Hans Anders - Winkelcentrum Woensel 267

4/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Hans Anders


Winkelcentrum Woensel 267, 5625 AG Eindhoven, Netherlands
E
Eddy Rijken on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Al 25 jaar enkel positieve ervaring.
Only positive experience for 25 years.
L
Louise Berger on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een prettige ervaring! Met mijn kind van 4 aan mijn hand de Hans Anders in het winkel centrum woensel binnen gestapt Werdt vriendelijk bejegend. Recept van de oogarts overhandigd en mijn kind mocht een bril uitzoeken. De verkoper was heel erg aardig behandelde mn kind als een echte volwaardige klant. Met een beetje sturing naar de iets wat goedkopere meer passende bij mijn budget koos mijn kind een heel mooi montuur. Eenmaal aan een tafeltje nam een andere collega het over, was er tijd voor een grapje en liet de verkoper uitgebreid de opmaak van het factuur zien. Legde mijn kind uit hoe de bril op en af kon zetten. Tevreden de zaak uitgelopen voor een goede prijs een leuke bril!!!
What a pleasant experience! With my child of 4 by my hand I entered the Hans Anders in the shopping center of woensel. Was treated kindly. Handed over prescription from the ophthalmologist and my child was allowed to choose glasses. The seller was very nice and treated my child like a real customer. With a little guidance to the slightly cheaper and more appropriate to my budget, my child chose a very nice frame. Once at a table, another colleague took over, there was time for a joke and the seller showed the layout of the invoice in detail. Explained to my child how to put on and take off the glasses. Satisfied the case for a good price a nice pair of glasses !!!
J
Jelly Fish on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De service in de winkel was goed een bril en lenzen kopen ging vlot en ik werd vriendelijk geholpen, daarna ging het mis. De lenzen waren niet leverbaar, op 19-02-2021 heb ik ze besteld en nu 10-03-2021 zijn ze nog steeds onvindbaar, Ik meldde mij bij de winkel en werd doorverwezen naar de website. Tot op heden weet Hans Anders niet waar mijn lenzen zijn, door de klantenservice ben ik niet teruggebeld hoewel dit wel de afspraak was. Vandaag wederom gebeld en morgen word ik teruggebeld. Enorm teleurstellend en door de slechte afhandeling door de klantenservice maak ik enkel nog gebruik van de tegoed bon die ik heb gekregen. Daarna zal ik nooit meer bij Hans Anders een bril of lenzen kopen, ik ga weer terug naar specsavers die hebben hun zaakjes namelijk wel op orde. Hans Anders niet alleen de prijs is anders. Update: op 11-3-2021 kreeg ik een mail dat de lenzen verzonden zijn. Update: op 12-3-2021 kreeg ik te horen dat de bezorging toch niet kon plaatsvinden.
The service in the store was good. Buying glasses and lenses went smoothly and I was kindly helped, then things went wrong. The lenses were not available, I ordered them on 19-02-2021 and now 10-03-2021 they are still untraceable, I registered at the store and was referred to the website. Until now Hans Anders does not know where my lenses are, because of the customer service I have not been called back, although this was the appointment. Called again today and tomorrow I will be called back. Very disappointing and due to the poor handling by customer service, I only use the credit voucher I received. After that I will never buy glasses or lenses from Hans Anders again, I will go back to specsavers who have their affairs in order. Hans Anders not only the price is different. Update: on 3/11/2021 I received an email that the lenses have been shipped. Update: on 3/12/2021 I was told that the delivery could not take place after all.
S
Sylvie Meuwese on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik ben hier heel erg goed geholpen. Ook een checkup van mijn oude bril is meteen gedaan. Mijn nieuwe montuur staat erg goed en zit heel lekker.
I've been helped a lot here. A checkup of my old glasses was also done immediately. My new frame is very good and very comfortable.
J
Jan Ven on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Chagrijnig personeelslid, vrouw met erg veel make up. Zijn vrijwel alleen klachten over deze mevrouw, voor mij in ieder geval de laatste keer.
Grumpy staff member, woman with a lot of make up. Are almost only complaints about this lady, for me at least the last time.
j
jeffry Martins on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Dag, ik stond telefonisch in de wachtrij voor een vraag over mijn nieuwe bril. En ik moest 5 min wachten. Maar door de keiharde muziek in mn oor. (Ik wil geen gehoor apparaat) was ik genoodzaakt het hardrock gesprek te verbreken. Muziek mag meer dan de helft zachter van mij 55 db lijkt mij voldoende.
Hi, I was in the telephone queue for a question about my new glasses. And I had to wait 5 min. But because of the loud music in my ear. (I don't want a hearing aid) I was forced to cut off the hard rock conversation. Music can be more than half softer for me 55 db seems sufficient to me.
R
Rabindra Rijal on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Excellent and competent opticians, explain everything. Speak English :) Nice offers.
K
Kareem Kamal on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

I went there to get my eyes measured and get a new pair of glasses, the person told me that glasses the lenses alone will cost 116 euro after a 100 euros discount, I asked him if he added any extra and he said no, when I went back home to check if that's the same price I'd have gotten if I bought it online I saw that I could've bought lenses with scratch resistance and paid 20 euros only, he lied to me and added all the extras, and it doesn't help that the receipt doesn't break down the cost to show what the extras cost but it's just one item including the lenses and all the "features" on top of them, I emailed hans andres to tell them that I don't want these extras and got no response until I got my glasses with the forced extras on top. If you're buying from them do the measuring and try the frames in store but go home and buy online.

Write some of your reviews for the company Hans Anders

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *