Janssen Sanitär- und Heizung GmbH - Oberhausener Str. 141
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Janssen Sanitär- und Heizung GmbH
Address : | Oberhausener Str. 141, 45476 Mülheim an der Ruhr, Germany |
Phone : | 📞 +98997 |
Postal code : | 45476 |
Website : | http://www.janssenbad.com/ |
Categories : |
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martin mausermann on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir benötigen eine Wartung für unsere Heitzungsanlage.
2018 Drei Termine wurden von Jassnsen abgesagt da man nicht genug Kapazitäten hat.
Am 4. Termin erschien dann endlich jemand. Dieser hat die Wartung durchgeführt - die lt. Schornsteinfeger besser durchgeführt werden können. Die Flamme der Gasheitzung wwar z.B. nicht richtig es gab Funken etc. Was gar nicht ging war das der Techniker sich die verdreckten Schuhe an unserer Badezimmer Garnitur gesäubert hat er war der Meinung dies als Fussmatte zu nutzten. Die Dame am Telefon die die Termin entgegenimmt war sehr unfreundlich.
2019 gleiches Spiel - wieder wurde aus fadenscheinigen Gründen der Termin abgesagt - angeblich wurde dieverse Male versucht jemanden telefonisch zu erreichen um dies mitzuteilen. Leider sind bei uns keine eingegangenden Gespräche zu sehen .....
Wieder da die Dame am Telefon mehr als unfreundlich.
Ich kann das Unternehmen nicht weiterempfehlen vor allem die ständigen Terminverschiebungen sind sehr bescheiden - als arbeitenender Mensch jedesmal frei zu bekommen ist nicht so einfach und Urlaubstage für Handwerker zu opfern - naja meins ist es nicht.
Der Auftrag wird daher anderweitig vergeben - nie wieder Janssen!
We need a maintenance for our Heitzungsanlage.
2018 Three appointments were canceled by Jassnsen because you do not have enough capacity.
At the 4th appointment finally someone finally appeared. This has carried out the maintenance - the chimney sweep can be performed better. The flame of gas density wwar e.g. not right there were sparks, etc. What did not work was that the technician has cleaned the dirty shoes on our bathroom set he was of the opinion as a doormat to use. The lady on the phone to the appointment is very rude.
2019 same game - again was canceled for flimsy reasons, the date - allegedly was tried verseverse times someone by phone to communicate this. Unfortunately, there are no incoming talks to see .....
Again, the lady on the phone is more than rude.
I can not recommend the company above all the constant date shifts are very modest - as a working person each time to get free is not so easy and sacrificing holidays for craftsmen - well mine it is not.
The order is therefore awarded elsewhere - never again Janssen!
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Dog Al on Google
★ ★ ★ ★ ★ Betrüger!! Wucher!! Es waren mal 3 Mitarbeiter der Firma vor Ort. 2 von den standen nur rum einer hat gearbeitet und verlangten eine utopische Summe von 500€. Sie waren insgesamt 40 Minuten da. Es wurde nichts ausgetauscht gewechselt oder sonstiges.
Cheaters !! Usury!! There were once 3 employees of the company on site. 2 of those stood around only one has worked and demanded a utopian sum of 500 €. They were there for a total of 40 minutes. Nothing was exchanged or changed.
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Leandro Morante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Handwerker vor Ort hatte gute Arbeit geleistet deshalb die zwei Sterne.
Sehr freche Kommunikation über WhatsApp. Überlege noch diese hier zu posten.
Craftsmen on site had done a good job therefore the two stars.
Very naughty communication via WhatsApp. Consider posting this here.
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S. Kutscher on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nach Wartungsarbeiten an sechs Gasthermen, sind in nächsten Tagen drei ausgefallen und mussten repariert werden.
Wenn man schon diese Firma bestellt, sollte man als Auftraggeber dabei sein, sonst wird aus einer Kleinigkeit eine Rechnung über mehrere Stunden. Doublecheck bevor man den Stundenzettel unterschreibt.
Wirklich nicht zu empfehlen!
P.S. Von Katharina Kornelius wurden fünf Sterne vergeben. Sie ist eine Mitarbeiterin von Jansen.
After maintenance work on six gas water heaters, in the next few days three failed and had to be repaired.
If you already ordered this company, you should be there as a client, otherwise a small thing will turn into an invoice over several hours. Doublecheck before signing the timesheet.
Really not recommended!
P.S. Katharina Kornelius awarded five stars. She is a colleague of Jansen.
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hyper_ Bob on Google
★ ★ ★ ★ ★ Für mich ist die Fa. Janssen uneingeschränkt zu empfehlen. Wir werden schon seit Jahren immer sehr gut und verlässlich betreut. Bei Heizungsausfall ist der Notdienst besonders hervorzuheben. Natürlich gab es auch schon einmal eine Terminverschiebung, aber wenn bei uns nur eine Wartung ansteht und ein anderer Haushalt unter Umständen einen Heizungsausfall hat, lasse ich meinen Termin sehr gerne verschieben. Auch bei uns gab es mal Unstimmigkeiten, die aber schnell sehr nett geklärt wurden. Fünf Sterne für mich absolut verdient!!!
For me, the company Janssen is fully recommended. We have been cared for very well and reliably for years. In case of heating failure, the emergency service is particularly noteworthy. Of course there was already a date shift, but if we have only one maintenance and another household may have a heating failure, I leave my appointment very happy to postpone. Also with us there were disagreements, but were clarified quickly very nice. Five stars absolutely earned for me !!!
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Rupan Thanuskody on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr gute Beratung, Top Leistung mit schneller Ausführung, faire Preise, immer wieder gerne!
Very good advice, top performance with fast execution, fair prices, gladly again and again!
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Heinz Rauch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Telefonisch abgesprochener Preis wurde um 50% überschritten.
Beim Versuch einer telefonischen Klärung war die Mitarbeiterin sehr unfreundlich und wies jede Schuld von sich.
Finger weg!
Auch wir suchen lieber eine neue Firma.
Price agreed by telephone was exceeded by 50%.
When trying to clarify by phone, the employee was very unfriendly and denied any guilt.
Hands off!
We also prefer to look for a new company.
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Sonja Hauffe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben schon mehrere Aufträge von der Firma Janssen erledigen lassen. Bei jedem einzelnen sind wir sehr gut beraten worden und alle Arbeiten wurden sauber, ordentlich und professionell erledigt.
We have already had several jobs done by Janssen. We received very good advice on each and every one of them and all work was done cleanly, properly and professionally.
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