J.c.h. Barens & Zn. B.V. - Mortelmolen 5

2.7/5 β˜… based on 3 reviews

Contact J.c.h. Barens & Zn. B.V.

Address :

Mortelmolen 5, 1185 XV Amstelveen, Netherlands

Phone : πŸ“ž +8
Postal code : 1185
Website : http://barensnatuursteen.nl/
Categories :
City : Amstelveen

Mortelmolen 5, 1185 XV Amstelveen, Netherlands
Y
Yvonne Hamers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij hebben een grafsteen laten maken voor onze ouders. De broers Marco & Rob zijn uiterst begaan, vriendelijk, geduldig maar bovenal professioneel. Ze hebben alle tijd genomen om vorm te geven aan onze wensen en de grafsteen is werkelijk prachtig geworden. Een lichtpuntje in ons verdriet. Wij zijn bijzonder tevreden en kunnen Barens Natuursteen aan iedereen aanraden. Marco en Rob, nogmaals heel hartelijk bedankt. Fam. Hamers-Furer
We had a tombstone made for our parents. The brothers Marco & Rob are extremely committed, friendly, patient and above all professional. They have taken all the time to give shape to our wishes and the tombstone has become truly beautiful. A ray of hope in our grief. We are very satisfied and can recommend Barens Natuursteen to everyone. Marco and Rob, thank you very much again. Fam. Hamers-Furer
J
Jacoliene van der Voorn on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Barens levert goed werk maar is in de communicatie zeer slordig en hebben het administratief niet op orde. Telefonisch zeer slecht bereikbaar en op mail wordt niet gereageerd. De beloofde levertijd werd ruimschoots overschreden doordat men vergeten was om de grafsteen te bestellen. Erg slordig bij dit soort gevoelige dingen!
Barens does a good job but is very sloppy in communication and is not in order administratively. Very difficult to reach by phone and there is no response to mail. The promised delivery time was amply exceeded because people forgot to order the gravestone. Very sloppy with sensitive things like this!
C
Conny Temme on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ik ben totaal niet tevreden over Barens & Zn. Mijn man is 10 november 2017 overleden. Op 4 januari 2018 ben ik naar het kantoor geweest in Amstelveen. Ik werd vriendelijk ontvangen en de medewerker was erg meelevend, dus tot zover alles prima. Toen ik maar niets hoorde ben ik gaan informeren. Ze hadden een achterstand en uiteindelijk kreeg ik op 20 februari een offerte. In de offerte was de naam van de overledene verkeerd gespeld, de afgesproken prijs klopte niet en het "ingebouwde vaasje" stond niet vermeld. dit is gecorrigeerd en ik ben akkoord gegaan met de offerte en heb een aanbetaling gedaan van de helft van de prijs. Vervolgens kreeg ik op 1 mei 2018 (ja u leest het goed...) een mailtje of ik akkoord ging met de offerte, terwijl ik dat al lang had gedaan en al aanbetaald. Op dit moment is het 14 juni 2018 en nog steeds niets gehoord. Mijn zoon is pas naar het graf geweest, geen steen. Ik heb een e-mail gestuurd en kreeg meteen een automatische e-mail terug met de mededeling dat ze niet bereikbaar waren en dat de mail mogelijk later zou worden beantwoord. Ik ben er inmiddels helemaal klaar mee! Iedere keer als ik samen met mijn zoon naar het graf ga van zijn vader staat het er kaal bij, terwijl alle andere graven er omheen (die veel later zijn gekomen) allang een steen hebben. Al met al is het nu dus al 23 weken geleden vanaf het eerste contact....... Ik baal ontzettend!
I am not at all satisfied with Barens & Zn. My husband passed away November 10, 2017. On January 4, 2018 I went to the office in Amstelveen. I received a friendly welcome and the employee was very compassionate, so so far everything is fine. When I didn't hear anything, I started to inquire. They were behind schedule and I finally got a quote on February 20th. In the offer the name of the deceased was misspelled, the agreed price was incorrect and the "built-in vase" was not mentioned. this has been corrected and I have agreed to the quote and made a deposit of half the price. Then on May 1, 2018 (yes you read that right ...) I received an email asking if I agreed with the quotation, even though I had already done so for a long time and already paid. At the moment it is June 14, 2018 and still nothing has been heard. My son just went to the grave, not a stone. I sent an email and immediately got an automatic email back telling me that they were not available and that the email might be answered later. I am now completely done with it! Every time I go to the grave of his father with my son, it is bare, while all the other graves around it (which came much later) already have a stone. All in all, it has now been 23 weeks since the first contact ....... I'm really fed up!

Write some of your reviews for the company J.c.h. Barens & Zn. B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *