Hans Anders Opticien Arnhem Centrum - Koningstraat 82

3.1/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Hans Anders Opticien Arnhem Centrum


Koningstraat 82, 6811 BB Arnhem, Netherlands
R
Remy Kempkes on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Erg vriendelijke man en vrouw in de winkel die je goed helpen. Helaas komen ze echt handen te kort hier. Zelfs op een dinsdagmiddag sta je hier gerust een uur te wachten.
Very friendly man and woman in the store who help you well. Unfortunately they are really short of hands here. Even on a Tuesday afternoon you can easily wait an hour here.
M
Myrthe Kouwenhoven on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Heb zelf niet lang hoeven wachten zoals de reviews hier onder aangeven, maar vond de man die mij hielp totaal niet klantvriendelijk. Al mijn vragen werden beantwoord met een sarcastische toon en bijbehorende blik. Zou hier niet snel nog een keer heen haag.
Did not have to wait long as the reviews below, but the man who helped me did not feel customer friendly at all. All my questions were answered with a sarcastic tone and accompanying look. Would not soon go back again.
S
Sebastiaan van Gelder on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vaak een lange wachtrij, ze kunnen beter oogmetingen appart van de winkel gaan doen, beetje stom dat als je alleen daglenzen wil kopen op oogmetingen moet gaan staan wachten, en telefonisch ook niet fijn bereikbaar..
Often a long queue, they are better off doing eye measurements separately from the store, a bit stupid that if you only want to buy daily lenses you have to wait for eye measurements, and also not easily reachable by phone ..
C
Christianne van der Sluis on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Edit: ik heb een klacht ingediend samen met de onderstaande review en er werd mij toegezegd dat hier wat aan gedaan zou worden. Ik heb wéér 30 minuten in de winkel gezeten alvorens één van de medewerkers mij een goedendag wenste. Niks geleerd dus! Origineel: Ik had een afspraak gemaakt voor 11:30. Om 12:05 ben ik nog steeds niet geholpen en gaat een van de medewerkers pauze houden omdat het zo druk was en waarschijnlijk zo zou blijven. Geen excuus of niks! Belachelijk.
Edit: I submitted a complaint together with the review below and I was promised that something would be done about this. I spent another 30 minutes in the store before one of the employees wished me a good day. Nothing learned so! Original: I made an appointment before 11:30 am. At 12:05 I am still not helped and one of the employees is going to take a break because it was so busy and probably would stay that way. No excuse or nothing! Ridiculous.
a
abcdefghij abcdwfghijkl on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Belachelijke tent. Staan met slechts twee man personeel op een zaterdag. Mensen met afspraken moeten meer dan een uur wachten en er wordt helemaal niks gecommuniceerd. Niet eens een goede middag kan er van af. Klantgericht denken is kennelijk niet onderdeel van de opleiding tot opticien, want je gaat toch geen pauze houden als er een hele groep aan afspraken op je staat wachten. Leuk zo'n gratis oogtest, maar deze tent is geen klanten waard!
Ridiculous place. Stand with only two staff on a Saturday. People with appointments have to wait more than an hour and there is no communication at all. Not even a good afternoon can get rid of it. Customer-oriented thinking is apparently not part of the optician training, because you are not going to take a break when a whole group of appointments is waiting for you. Nice such a free eye test, but this tent is not worth customers!
G
Greg van den Bosch on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Goed en snel geholpen door het vriendelijke personeel. Leuke zonnebril op sterkte erbij!
Good and fast helped by the friendly staff. Nice prescription sunglasses!
A
Annemiek W on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Zeer tevreden! Ik was altijd vaste klant bij EyeWish maar daar kan ik niet meer slagen. Vervolgens echt teleurgesteld bij Ace & Tate.. ik had de moed dus opgegeven. Hans Anders heeft mij echter laten inzien dat er nog goede en betaalbare opticiens bestaan! Echt een heel mooi en gevarieerd assortiment. Ik ben goed geholpen en er werd de tijd genomen om een montuur te zoeken voor mij. Uiteindelijk heb ik 2 brillen gekocht en die zijn keurig afgesteld. De brillen zijn van prima kwaliteit en zitten heerlijk! Mijn vorige bril was van hoge kwaliteit, ik heb hem 7 jaar gedragen.. maar deze brillen zitten echt net zo fijn! Kortom: 5 sterren!
Very satisfied! I was always a regular customer at EyeWish but I can no longer succeed there. Then really disappointed at Ace & Tate .. I had given up hope. Hans Anders, however, showed me that there are still good and affordable opticians out there! A really nice and varied range. I was well served and the time was taken to find a frame for me. In the end I bought 2 glasses and they are neatly adjusted. The glasses are of excellent quality and are great! My previous glasses were of high quality, I have worn them for 7 years .. but these glasses are just as nice! In short: 5 stars!
L
Lydia Ritfeld on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Omdat ik eerder terecht kon ben ik naar deze filiaal gegaan, vreselijk vindt ik dit achteraf. Ga vandaag voor 3e keer terug met mijn nieuwe bril en eis mijn geld terug. Geen aandacht voor de klant en vooral niet serieus genomen
Because I could go earlier, I went to this branch, I find this terrible afterwards. Going back today for 3rd time with my new glasses and demand my money back. No attention to the customer and especially not taken seriously

Write some of your reviews for the company Hans Anders Opticien Arnhem Centrum

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *