HEMA - Burgemeester Nielenplein 8
4/5
★
based on 8 reviews
Contact HEMA
| Address : | Burgemeester Nielenplein 8, 1961 NV Heemskerk, Netherlands |
| Phone : | 📞 +978 |
| Postal code : | 1961 |
| Website : | https://winkels.hema.nl/hema-heemskerk-e6329a3cba01 |
| Categories : | |
| City : | Heemskerk |
|
J
|
Jim van Doorn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Enkele producten uit mijn order waren niet geleverd. Na 10 minuten in de rij te hebben gestaan bij de klantenservice van hema, verwezen zij mij door naar de zaak waar ik mn order heb afgehaald.
Snel bleek, toen ik het filaal aan de lijn had, dat de klantenservice dit gewoon had moeten oplossen, omdat het filiaal zelf de spullen niet inpakt. Dit had ik natuurlijk verwacht, vandaar belde ik eerst de klantenservice.
Aan de telefoon ben ik geholpen door een vriendelijke medewerkster, die het creatief wist op te lossen door de missende producten op haar naam te bestellen en mij te laten bellen wanneer deze binnen zijn.
Korte samenvatting:
Dit Hema filiaal, 5 sterren
Telefoonnummer Hema klantenservice, 1 ster
 Some products from my order were not delivered. After waiting in line at hema's customer service for 10 minutes, they referred me to the case where I picked up my order.
It soon became clear, when I was talking to the branch, that customer service should have solved this simply because the branch itself does not pack the things. Of course I expected this, so I called customer service first.
On the phone I was helped by a friendly employee, who managed to solve it creatively by ordering the missing products to her name and to let me call when they arrived.
Brief summary:
This Hema branch, 5 stars
Telephone number Hema customer service, 1 star
|
|
J
|
Johan van Berloo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Raar dat HEMA bijna failliet is. Vandaag de folder gehad met aanbiedingen voor deze week. Wilde voor mijn vrouw iets kopen dat in de folder stond. Was niet aanwezig in deze winkel. Dit was niet de eerste keer dat ik voor Jan met de korte achternaam naar deze winkel ben gegaan. Ook het personeel bij de kassa is niet klantvriendelijk.
It is strange that HEMA is almost bankrupt. Today I had the brochure with offers for this week. Wanted to buy something for my wife that was in the flyer. Was not present in this store. This was not the first time that I went to this store for Jan with the short last name. The staff at the till is also not customer friendly.
|
|
K
|
Keith Burchell on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice place
|
|
W
|
W.R. Breeuwer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
|
|
M
|
Mark Robinson on Google
★ ★ ★ ★ ★ A place for people, all about people.
|
|
R
|
Richard van der Veen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Been helped very good by knowledgeable staff, unexpected good service
|
|
E
|
Estelle Hepburn on Google
★ ★ ★ ★ ★ One of my favourite stores in the Netherlands
|
|
m
|
marcel boer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Limited assortment, however good actions and very friendly staff.
|
Write some of your reviews for the company HEMA
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Clothing store, Gift shop, Department store, Boutique, Stationery store, Baby store, Party store, Bedding store, Cosmetics store,
Nearby places HEMA
