on Google
β β β β β Bij Handyfloor gaan kijken en gevallen voor de PVC XL-tegels. We wilden graag een steenlook vloer, maar omdat onze vloer geen vloerverwarming heeft is dit niet praktisch vanwege koude voeten in de winter. Uiteindelijk bij Handyfloor uitgekomen vanwege de 80x40 cm vloertegels. Voor de bovenverdieping een houtlook vloer gekocht. Vanwege sommige toch mindere reviews op google toch twijfels gehad voor we gingen bestellen..
Uiteindelijk erg blij dat we akkoord hebben gegeven en erg blij met het resultaat. Daarom ook deze review. Vloeren zijn makkelijk te leggen en doen kwalitatief zeer goed aan. Ook de ondervloer voor het houten clicklaminaat doet z'n werk erg goed omdat het een stroeve toplaag heeft.
Pluspunten:
- kwaliteit / looks (unieke grote tegels)
- goed/netjes geholpen in de winkel
- tegels waren niet op voorraad, levertijd van ~8weken, beloofde leverdatum is ook gewoon uitgeleverd.
- over de vloer op de bovenverdieping twijfelde we, we konden proefpakketen op uitleen basis krijgen om de vloer op een wat grotere oppervlakte te kunnen beoordelen. (pluspunt voor de verkoper)
Have a look at Handyfloor and fall for the PVC XL tiles. We wanted a brick look floor, but because our floor does not have underfloor heating, this is not practical due to cold feet in the winter. Finally arrived at Handyfloor because of the 80x40 cm floor tiles. Purchased a wood-look floor for the upper floor. Because of some lesser reviews on google still had doubts before we went to order ..
In the end very happy that we have agreed and very happy with the result. Therefore this review too. Floors are easy to lay and look very good in quality. The underlay for the wooden click laminate also does its job very well because it has a non-slip top layer.
Pros:
- quality / looks (unique large tiles)
- good / neat help in the store
- tiles were out of stock, delivery time of ~ 8 weeks, promised delivery date was also delivered.
- we doubted about the floor on the upper floor, we could get trial packages on loan to be able to assess the floor on a somewhat larger surface. (plus point for the seller)
|
E
|
Emiel van der Pol on Google
β β β β β De vloeren van Handyfloor hebben een prima kwaliteit, daarover weinig te klagen. Over de afhandeling van onze order, klachten daarover en het vervolgens uitblijven van reactie op die klachten des te meer. Wij hebben in eerste instantie in de showroom in Eindhoven verkeerde informatie ontvangen waardoor wij niet op hoogte waren van het ordersysteem en het feit dat wanneer er online besteld wordt blijkbaar geen garantie is op de levertijd. Ondanks dat wij een aanbetaling van 30% van het totaalbedrag hebben gemaakt om juist een tijdige levering vast te leggen kregen wij een dag na het overmaken van het volledige bedrag te horen dat onze vloer voorlopig niet leverbaar was. Na anderhalve maand op een kale vloer te hebben geleefd vanwege 'stakingen in Frankrijk' ontvingen we onze vloer die 'zeker niet in China gemaakt' zou zijn. De verpakking vermeld vervolgens duidelijk 'made in prc'. Gedurende deze hele periode was er bijzonder moeizaam contact met het team van Handyfloor en moest het initiatief steeds van onze kant komen. Nadat de vloer geleverd is hebben wij geen enkele fatsoenlijke reactie meer ontvangen op onze emails. Blijkbaar is de strategie van dit bedrijf om klachten zo lang te negeren dat mensen er moe van worden. Dus mijn advies; bestel in de winkel uit de bestaande voorraad en vermijd ten alle kosten iedere omgang met de in feite niet bestaande klantenservice. Of eigenlijk; zoek liever een andere vloerleverancier.
The floors of Handyfloor are of excellent quality, little to complain about. All the more about the handling of our order, complaints about it and the subsequent failure to respond to those complaints. We initially received incorrect information in the showroom in Eindhoven, so we were not aware of the order system and the fact that when ordering online apparently there is no guarantee on the delivery time. Despite the fact that we have made a down payment of 30% of the total amount in order to record a timely delivery, we were told one day after transferring the full amount that our floor was temporarily unavailable. After having lived on a bare floor for a month and a half due to 'strikes in France', we received our floor that 'certainly would not have been made in China'. The packaging then clearly states 'made in prc'. During this entire period there was extremely difficult contact with the Handyfloor team and the initiative always had to come from us. After the floor has been delivered, we have not received any decent response to our emails. Apparently the strategy of this company is to ignore complaints for so long that people get tired of it. So my advice; order from the existing stock in the store and avoid any contact with the customer service that does not actually exist. Or actually; rather look for another floor supplier.
|
S
|
SH on Google
β β β β β Aanbetaald en datum afgesproken. Op het laatste moment vertraagd en nieuwe dag afgesproken, nog steeds niet gehoord. Al 3 mailtjes gestuurd, geen reactie. Slechte communicatie en geen compensatie of excuses aangeboden... Geen reden om hier in de toekomst te gaan bestellen.
Down payment and date agreed. Delayed at the last minute and agreed on new day, still not heard. Already sent 3 emails, no response. Bad communication and no compensation or apologies offered ... No reason to order from here in the future.
|
M
|
Mike van Dooijeweert on Google
β β β β β De eerste pvc lijm vloer die we kochten bleek helaas op de een of andere manier niet goed te drogen. Na contact met Handyfloor mochten we een andere vloer uitkiezen. Dit maal een kliksysteem. super opgelost. We gaan in de rest van het huis ook de vloer vervangen en dan komen we zeker terug! hele nette service! top!
Unfortunately, the first PVC adhesive floor we bought turned out not to dry properly in one way or another. After contact with Handyfloor we were allowed to choose a different floor. This time a click system. super solved. We will also replace the floor in the rest of the house and we will definitely come back! very neat service! top!
|
P
|
Paul v Dijk on Google
β β β β β helaas maar al te goed bekend bij het bedrijf, oplichters eerste klas. arrogantie en stiekem gedrag, wanneer je vragen wilt stellen krijg je geen contact.
unfortunately all too well known by the company, scammers first class. arrogance and sneaky behavior, when you want to ask questions you get no contact.
|
A
|
Antoine van Heertum on Google
β β β β β Restpartij gekocht via Marktplaats. Vriendelijk contact en zeer behulpzaam. De kwaliteit van de restpartij was prima, ook gezien de prijs. Eigenaar heeft verstand van zaken. Zijn vrouw is zeer vriendelijk en behulpzaam. Namen de tijd om enkele restpartijen te bekijken.
Remainder purchased via Marktplaats. Friendly contact and very helpful. The quality of the leftover batch was excellent, also considering the price. Owner knows his business. His wife is very friendly and helpful. Took the time to look at some leftovers.
|
S
|
Siera Saasen on Google
β β β β β Dit is een bedrijf waar in mijn ogen de kwaliteit en service voorop staat. Voor de corona tijd een mooie vloer daar gekocht maar helaas na een half jaar kwamen er kieren op de kopsekant. We zijn hier voor terug gegaan naar handyfloor en ze kwamen meteen met een oplossing het werd alleen wat uitgesteld door corona maar ja daar kan niemand iets aan doen .ik ben in ieder geval super tevreden over hoe handyfloor (arno) met mij klacht is omgegaan vandaar de 5 sterren
This is a company where quality and service come first in my opinion. Bought a nice floor there for the corona time, but unfortunately after half a year there were cracks on the head side. We went back to handyfloor for this and they immediately came up with a solution it was only postponed a bit by corona but yes nobody can do anything about that. I am in any case super satisfied with how handyfloor (arno) dealt with my complaint the 5 stars
|
T
|
Terri-Ann dela Cruz on Google
β β β β β Good quality of floors. Staff is easy to speak to and very accommodating. Parking is a bit difficult especially in the weekends - you have to park in the street.
|
Write some of your reviews for the company Handyfloor
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Flooring store, Wood and laminate flooring supplier,
Nearby places Handyfloor