Huisartsenpost Arnhem South - Meester D.U. Stikkerstraat 122
2.2/5
β
based on 8 reviews
Contact Huisartsenpost Arnhem South
Address : | Meester D.U. Stikkerstraat 122, 6842 CW Arnhem, Netherlands |
Phone : | π +8999 |
Postal code : | 6842 |
Website : | http://www.onzehuisartsen.nl/ |
Categories : | |
City : | Arnhem |
W
|
Wicked Sheila on Google
β β β β β Helaas meerdere keren geweest, gister avond nogmaals. We werden vriendelijk en professioneel ontvangen. In de wachtruimte is water beschikbaar en een speelhoek voor kleine kinderen. Mijn zoontje van 4 was vrijwel direct aan de beurt en is goed en prettig geholpen. Hij had een gat in zijn kin en dit kon gelukkig direct gelijmd worden.
De kliniek is schoon en modern met parkeerplaatsen tegenover de ingang.
Vooraf tijdens het telefoongesprek werden de juiste vragen gesteld om vast te stellen hoe ernstig de situatie was. Hadden we bij de huisartsenpost langer moeten wachten, had ik daar absoluut alle begrip voor gehad. Mensen die acuut pijn hebben of waarbij directe hulp echt noodzakelijk is, gaan (vind ik geheel terecht) voor situaties waarbij nog gewacht kan worden. Het personeel maakt daar een goede inschatting van. Dat daar niet altijd met begrip op gereageerd wordt door patiΓ«nten is spijtig.
Sadly been several times, again last night. We were received in a friendly and professional manner. Water is available in the waiting area and a play area for small children. My 4 year old son was almost immediately on the turn and was well and pleasantly helped. He had a hole in his chin and luckily this could be glued right away.
The clinic is clean and modern with parking spaces opposite the entrance.
Before the phone call, the right questions were asked to determine how serious the situation was. If we had had to wait longer at the GP post, I would have completely understood that. People who have acute pain or where immediate help is really necessary, go (I think quite rightly) for situations where it is still possible to wait. The staff makes a good assessment of that. It is a pity that patients do not always respond with understanding.
|
S
|
Sβ βAmoreβ A on Google
β β β β β Super slechte huisartsenpost! Je kan beter de zorgverzekering niet betalen. Nederland heeft echt serieus de slechtste gezondheidszorg van Europa. Ik ben echt spuug-zat met Nederland. Tijd om weg te gaan uit Nederland. In Duitsland wordt je onmiddellijk geholpen. Deze huisartsen horen niet te betaald worden met mij belasting geld.
Super bad GP station! It is better not to pay for health insurance. The Netherlands seriously has the worst healthcare in Europe. I am really fed up with the Netherlands. Time to leave the Netherlands. In Germany you will be helped immediately. These GPs should not be paid with my tax money.
|
G
|
Giny Janssen on Google
β β β β β Zeer moeilijk te vinden. Google Maps stuurt je de verkeerde kant uit. Niet handig in geval van nood / acute zorg!
Very hard to find. Google Maps is sending you the wrong way. Not useful in case of emergency / acute care!
|
j
|
jan jans on Google
β β β β β Telefonische wachttijd van meer dan een half uur is onacceptabel. Mensen bellen niet voor de pret naar de huisartsenpost. Neem extra telefonisten aan en zorg voor een acceptabele wachttijd.
Telephone waiting time of more than half an hour is unacceptable. People don't call the GP for fun. Hire extra operators and ensure an acceptable waiting time.
|
B
|
BΓΌsra Altun on Google
β β β β β Gisteravond gebeld met de huisartspost Arnhem-Zuid. Mijn zoon van 3 is al de hele dag zijn longen uit zijn lijf aan het hoesten. Mevrouw aan de telefoon was totaal niet meelevend en mega bot!! Ik bel tenslotte niet voor mijn plezier β s avonds om 22uur! Dat het druk is bij hen omtrent corona snap ik, maar dat maakt mij als ouder niet minder bezorgd. Ik heb 35 minuten in de wacht gestaan.
Ik als bezorgde ouder wil graag dat mijn kind gezien wordt door een arts. Vooral nu er heel veel gevallen van het RS virus zijn.
Gezien zijn klachten wat ik omschreef vond zij na overleg met de huisarts het niet nodig dat we kwamen. βHij kan wel wachten tot morgen voor de eerste lijn huisarts.β Nou zeker niet! Kind heeft koorts, benauwd en hoest hevig! Opeens werd het covid gerelateerdβ¦ We kregen een afspraak op mijn nadrukkelijke verzoek bij de huisartsenpost in het Rijnstate ziekenhuis. Hier zag de arts duidelijk dat het niet goed ging en de zuurstofgehalte in zijn bloed laag was. Gelukkig ook covid negatief getest daar. We wachten af op de uitslagen of het de RS virus is. Al met al, erg ontevreden over de dame van gisteravond aan de lijn! Dit heb ik haar ook verteld, hopelijk doet ze er wat mee!
Called the general practitioner Arnhem-Zuid yesterday evening. My 3 year old son has been coughing his lungs out all day. The lady on the phone was totally unsympathetic and mega blunt!! After all, I don't call for fun in the evening at 10pm! I understand that it's busy with them about corona, but that doesn't make me any less worried as a parent. I've been on hold for 35 minutes.
As a concerned parent, I would like my child to be seen by a doctor. Especially now that there are a lot of cases of the RS virus.
In view of his complaints, which I described, she did not think it necessary that we came after consultation with the GP. "He can wait until tomorrow for the primary care doctor." Well certainly not! Child has a fever, shortness of breath and coughs violently! Suddenly it became covid related⦠We got an appointment at my explicit request at the general practitioner in the Rijnstate hospital. Here the doctor clearly saw that things were not going well and the oxygen level in his blood was low. Fortunately also covid tested negative there. We are waiting for the results whether it is the RS virus. All in all, very dissatisfied with the lady on the line last night! I also told her this, I hope she does something with it!
|
G
|
Gonnie Melgers on Google
β β β β β Ik was sceptisch na deze reviews ,oke ik moest lang aan de telefoon wachten ruim 20 minuten.
Maar de dame aan de telefoon was rustig , beleefd, en duidelijk, en na wat vragen mochten wij toch langskomen op 1e kerstdag.
Positieve ervaring , vriendelijke mensen
I was skeptical after these reviews, okay I had to wait a long time on the phone over 20 minutes.
But the lady on the phone was calm, polite, and clear, and after some questions we were allowed to come by on Christmas Day.
Positive experience , friendly people
|
T
|
TheoBeo VM on Google
β β β β β Na 17 minuten wachten kreeg mijn vrouw telefoniste aan de lijn. Uitgelegd dat ik al uren last had van ernstige spit klachten en al aan de pijnstilling zat.
Door deze klachten schreeuwde ik het op dat moment uit van de pijn.
Medewerkster meende dat het tegen haar bedoeld was en dreigde de verbinding te verbreken. Aangeven dat dit absoluut niet het geval was.
Resultaat; mijn vrouw ook nog emotioneel door weinig empathische houding van de medewerkster.
Was zelfs nodig mijn ADHD te benoemen als factor voor de ernst van mijn klachten.
Konden onze oren niet geloven.
Al met al een zeer onplezierige ervaring gehad.
Al met al ervaarde wij de hulp als zeer onprofessioneel.
Gelukkig enkele uren later wel een medewerker gesproken die duidelijk en professioneel zijn advies gaf.
Blijft wel bijzonder dat ik maar muisstil tot morgenochtend moet blijven liggen omdat ze geen spierverslapper willen geven. "Daar moet u bij u eigen huisarts voor zijn".
After waiting for 17 minutes my wife got on the line. Explained that I had been suffering from severe lumbago for hours and was already on pain medication.
Because of these complaints I cried out in pain at that moment.
The employee believed it was intended against her and threatened to disconnect. Indicate that this was absolutely not the case.
Result; my wife also emotional due to the lack of empathetic attitude of the employee.
It was even necessary to name my ADHD as a factor for the seriousness of my complaints.
Couldn't believe our ears.
Overall had a very unpleasant experience.
All in all, we experienced the help as very unprofessional.
Fortunately, a few hours later we spoke to an employee who gave his advice clearly and professionally.
It remains special that I have to lie still until tomorrow morning because they do not want to give a muscle relaxant. "You have to see your own doctor for that."
|
N
|
Nishant Bihani on Google
β β β β β Appointment at 3.25. Wait time till 5. So much for βemergency servicesβ . People were even sent in that came in after. If you canβt take me on time, why give me an appointment anyways. I can understand 20-30 mins but 1 hour + is crazy
|
Write some of your reviews for the company Huisartsenpost Arnhem South
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of General practitioner,
Nearby places Huisartsenpost Arnhem South