ING-kantoor - Molenstraat 142

3.1/5 β˜… based on 8 reviews

Contact ING-kantoor

Address :

Molenstraat 142, 6711 AX Ede, Netherlands

Phone : πŸ“ž +88888
Postal code : 6711
Website : https://www.ing.nl/contact
Categories :
City : Ede

Molenstraat 142, 6711 AX Ede, Netherlands
N
Nico de Boer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Met de beste wil van de wereld is er door mij niet meer van te maken dan één ster! Betreft een kleine hypotheek. Bij het eerste contact al direct een handtekening moeten zetten voor "advies"! Hoewel alles erg simpel is, toch advies in een richting die niet gewenst is. Mijn indruk dat het meer in voordeel voor de bank is. Tussendoor een schriftelijke bevestiging gevraagd en gekregen. Wie schets dan ook mijn verbazing dat de offerte wéér totaal afwijkt! Héél véél zelf moeten doen en moeten corrigeren. Reclameren heeft dan ook geen zin voor, in mijn ogen veel te hoge kosten voor dit flodderwerk! Zal ook niemand aanraden daar naartoe te gaan. Wees argwanend.?
With the best will in the world, I cannot make more of it than one star! Is a small mortgage. Immediately have to put a signature for "advice" at the first contact! Although everything is very simple, nevertheless advice in a direction that is not desired. My impression that it is more in favor of the bank. In between requested and received written confirmation. Who also sketches my surprise that the quotation again differs completely! Have to do a lot and correct yourself. Complaining therefore does not make sense, in my eyes far too high costs for this bagging! Will also recommend anyone to go there. Be suspicious
D
Dineke vT on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik heb hier totaal verkeerde informatie gekregen: 'u kunt het allemaal thuis via de site regelen.' Mooi niet. Kan ik weer dat eind fietsen in de hitte. Zat er nog maar een kantoor hier in de buurt! Daar was tenminste echte service door mensen die wisten waar ze het over hadden. Zitten hier in Ede soms amateurs zonder opleiding? Aanvulling een week later: Toch nog weer naar de winkel gefietst, daar kreeg ik als reactie een flesje koud water, wat me erg welkom was. Nadat ik een klacht bij ING had ingediend, kreeg ik een mooie bos bloemen thuisgestuurd. Ze maken dan wel fouten maar doen ook hun best om ze weer goed te maken. Dat kan ik wel waarderen.
I got completely wrong information here: "you can do it all at home through the site." I do not think so. Can I cycle that end again in the heat. There was only one office around here! At least there was real service from people who knew what they were talking about. Are there amateurs without training here in Ede? Addition a week later: I cycled back to the store, where I received a bottle of cold water in response, which was very welcome. After I filed a complaint with ING, I received a beautiful bunch of flowers at home. They do make mistakes, but they also try their best to make them right again. I appreciate that.
L
Lierison Bergers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Nooit gelegitimeerd bij de ING, dus verliep m'n bankkaart. Oeps, foutje. Super vriendelijke dame aan de balie die alles meteen voor mij in orde maakte. Goede service en een glimlach is altijd fijn!
Never legitimized at ING, so my bank card expired. Oops, mistake. Super friendly lady at the counter who immediately sorted everything out for me. Good service and a smile is always nice!
G
Generation Impact on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ongelofelijk hoe slecht de dienstverlening van ING wordt. Door het sluiten van het kantoor in Veenendaal is het veel te druk in Ede. Alle geldstortpunten van Geldmaat in Veenendaal zijn hierdoor al tijden onbruikbaar, omdat er te weinig personeel is om ze te legen. Al een paar week contant geld in huis wat je in een straal van een kwartier rijden rond Veenendaal nergens kwijt kunt. Tijd om over te stappen na 20 jaar lidmaatschap, het kantoor in Veenendaal sluiten is een grote fout.
It's unbelievable how bad ING's service is getting. Due to the closure of the office in Veenendaal, it is much too busy in Ede. As a result, all Geldmaat cash deposit points in Veenendaal have been unusable for some time, because there are too few staff to empty them. Cash in the house for a few weeks already, which you can't lose anywhere within a 15-minute drive around Veenendaal. Time to switch after 20 years of membership, closing the office in Veenendaal is a big mistake.
R
Remy Valkenburg on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat een ongelofelijke kutbank. In Veenendaal sluiten ze, ga je naar ede met beperkte openingstijden. Meerdere keren voor een dichte deur gestaan, als ze open zijn staan er onmogelijk lange rijen en de dichtbijgelegen optie is 20KM verderop. Nou ik stap over en dat zou iedereen moeten doen, dit is absoluut GEEN SERVICE!!!
What an unbelievable cunt. In Veenendaal they close, you go to ede with limited opening hours. Stood in front of a closed door several times, when they are open there are impossibly long lines and the closest option is 20KM away. Well I'm switching and everyone should, this is absolutely NO SERVICE!!!
J
Jorrik Klijnsma on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Prima kantoor waar ze je vriendelijk helpen. Echter kreeg ik het niet voor elkaar om online een afspraak te maken op een tijd die uitkwam. Ook via de klantenservice van de ING lukte dit niet. Uiteindelijk gewoon op een voor mij geschikt moment langs geweest zonder afspraak en super geholpen. Dan snap ik niet waarom het online of via de telefoon zo moeilijk was. Vandaar geen 5 maar 4 sterren. De locatie was ruim en gezellig. De medewerkers waren vriendelijk. De klanten zijn wat minder oplettend. In de 20 minuten dat we binnen waren zijn er 4 verschillende Boomers binnen gelopen om te zoeken naar een pinautomaat. Maar voor je binnenkomt moet je door stapels posters en borden heen waarop staat dat het geldautomaat buiten verderop zit. Het stoorde niet, maar vond ik wel grappig.
Great office where they kindly help you. However, I couldn't manage to make an appointment online at a time that suited. This was also not possible via the customer service of ING. In the end I just came by at a time that was convenient for me without an appointment and they were super helpful. Then I don't understand why it was so difficult online or over the phone. Hence not 5 but 4 stars. The venue was spacious and cozy. The employees were friendly. The customers are a little less attentive. In the 20 minutes that we were inside, 4 different Boomers walked in to look for an ATM. But before you enter, you have to go through piles of posters and signs stating that the ATM is outside further down the road. It didn't bother me, but I thought it was funny.
A
Andre Volschenk on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Good, professional, and friendly staff who happily go the extra mile. Thank you.
L
Luwam tesfalem on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

The employee is very knowledgeable, friendly, personal and smiley. She was so nice that I did not feel at all that it took a long time to handle the case. And her name was Barbara kooi and thanks to her.... anyway .. .. A prime location to arrange your banking affairs.

Write some of your reviews for the company ING-kantoor

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *