Huisartsenpraktijk de Bethaan (Arnhem, Presikhaaf) - Volkerakstraat 181

Name: Huisartsenpraktijk de Bethaan (Arnhem, Presikhaaf) - Volkerakstraat 181
Address: Volkerakstraat 181, 6826 GV Arnhem, Netherlands, Arnhem, 6826, Netherland

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Huisartsenpraktijk de Bethaan (Arnhem, Presikhaaf)

Address :	Volkerakstraat 181, 6826 GV Arnhem, Netherlands
Phone :	📞 +
Postal code :	6826
Website :	https://huisartsenpraktijkdebethaan.onzehuisartsen.nl/
Categories :	General practitioner ,
City :	Arnhem

Volkerakstraat 181, 6826 GV Arnhem, Netherlands

Best General practitioner in netherlands

A	Arlette Postma on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helaas voor de derde keer of vier afgepoeierd. Afspraken kunnen kennelijk niet voor dag of dagen erna later worden gepland en en er wordt verzocht dan iedere ochtend opnieuw te bellen of het wel uitkomt voor ze. Na jarenlang goede service te hebben ervaren bij praktijk Blankenspoor iin Oosterbeek is dit echt een teleurstelling en ik ga bij deze ook wisselen van huisarts. Je belt met het vermoeden dat je een gebroken pink hebt en er wordt doodleuk gezegd door de arts dat ze er niet naar gaat kijken en dat je er maar een stukje tape overheen moet doen. Belachelijk ik ga een officiele klacht indienen. Unfortunately for the third time or four puffed. Appointments can apparently not be scheduled for the day or days after and they are requested to call again every morning to see if it suits them. After having experienced good service for years at the Blankenspoor iin Oosterbeek practice, this is really a disappointment and I am also going to change doctors. You call with the suspicion that you have a broken little finger and the doctor tells you that she is not going to look at it and that you just have to put a piece of tape over it. Ridiculous I'm going to file an official complaint.
O	On Bekend on Google ★ ★ ★ ★ ★ Belangen van de patiënt komen niet op de eerste plaats. Huisarts toon totaal geen betrokkenheid bij patiënten. Afspraak maken kan alleen in de ochtend uren. Geen prettig gevoel bij geen gevoel van begrip of medewerking. The interests of the patient do not come first. GPs show no involvement at all with patients. Appointments can only be made in the morning. Not a pleasant feeling with no sense of understanding or cooperation.
R	Rebecca Pas on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mijn zoontje van 4 jaar heeft veel zorg nodig. Zowel de arts, als de assistentes zijn altijd zeer lief voor mijn zoontje. Als ik bel voor een hulpvraag dan is zowel de assistente als de huisarts altijd bereidt om met mij mee te denken en kan ik voor mijn zoontje altijd een afspraak maken als dat nodig is. My 4 year old son needs a lot of care. Both the doctor and the assistants are always very nice to my son. When I call for help, both the assistant and the doctor are always willing to think along with me and I can always make an appointment for my son if necessary.
M	Marcel van Delden on Google ★ ★ ★ ★ ★ Niet betrokken. Werkt slordig en leest zich niet in. Vragen op simpele medicatie antwoorden moet ik zelf maar de apotheek bellen. Altijd moeilijk, moeilijk om een afspraak te maken. Controles die de huisarts periodiek moet uitvoeren van het ziekenhuis worden niet gedaan. Je moet zelf met suggesties komen van kan het niet dit of dat zijn . Dus ik moet zelf maar iedere keer op de stoel van de huisarts gaan zitten. Totaal ongeïnteresseerd. Ik heb hier onderdehand de buik van vol. Wat een onprofessionele ongeïnteresseerde onsympathieke praktijk is dit geworden sinds dr. Delleman weg is. Bah. Not involved. Works sloppy and does not read. Answering questions on simple medication, I have to call the pharmacy myself. Always difficult, difficult to make an appointment. Checks that the general practitioner must perform periodically at the hospital are not performed. You have to come up with suggestions yourself of it can't be this or that. So I have to sit in the doctor's chair every time. Totally disinterested. My stomach is full by now. What an unprofessional disinterested unsympathetic practice this has become since Dr. Delleman has gone. Bah.
N	Nico Luik on Google ★ ★ ★ ★ ★ Verweigern en blood test en allergie test op aanvraage , was net nieuw bij het arts. Ongelooflijk beschaamd dat zij niet willen helpen maar allen Maximaal geld maken. Refuse and blood test and allergy test on request, was just new at the doctor. Incredibly ashamed that they don't want to help but only make maximum money.
E	Elisa V on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ongeveer 4 maanden geleden kwam ik bij de huisarts omdat de nagelriem van mijn grote teen dikker en teruggetrokken was. Amper naar gekeken, en moest maar een schimmelcrème smeren. Een aantal weken contact gehad via tel en mail, omdat het nog niet over ging en erger werd. Steeds afgewimpeld, en zou vanzelf overgaan. Aangedrongen voor antibiotica of actie!! Na een keer een zalf en een kuur, werdt er verder niks gedaan. Ik zou mn teennagel niet verliezen en er was geen kans dat het bot aangetast zou worden. (Hier heb ik meerdere keren naar gevraagd!) Na 3,5 maand pas doorverwezen naar het ziekenhuis. Nu is er in het ziekenhuis eindelijk actie ondernomen. Deels de nagel en nagelriem verwijderd, en een kweek uit de diepte genomen. Ook wordt er een rontgenfoto gemaakt omdat ze bang zijn voor aantasting van het bot!! Schandalig dat ze je zo lang met een ontsteking laten lopen!! Een gesprek hoeft niet aangeboden te worden, hier had veel eerder gehoor aan gegeven moeten worden! Luister naar je patiënten en doe niet alsof alles niks is! Eerder ook al geen goede ervaringen bij deze praktijk. Zodra ik kan, stap ik over. Bedankt !! About 4 months ago I went to the doctor because the cuticle on my big toe was thicker and retracted. Barely looked at it, and had to put on a fungal cream. Had contact for a few weeks by phone and mail, because it still didn't go away and got worse. Always brushed off, and would pass on its own. Called for antibiotics or action!! After an ointment and a cure, nothing else was done. I would not lose my toenail and there was no chance that the bone would be affected. (I've asked about this several times!) Referred to hospital after 3.5 months. Now action has finally been taken in the hospital. Partially removed the nail and cuticle, and a culture taken from the depth. An X-ray is also made because they are afraid of damage to the bone!! It's outrageous that they let you walk with inflammation for so long!! A conversation does not have to be offered, this should have been answered much earlier! Listen to your patients and don't act like everything is nothing! Previously had no good experiences with this practice. I'll switch as soon as I can. Thank you !!
K	Kevin van Bakel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dokter citroen is een zeer fijne en behulpzame huisarts, echter zit het probleem voor ons bij het bellen. Wanneer je belt naar de Bethaan krijg je vaak Ria aan de telefoon. Ten eerste komt ze zeer onprofessioneel en bijna asociaal over wanneer ze de telefoon opneemt. Afspraken inplannen via de telefoon is heel lastig, we hebben meerdere keren gehoord dat we het zelf maar moesten redden. Daarbij gaat Ria ook nog eens slordig om met vertrouwelijke gegevens van patiënten, benoemt deze gegevens (gegevens over een medische aandoening die niks met het gesprek temaken hadden) luidkeels over de telefoon waar dit niet nodig was. Als kers op de taart vond Ria het nodig om mijn vriend voor het blok te zetten over zijn genderidentiteit en hem daarna ook nog eens met de verkeerde voornaamwoorden aan te spreken. Wij zoeken in ieder geval een andere huisarts waarbij we niet bang hoeven te zijn wanneer we bellen als we een probleem hebben en waar we niet hoeven te smeken om tijdig de minimale zorg te krijgen die je kan verwachten. Dr. Citroen is a very nice and helpful doctor, but the problem for us is when calling. When you call the Bethan, you often get Ria on the phone. First, she comes across as very unprofessional and almost antisocial when she picks up the phone. Scheduling appointments over the phone is very difficult, we have been told several times that we had to make it ourselves. In addition, Ria is also careless with confidential patient data, naming this data (data about a medical condition that had nothing to do with the conversation) loudly over the telephone where this was not necessary. As icing on the cake, Ria found it necessary to put my boyfriend in front of him about his gender identity and then also address him with the wrong pronouns. In any case, we are looking for another doctor who we don't have to worry about when we call if we have a problem and where we don't have to beg to receive the minimum care you can expect in time.
C	Candy for Breakfast on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eerst 20 minuten in de wacht voor een afspraak voor acute en ernstige psychische klachten, één week wachten graag. Een trein vinden is makkelijker. Update: Ik ben nu twee keer geweest. Ik Weet iig dan ik klaar ben met jonge dokters. Alles volgens het boekje en weinig inzicht. First 20 minutes on hold for an appointment for acute and serious psychological complaints, please wait one week. Finding a train is easier. Update: I've been twice now. I don't know that I'm done with young doctors. Everything by the book and little insight.