Julius Van Der Werf Tegelhandel BV - Diamantlaan 2

Name: Julius Van Der Werf Tegelhandel BV - Diamantlaan 2
Address: Diamantlaan 2, 9743 BG Groningen, Netherlands, Groningen, 9743, Netherland

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Julius Van Der Werf Tegelhandel BV

Address :	Diamantlaan 2, 9743 BG Groningen, Netherlands
Postal code :	9743
Website :	https://juliusvanderwerf.nl/
Categories :	Wholesaler ,
City :	Groningen

Diamantlaan 2, 9743 BG Groningen, Netherlands

Best Wholesaler in netherlands

J	J.C. Geers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na aanleiding van een email heb ik vandaag enigszins geïrriteerd Uw zaak bezocht. Ik ben hier Boos en gekleineerd vertrokken. Ik heb U tweemaal verzocht een prijsopgave te doen. Blijkbaar is dit een lastige opgave. De onvriendelijkheid waarmee U collega ondernemers bejegend is niet te beschrijven. Ik wens U veel van (het zelfde) personeel toe. Following an email, I visited your shop today somewhat irritated. I left here Angry and belittled. I have asked you twice to provide a quotation. Apparently this is a difficult task. The unfriendliness with which you treat fellow entrepreneurs cannot be described. I wish you many of (the same) staff.
J	Jasper on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nog nooit zo onvriendelijk geholpen bij een winkel. Zeer onklantvriendlijk en bot personeel. Gemaakte afspraken worden na betalen niet meer nagekomen. Veel kapotte tegels in de dozen wat ik volgens hun dan maar van te voren had moeten bekijken, omdat de doos geopend was konden ze er niks meer aan doen. Beter verder kijken naar andere tegelzaken. Never been helped unfriendly at a store. Very unfriendly and blunt staff. Agreements made are no longer kept after payment. Many broken tiles in the boxes, which I think they should have looked at beforehand, because the box was open, they could not do anything about it. Better look further at other tile shops.
N	Niels Tork on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bij deze wil ik Nelleke even in het zonnetje zetten! Altijd goed meedenken, oplossingen bieden en niet zomaar opgeven. Een steunpilaar voor jullie als bedrijf en een voorbeeld voor anderen. With this one I want to put Nelleke in the limelight! Always thinking along, offering solutions and not just giving up. A pillar for you as a company and an example for others.
H	Hans Beerda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super geïnformeerd in de winkel, verkoper nam de tijd om ons goed voor te lichten. Uiteindelijk badkamer en toilet mooi laten betegelen met top kwaliteit van julius van der werf. Super informed in the store, seller took the time to inform us well. Finally, have the bathroom and toilet tiled with top quality by Julius van der Werf.
H	Home Automation on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte klantenservice en vanaf het moment dat de buit binnen is geen enkele medewerking meer. Enkele maanden geleden tegels besteld bij Julius vd Werf. Bij aflevering bleek een deel van de levering beschadigd te zijn en vol productiefouten te zitten. Hierop hebben we besloten deze te retourneren. Bij het telefonisch aanmelden van de retourlevering werd zeer ongeïnteresseerd gereageerd maar als we er op stonden konden de tegels terug. Eenmaal door onszelf teruggebracht naar Julius vd Werf blijken er retourkosten van €40 in rekening gebracht te worden. Hier is nooit iets over verteld geweest! Bij telefonische navraag doen ze ineens alsof ze geen partij zijn en wijzen ze alleen maar naar de aannemer. Particulieren zouden geen klachten kunnen indienen of info opvragen. Een vreemde zaak want voor het plaatsen van de bestelling was contact geen enkel probleem. De retourkosten worden dan ook door Julius vd Werf aan de aannemer doorberekend. Ze proberen je overduidelijk met een kluitje het riet in te sturen. Kortom: waardeloze winkel met zeer slechte aftersales. Een enorme afrader! Very poor customer service and from the moment the loot is in there is no cooperation whatsoever. A few months ago ordered tiles from Julius vd Werf. On delivery, part of the delivery turned out to be damaged and full of production errors. We have therefore decided to return it. When registering the return delivery by telephone, the response was very uninterested, but if we insisted on it, the tiles could be returned. Once brought back by ourselves to Julius vd Werf, it appears that return costs of € 40 have been charged. Nothing has ever been said about this! When inquiring by telephone, they suddenly act as if they are not a party and only point to the contractor. Individuals would not be able to file complaints or request information. A strange thing because before placing the order contact was no problem at all. The return costs are therefore passed on by Julius vd Werf to the contractor. They are clearly trying to send you into the reeds with a bunch. In short: lousy shop with very bad after sales. A huge recommendation!
S	Sven Rees on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zelf tegel uitgezocht omdat medewerker op de vloer uitsluitend met één stel bezig was (tip 1: "Kijkt u zelf even rustig verder, dan kom ik zo bij u terug"). Baliemedewerker, eenmaal klaar met te helpen klant, (tip 2: "Heeft u een korte vraag tussendoor?"), was direct erg onhartelijk. Wij: "We hebben een tegel uitgezocht". Hij: "Ja, en wat moet ik nou voor je doen dan?". Tegels mochten alleen door aannemers met een account gekocht, "dat staat toch overal?!". Hij bood geen medewerking om even te kijken of onze aannemer was ingeschreven. Bleek later overigens wel het geval. Heel jammer. Tijd weggegooid, nog steeds met lege handen. Was maar zo'n €1000 aan tegels, maar als een medewerker van mij dat zo makkelijk zou laten liggen wordt ie ontslagen. Wil in de nabije toekomst meer tegel klussen laten uitvoeren, en qua assortiment had ik daar alles kunnen vinden. Maar hier ga ik niet weer heen. Picked my own tile because the employee on the floor was only working with one couple (tip 1: "If you look further for yourself, I will get back to you soon"). Desk clerk, once finished helping customer, (tip 2: "Do you have a short question in between?"), Was immediately very cool. We: "We have selected a tile". He: "Yes, and what should I do for you then?" Tiles were only allowed by contractors with an account, "isn't that everywhere ?!". He offered no cooperation to see if our contractor was registered. Turned out to be the case later. Very sorry. Time wasted, still empty handed. Was only about € 1000 in tiles, but if an employee of mine would leave it that easily, he would be fired. Want to have more tile jobs done in the near future, and in terms of assortment I could have found everything there. But I'm not going here again.
S	Stef Cheung on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vanmiddag tegels uitgezocht voor onze nieuwe wc's. Netjes afspraak gemaakt en gezegd dat wij doorgestuurd waren door het bouwbedrijf etc. Bij binnenkomst mochten wij zelf even een kijkje nemen in de grote showroom en een medewerker aanspreken bij vragen. Gedaan en alles direct en netjes geregeld toen wij een tegel keuze hadden gemaakt. Voor nog geen €300,- aan tegel toch een goede service. This afternoon selected tiles for our new toilets. Neatly made an appointment and said that we had been forwarded by the construction company, etc. Upon arrival, we were allowed to take a look in the large showroom and speak to an employee with questions. Done and everything arranged immediately and neatly when we made a tile choice. Good service for less than € 300 in tile.
H	*He do be making Sht posts** on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cool