Intermaris - Maelsonstraat 12

Name: Intermaris - Maelsonstraat 12
Address: Maelsonstraat 12, 1624 NP Hoorn, Netherlands, Hoorn, 1624, Netherland

2.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Intermaris

Address :	Maelsonstraat 12, 1624 NP Hoorn, Netherlands
Phone :	📞 +88
Postal code :	1624
Website :	https://www.intermaris.nl/
Categories :	Housing society ,
City :	Hoorn

Maelsonstraat 12, 1624 NP Hoorn, Netherlands

Best Housing society in netherlands

S	Stephan De Leeuw on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik huur al bijna 10 jaar bij Intermaris en ben vanaf dag 1 niet content met de dienstverlening, de gebrekkige communicatie (of eigenlijk het nalatig zijn in het communiceren) en het niet nakomen van reeds gemaakte afspraken. Vandaag lees ik voor het eerst de Google reviews van andere huurders en kom ik tot de conclusie dat ik hier niet alleen in sta. Het ondervinden van hinder van andere huurders wordt nimmer serieus genomen, er wordt slechts minimaal geïnvesteerd in het vastgoed wat Intermaris beheerd, en veel medewerkers van Intermaris hebben niet de uitstraling en communicatieve vaardigheden die je zou mogen verwachten. Terugbelverzoeken worden niet gehonoreerd, klachten worden simpelweg afgedaan met een korte e-mail en het bereiken van het management behoort niet tot de mogelijkheden. Ik heb lang gewacht met het benaderen van de media, maar een voorval wat vandaag heeft plaatsgevonden is voor mij de absolute druppel. Ik heb inmiddels een dossier opgebouwd wat ik zal delen met het NHD, en ook het programma Radar heeft inmiddels belangstelling getoond. Die nemen dit soort zaken namelijk wel serieus. Bij deze tevens de vriendelijke groeten aan mevr. D. Rozemond, de klachtencoördinator van de woningbouwvereniging Intermaris, die ten alle tijden zal trachten om een klacht af te wimpelen en huurders van het kastje naar de muur te sturen. Succes ermee Intermaris! I have been renting from Intermaris for almost 10 years and from day 1 I am not satisfied with the service, the inadequate communication (or actually the negligence in communication) and the failure to fulfill agreements already made. Today I read the Google reviews of other tenants for the first time and I come to the conclusion that I am not alone in this. Experiencing nuisance from other tenants is never taken seriously, only minimal investment is made in the real estate that Intermaris manages, and many Intermaris employees do not have the appearance and communication skills that you would expect. Callback requests are not honored, complaints are simply handled with a short e-mail and it is not possible to reach the management. I have waited a long time to approach the media, but an incident that happened today is the absolute last straw for me. I have now built up a file that I will share with the NHD, and the Radar program has also shown interest. They take these things seriously. Hereby also the best regards to Mrs. D. Rozemond, the complaints coordinator of the housing association Intermaris, who will at all times try to dismiss a complaint and send tenants from pillar to post. Good luck with Intermaris!
T	Tjongejonge Man on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nadat ik meerdere keren gesproken had met een, vermoedelijke stageloper die beweerde elektrotechniek te hebben 'gestudeerd', maar niet weet dat inductiekoken met zowel fase 1 stekker kan als met een speciale krachtstroom perilex stekker, en mij steeds een grote mond gaf, eindelijk een vriendelijke mevrouw aan de telefoon die ervoor heeft gezorgd dat de onveilige situatie met de gaskraan is opgelost. Deze moest inderdaad worden vervangen en vanwege speling in de gaskraan kon ik de gasslang van het gasfornuis niet afkoppelen zodat ik ruimte kon maken in de keuken. Ik mocht van de 'stageloper' mijn gasfornuis niet afkoppelen omdat ik volgens hem een perilex aansluiting ging plaatsten terwijl mijn kookplaat gewoon op fase 1 wordt aangesloten. Eigenwijs en niet in staat om te luisteren. De mevrouw die ik vanmorgen sprak is het schoolvoorbeeld van vriendelijkheid, een luisterend oor en helpen bij het zoeken naar een oplossing. Dank u wel voor mij te woord staan en zorgen voor een snelle én adequate oplossing! After I had spoken several times with a suspected trainee who claimed to have 'studied' electrical engineering, but did not know that induction cooking is possible with both a phase 1 plug and with a special power current perilex plug, and always gave me a big mouth, finally a friendly lady on the phone who ensured that the unsafe situation with the gas tap was resolved. This indeed had to be replaced and due to slack in the gas tap I could not disconnect the gas hose from the gas stove so that I could make room in the kitchen. I was not allowed to disconnect my gas stove from the 'stageloper' because, according to him, I was going to place a perilex connection while my hob is simply connected to phase 1. Stubborn and unable to listen. The lady I spoke to this morning is a textbook example of kindness, a listening ear and helping to find a solution. Thank you for speaking to me and providing a quick and adequate solution!
M	Malle Fietsbel on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onze badkamer lekt al dik 8 maanden. We hebben gewoon een onwijs grote gele plek in de hal in het plafond. Er zijn meerdere keren opzichters geweest die ons hebben verteld dat er een aannemer zou komen. Nadat de aannemer eindelijk was geweest stuurde ze na 2 maanden een timmerman en een loodgieter die samen tot de conclusie kwamen dat het het kit werk was, dus de heren konden niets voor ons betekenen en de kitter zou terug bellen. Maandje verder en geen belletje of iets. Blijkbaar moet je wachten tot je plafond naar beneden komt donderen tot ze is wat gaan uitvoeren. Our bathroom has been leaking for over 8 months. We just have a really big yellow spot in the hall in the ceiling. Several times supervisors have told us that a contractor was coming. After the contractor had finally come, she sent a carpenter and a plumber after 2 months who together came to the conclusion that it was the kit work, so the gentlemen couldn't do anything for us and the kitter would call back. A month later and no call or anything. Apparently you have to wait for your ceiling to come crashing down for her to do something.
e	els de Hart on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik bel en wordt netjes behandeld door de dames die aan de telefoon zitten en ik krijg gelijk te horen waarneer mijn probleem op gelost wordt dank aan de dames van intermaris I call and I am treated nicely by the ladies who are on the phone and I am immediately told when my problem is solved thanks to the ladies of intermaris
C	Carlos Beijnhem on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pas geïsoleerd zogenaamd zit met het raam dicht en voel het waaien hou een aansteker bij het raam en die waait meteen uit Newly isolated supposedly sits with the window closed and feel the wind blowing hold a lighter by the window and it blows out immediately
j	jeffrey berger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Klanten/klachten service bijzonder slecht. Onbeschoft te woord gestaan aan de telefoon. Heeft hier iemand meer van deze ervaringen ? Customers/complaints service particularly bad. Spoke rudely on the phone. Does anyone here have more of these experiences?
x	xoxo on Google ★ ★ ★ ★ ★ als het kon gaf ik 0 sterren deze mensen laten je liever in armoede zitten dan dat er meegedacht wordt, bij de klantenservice zijn ze vriendelijk maar hun maken geen beslissingen,verder is alles uitbesteed zodat er op eindstand totaal geen overzicht meer is. een extra vermelding voor de waardeloze klachten service van intermaris deze spreekt je gewoon tegen zonder enig argument of wederhoor, verwijst je naar de huurcommissie en doet er weken tot een maand over om te reageren. hier sta je dan 10 jaar voor ingeschreven wat een droef dat dit mag. if I could I gave 0 stars these people would rather let you sit in poverty than think along, with customer service they are friendly but they don't make decisions, everything else is outsourced so that there is no overview at all at the end result. an extra mention for the worthless complaints service of intermaris, this simply contradicts you without any argument or rebuttal, refers you to the rental committee and takes weeks to a month to respond. here you are registered for 10 years what a shame that this is allowed.
d	dol lo on Google ★ ★ ★ ★ ★ >>>>>SCHRIJF ALLES OP WAT DEZE MENSEN ZEGGEN OF ALS HET KAN NEEM GESPREKKEN OP<<<<<<< intermaris krabbelt namelijk met gemak terug van gemaakte mondelinge afspraken, als het puntje bij paaltje komt word er dan gemeld : wie heeft jou dat dan toegezegt en sta je met een bek vol tanden. kan nog wel een tijdje doorgaan maar heeft weinig zin deze mensen lachen je uit als je de telefoon ophangt en doen geen ene moer voor je. >>>>>WRITE OUT EVERYTHING THESE PEOPLE SAY OR IF YOU CAN RECORD CALLS<<<<<<< intermaris easily backtracks from oral agreements, when push comes to shove it will be reported: who has promised you that and you are left with a mouth full of teeth. could go on for a while but it makes little sense these people laugh at you when you hang up the phone and don't give a shit for you.