Hennink Installatietechniek B.V. - Van de Wateringelaan 241

Name: Hennink Installatietechniek B.V. - Van de Wateringelaan 241
Address: Van de Wateringelaan 241, 2274 CG Voorburg, Netherlands, Voorburg, 2274, Netherland

1.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hennink Installatietechniek B.V.

Address :	Van de Wateringelaan 241, 2274 CG Voorburg, Netherlands
Phone :	📞 +9
Postal code :	2274
Website :	http://www.hennink.info/
Categories :	Installation companies ,
City :	Voorburg

Van de Wateringelaan 241, 2274 CG Voorburg, Netherlands

Best Installation companies in netherlands

H	Hans R on Google ★ ★ ★ ★ ★ Had geen onderhoudscontract ivm verhuizing....dus mijn keuze viel op Hennink...kosten regulier onderhoud 180€ Daarna een defect, dat werd verholpen voor een redelijke prijs. Daarna weer exact hetzelfde defect, waarbij ik aangaf dat het euvel hetzelfde was, maar ze kwamen eerst kijken (a 50€) en nog een aparte rekening voor de reparatie. Ook nog een storing in de thermostaat waarbij stond aangegeven dat de batterijen vervangen moesten worden. De batterijen waren prima in orde, maar de contactpunten hadden corrosie. Volgens servicecontract zou de reparatie/voorrijkosten gratis zijn...maar zo wordt dat niet door Hennink geinterpreteerd. ALLES om geld te innen. Het is dat ik 1 ster moet geven, maar zelfs die teveel. Didn't have a maintenance contract due to relocation .... so my choice fell on Hennink ... regular maintenance costs 180 € Then a defect, which was remedied for a reasonable price. Then again exactly the same defect, where I indicated that the problem was the same, but they came first (a 50 €) and a separate invoice for the repair. Also a fault in the thermostat which indicated that the batteries had to be replaced. The batteries were fine, but the contacts had corrosion. According to service contract, the repair / call-out costs would be free ... but that is not interpreted by Hennink. EVERYTHING to collect money. It is that I have to give 1 star, but even that too much.
W	Wouter S. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Met een grote boog omheen lopen - partij is veel te commercieel. Ik heb een abonnement bij hen voor onderhoud. Hiervoor mag je gebruik maken van storingsdienst, en komen ze eens per jaar je ketel schoonmaken - de waarde van dit abonnement hiervan is opzich nog acceptabel, en ook de monteur is vriendelijk. Mijn kritiek zit hem in de kosten van de extra werkzaamheden (verhelpen slijtage). In de afgelopen twee jaar moest een onderdeel vervangen worden; eerst de ontsteker en later een rubbertje. In beide gevallen waren de kosten hiervan exorbitant. Ik wist welke onderdelen ze hebben gebruikt ter vervanging (gevraagd aan monteur, en doos gezien met barcode): ik kon de prijs van de onderdelen online zien, en in beide gevallen rekenende Hennink 300% van de prijs die ik online zag (terwijl zij hem bij groothandel natuurlijk nog goedkoper inkopen)! Hier gaat dus een grove marge overheen, terwijl ze ook al met een uurloon rekenen van 90 euro. Volgens mij word mij hier als onwetende klant dus het vel over de oren getrokken. Een nette onderhoudsmaatschappij hoeft niet zoveel marge te rekenen op onderdelen - het uurloon is al fors (maar door krapte markt te verklaren). Ik heb de ontsteker uiteindelijk door iemand op Werkspot laten vervangen (50 euro voor onderdeel en arbeid, tegenover Hennink's indicatie van 70 onderdeel + 50 arbeid) Walking around with a big circle - party is far too commercial. I have a subscription with them for maintenance. You can use a breakdown service for this, and they will come and clean your boiler once a year - the value of this subscription is still acceptable in itself, and the technician is also friendly. My criticism is the cost of the extra work (repairing wear and tear). In the past two years, a part had to be replaced; first the igniter and later a rubber. In both cases, the costs were exorbitant. I knew which parts they used for replacement (asked to mechanic, and seen box with barcode): I could see the price of the parts online, and in both cases Hennink was charging 300% of the price I saw online (while they buy even cheaper from wholesaler)! So a rough margin is added to this, while they also charge an hourly wage of 90 euros. I think that as an ignorant customer, I am being pulled over here. A neat maintenance company does not have to count that much margin on parts - the hourly wages are already considerable (but this can be explained by the tight market). I eventually had the igniter replaced by someone at Werkspot (50 euros for part and labor, versus Hennink's indication of 70 part + 50 labor)
C	Constantine Papounidi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Terrible and unreliable company.
M	Mon Graffito on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unreliable, expensive and had to pay twice "inschriven" because since the last time I did, they "changed the system". Bedankt hoor!
A	Assaad Abou-Samra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Worst service, worst customer service. Avoid at all costs.
I	Igor on Google ★ ★ ★ ★ ★ Called this "Techniek" and they did not wanted to help with installation of kitchen faucet, seems like they have so much income and customers that 100-200€ does not even matter. Thank you, did it myself.
L	Laura Paris on Google ★ ★ ★ ★ ★ I paid 350 euros for cleaning the ventilation channels of my WTW unit but they only cleaned the mechanical ventilation vents (cleaning the WTW is more expensive than cleaning a mechanical unit). I asked the "expert" cleaner why he was not cleaning the WTW vents and he answered that those could not be removed and cleaned because they were from the WTW. Well... my neighbouring had their ventilation cleaned with Feenstra and they cleaned ALL vents for less money. After complaining to the company they sent another employee to finish the job.
M	Mazyar Timjani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Unbelievable bad costumer service and no respect to costumer. Easily canceled appointment after waiting for 2 weeks. Never see like this , bad communication with costumer.